企业数字化转型的平台战略

□

以新一代信息技术为重要支撑的数字平台，打破了传统经济学市场与企业二分的观点，正在提升组织决策、优化资源配置、促进技术进步等方面显现出前所未有的巨大潜力和推动作用。2019年9月，联合国最新发布的《数字经济报告》显示，全球数字经济扩张的主要因素在于数据收集与处理技术的全面进步和高能级数字平台的快速崛起。对浙江而言，要进一步推进数字经济高质量发展，关键在于建立起适应于企业数字化转型实际的数字化组织决策平台、数字技术创新平台和行业数字化公共服务平台三大使能体系。

打造成体系的数字化组织决策平台。数字化变革浪潮下，传统企业依托独立业务单元开展的自动化决策已经无法适应未来精准化资源配置、自动化组织生产和网络化企业互联的要求，迫切需要数字化组织决策体系转型与重构。对浙江企业而言，发挥“浙里办”“浙政钉”在涉企业务优化提升方面只是开始，更关键的是加快企业内部数字化组织能力建设，特别是数字化管理创新和数字化运营能力建设。以复星集团为例，通过引入第三方数字化管理工具，复星集团成功打破了企业内部管理层级复杂、业务烟囱林立的管理僵局，以“组织中台”的形式成功实现了工作协同推进、项目管理方式、组织效率提升等目标。

打造有能力的数字技术创新支撑平台。数字技术创新平台是融合数字技术、聚合数据信息资源、赋能行业引用的企业乃至行业数字能力中枢。通过搭建数字技术创新能力平台，不但可以帮助企业在数据全产业链管控和ICT基础设施赋能方面获得竞争优势，从宽泛的视角来看，还可有效促进社会全要素生产率的提升，实现技术普惠。从浙江目前情况来看，有三条路径可以助力企业数字技术能力平台建设。一是以阿里云、华为云为典型代表的互联网巨头能力输出型平台。该类平台数字技术创新能力强，在数字技术应用方面具有深厚的经验积累，是开展企业数字化转型的领军型力量。二是以之江实验室、阿里达摩院、北京大学信息技术高等研究院等高能级数字技术创新平台为支撑，联动企业开展数字技术攻关和产业化，助力企业数字核心能力建设。三是基于具体行业场景的数字技术能力平台。这类平台多以行业领军型企业为主搭建，在具体细分行业深度和广度上具有深厚积累。譬如全省正在大力推进的SupET“1+N”工业互联网平台体系中的N个行业级和企业级应用平台。

谋划宽覆盖的行业数字化转型公共服务平台。目前全省量大面广的中小企业多脱胎于块状经济、小狗经济，且长期忽视数字化核心能力建设，叠加上近年来民营企业资金流紧张的现实困局，中小民营企业已经成为全省数字化转型的“弱势队伍”。针对上述现状，加快行业数字化转型公共服务平台体系建设成为推动浙江企业数字化转型必不可少的关键一环。要进一步加快推动各地区“企业上云”工作开展，以行业云平台、区域数字化转联盟等为牵引，汇聚各类具有服务意愿和服务能力的数字化工程总包商、行业平台服务商数字软件开发商、智能模块供给商等力量，为中小企业送技术、送市场、送服务、送资源，切实解决中小企业数字化转型发展中的难点痛点和瓶颈问题。