◎刘玉瑛
我跟刘峰先生所撰写的《简约领导》这本专著是“老朋友”了。当年,我曾经购买阅读过初版的《简约领导》。读完此书,我在读书笔记中用大字号写下了“领导力的力作”这6 个字。今日再见修订版的《简约领导》倍感亲切,认真仔细再读后,我在曾经写过的“领导力的力作”这6 个字的前面加上了“新时代”这3 个字。在这里,我郑重地向大家推荐此书,相信大家读后也一定会“受益匪浅”。
领导干部要当好领导,做好领导工作,首先要有正确的领导观。传统领导观认为,“领导在任何时候和任何情况下都是极为重要的。”但《简约领导》告诉我们,在有的情境中领导确实不仅是重要的,而且是十分有效的。但是,在另外的情境中,领导可能是无关紧要的,甚至是没有效果的。更有甚者,在特定的情境中,领导者和领导力竟然被某些因素替代了。这真是对传统领导观的“颠覆”,不亚于天文学史上的“地心说”到“日心说”的转变。这种“颠覆”突出表现在以下几个方面:
第一,传统领导观完全以领导者为中心,被领导者任何时候都围着领导者转;《简约领导》认为,现在的领导者未必处在领导活动的中心,而追随者却时常处在中心。因此,领导者要学会围着追随者转。
第二,传统领导观认为领导不可替代,领导者手中握有“权力”和“资源”等优势,对“被领导者”可以指手画脚,控制命令;《简约领导》认为,现在的领导者在某些特定的情境中是可以替代的。如追随者对领导者的替代。现代社会,群众的自主意识普遍增强,对领导者的依赖程度逐渐降低,从而能够在多个方面替代领导者。在中国当下的领导情境中,需要正视和应对领导替代现象。正视领导替代现象,有助于领导者深刻认识领导活动的本质。
第三, 传统领导观对领导者与“被领导者”的界限是清晰的; 《简约领导》认为, 随着被领导者能力素质和自我意识的增强,领导者与“被领导者”的界限会越来越模糊,“被领导者”越来越成为一个积极的追随者,成为一个自我的领导者。因此,领导者必须学会面对追随者,追随追随者。
领导替代催生了新的领导理念,即简约领导观。简约领导如何实现呢? 《简约领导》给出了具体的路径与方法。其中一个重要的方法,就是促进“自我领导”的实现。
传统管理中的领导者扮演的是保姆、警察的角色,处处关心照顾下属,事事监督管理下属。下属是被动的、被领导的,只能按照领导者的意志去作为去行动。《简约领导》认为,领导作用绝对离不开组织成员自身的作用,即自我领导。所谓自我领导就是自己影响自己、自己激励自己、自己约束自己。
追随者的自我领导是领导者实现简约领导的前提,而自我领导还必须靠领导者的简约领导才能实现,两者互为依存。那么作为领导者如何促进追随者自我领导的实现呢?《简约领导》给出了答案。
第一,帮助下属和群众克服依赖心理。自我领导最突出的特征是主体的自主和独立。因此,领导者要帮助下属和群众克服依赖心理,尽快地适应工作环境,相对独立地去做决策、去解决问题,去面对困难,去竭尽全力达到目标。
第二,善于授权。授权,就是在决策之后,领导者授予直接的下属和追随者一定的权力,以便他们能够相对独立、相对自主地开展有关工作。授权是领导者的分身术,是一种重要的领导方法与领导艺术。领导者通过授权,培养和锻炼了下属和追随者的能力素养,能够实现自我领导。
第三,为自我领导者提供服务。简约领导观告诉我们,领导者的主要职责,是为自我领导者提供服务;为自我领导者提供价值导向,提供支持;为自我领导者提供条件,提供愿景,提供制度安排。
第四,正向激励自我领导者。简约领导的主要表现是领导者和追随者双方既自我激励又相互激励。按照简约领导观,领导者的主要职责是激励追随者干工作,激励追随者自主自愿地干好工作。所谓正向激励,就是对追随者符合社会需要或组织目标的行为予以奖励,以使其保持这种行为。换言之,就是肯定追随者的行为价值,激发追随者的内在潜力和正确动机,调动起他们工作的积极性、主动性和创造性,让追随者迸发出工作热情,创造优异的工作业绩。
做人要有正确的人生观,处世要有正确的世界观,称职的领导者一定要有正确的领导观。有了正确的领导观才可能形成有效的方法论,进而修炼出简约领导力。简约领导力其实就是简约领导观的展开和运用。
什么是简约领导力?《简约领导》给出了科学的答案:“领导力是领导者向追随者主动施加又为追随者自觉接受的定向的、积极的影响力。”这个定义有两个关键词:一是定向;二是影响力。所谓定向,就是定方向、定价值取向,包括远景和战略。所谓影响力,是指领导者对追随者的引导和激励。
领导力由硬权力和软权力两部分构成。传统领导力重在硬权力,而简约领导力重在软权力。简约领导力有哪些特征?如何修炼呢?《简约领导》一书给予了系统缜密的揭示。
第一,由刚性领导向柔性领导转变。传统领导是刚性的、显性的、强制性的领导,以控制命令为主要的领导手段。简约领导是柔性领导,主要依赖软权力来进行领导,其表现是领导者尽可能退出领导活动的中心,并巧妙地借用情景、通过制度环境与文化和思想来实施领导。因此,领导者需要建立制度、创造环境和营造氛围来实施领导。
第二,由英雄领导向平民领导转变。英雄领导是全能的天才的领导,是全面的集权的领导,是人治的随意的领导。英雄领导在需要英雄主义的时代曾经发挥过重要的作用,但在强调“权为民所赋”、强调以人民为中心的平民时代,英雄领导正在退隐,代之以平民领导。平民化领导是大势所趋。平民化领导的大趋势具体表现在哪些方面呢?《简约领导》一书概括为四句话:“从集中领导到分散领导,从有界领导到无界领导,从无限领导到有限领导,从人治领导到法治领导。”
英雄化领导的局限在于,过分强调领导者个人的超凡能力和魅力,从而压抑了许多追随者的创造力和主观能动性;平民化领导相信人民群众和追随者的力量,从而为领导活动发掘到更为丰富的动力资源。由英雄领导向平民领导转变,要求领导者做人民的公仆,服务好人民。
《简约领导》不仅揭示了简约领导力的特征及其修炼密码,还创造性地将简约领导力的生成、构成修炼规律和路径提炼为四大定律。这四大定律深刻地论述了简约领导力的作用、来源、放大和增长。从而使读者认识到,简约领导力是一门科学,是可以认知和习得的。
《简约领导》一书最突出的特点,就是突出了领导活动简约的本质,为简约领导的实践活动提供了简约的范本。这不仅反映在此书系统地总结了毛泽东、邓小平和习近平等领袖人物的简约领导风范,还表现在对领导成才之道、领导行为之要、领导艺术之妙的修炼方法的重点“简约”上。
第一,把领导特质简约为智、仁、勇“三德”。领导特质理论是20世纪最流行的领导理论,源于40 年代的美国,主要研究的是领导者应具备的素质。尽管领导特质理论早就发源于西方,但它是零散的,甚至是杂乱无章的,缺少进一步的提炼与升华。《简约领导》通过对中国各行各业领导者成长特点和规律的分析,通过对中国现阶段领导活动深层次的本质和特征的把握,发现了一切成功领导的本质属性,即智、仁、勇。这三大特质的发现,突破了西方领导特质理论的局限,创新了中国特色的领导特质理论,为领导者的成长成才提供了修炼的理论支撑,能让读者明白“领导者应该是个什么样的人”这个根本问题。
第二,把领导行为简约为“决策”和“用人”的“两为”。在领导科学的发展史上,紧随领导特质理论的是领导行为理论。领导行为理论是通过研究领导者在领导过程中的具体行为,和不同行为对下属的影响,来寻找最佳的领导行为。领导行为理论的提出虽然源于西方,但西方领导行为理论关注的领域是很狭窄的。它研究的重点是任务导向的有效领导行为,还是关系导向的有效领导行为。显而易见,这种研究依然停留在微观技术层面,而《简约领导》论及的领导行为理论拓展了其研究的空间维度,认为领导行为理论的研究需要跟领导的职责和领导的本质相关联,并把它归结为“决策”和“用人”这两个主要领导行为。可以说,“两为”的领导行为理论,是中国特色的领导行为理论,这种领导行为理论抓住了领导行为的重点和关键点,完美地回答了“领导者应该做什么事”这个重要问题。
第三,把领导情境简约为“制度”和“服务”两大要素。领导情境理论是对领导特质理论和领导行为理论的继承和超越。领导特质理论的重心在于领导者;领导行为理论开始注意到领导行为中领导者与追随者之间的相互关系;而领导情境理论则既关注领导者和追随者,也关注由制度、环境、文化和任务构成的领导情境。领导情境理论认为,营造合适的领导情境可以有效地替代领导,并通过实行简约领导来显著地提高领导绩效。国内外理论界对领导情境的研究著述颇多,但《简约领导》对此理论研究最大的贡献是把它简约为“制度”和“服务”两大要素。这两大要素把握住了领导情景理论的核心要点。这一核心要点的把握为领导者营造合适的领导情境找到了有效的路径,从而提高领导绩效,实现领导目标。领导情境理论回答了“领导者应该怎么干”这个关键的问题。
第四,把领导变革理论简约为“新人”“新理念”和“新世界”的“三新”。领导变革理论是继领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论之后提出来的,它要回答的是“领导者究竟为什么干”这个更根本的问题。传统的领导变革理论崇尚创新、以人为本、共享领导和追求价值,为领导理论的发展做出了重要的贡献,但它也有其自身的局限性,难能可贵的是《简约领导》在吸取其精华的基础上,对其进行了超越,并使之中国化、本土化。这种超越主要体现在“新人”“新理念”和“新世界”上。
“新人”,就是培养、造就人。领导特质理论研究如何识别人、选拔人;领导行为理论研究如何激励人、使用人,领导变革理论研究如何培养人、造就人。而《简约领导》认为,简约的领导不仅要做自新的领导者,拥有超前、积极、专注和平衡的思维,还要对追随者进行培养,提升他们的能力素质,使得组织中的广大追随者逐步具有自我领导甚至领导他人的能力,进而与“自新”的领导者集体汇集起来,形成一个“领导群”,共同努力来实现领导目标。
“新理念”,是对旧理念的超越。相对于领导权变理论,领导变革理论在领导环境发生较为剧烈变化的时候,不是对领导风格的被动权宜之变,而是主动的、积极的、更加深层次的变革,其理想境界更加高远、更加富有创造性,领导目的和方向更加明确。相对于管理理论,领导变革理论更加重视变化、推动变化,更加善于从变化中寻求机会,更加注重人的因素,而不是偏好定量化和工程化。尽管领导变革理论相对于领导权变理论和管理理论有着巨大的进步,但依然有理念上的不足之处,《简约领导》对此进行了超越。这种超越传统的领导变革理论的“新理念”主要在四个方面:一是以价值目标为导向;二是以“造就新人”为旨归;三是以“止于至善”为追求;四是以“中国话语”和中国文化为根基。
“新世界”,是追求“至善”这一领导价值实现的崇高境界。领导变革的宏大背景是人类社会的不断发展,因而领导追求的价值目标也是一个更新更美的新世界。这种新世界是老百姓幸福生活的提高,是“止于至善”的新世界。
总而言之,这是一本理论与实践紧密结合,突出领导简约本质,具有高度的理论自觉和理论自信,体现了中国元素、中国风格、中国特色的领导力力作,值得领导者阅读,而且不可不读。