知识异质性视角下大学生创业团队的培养机制研究

张凌志,薛晶心

“大众创业，万众创新”的提出推动了我国创业工作的开展，创业是形式，创新是内涵，创业活动的深入开展，创新能力提升是核心。大学生作为高知识群体，具有创业所必备的开拓精神和专业技能，是我国大力推进创业活动的主力军。2017年东北师范大学发布的《中国大学生创业发展报告》[1]显示，2016届全国高校毕业生创业率为2.93%，而对创业感兴趣的学生比例达到65.14%,缺乏好的创业项目是大学生不愿意创业的主要原因。由此可见，大学生创业比例偏低的重要原因是创新能力不足，创业项目雷同几乎成为大学生创业的标签。知识是创新的基础，大学生创新能力不足与自身知识有很大的相关性。大学生多以团队的形式开展创业，大量大学生创业研究以创业团队为研究对象，从创业能力培育作用、特点和方式展开研究，本研究从知识管理视角分析大学生创业团队的知识特征，探讨大学生创业能力的培育，为创业能力培育提供了新的视角。

一、大学生创业团队知识特征

创业团队是指二人及以上依靠相同愿景和目标，发挥各自优势分工协作开展创业活动，共同负责、共担风险和共享收益。[2]大学生创业团队是特指在校大学生以创业团队形式开展创业活动。[3]大学生创业团队与普通创业团队相比较其人员来源比较单一，一般以同学和好友为主，甚至是同宿舍的同学合作创业。大学生创业团队的知识特征比较鲜明，本研究从个体知识和团队知识两个维度具体分析大学生创业团队的知识特征。个体知识是创新的源泉，根据创业的需求可以分为专业知识、实践知识、管理知识和社会知识。[4]团队知识根据知识的特征可以分为同质知识和异质知识。

(一)个体知识特征

1.专业知识

大学生创业者凭借自身专业知识优势从事高技术创新领域的创业活动，其创业一般体现为创新驱动型而不是生存驱动型。创新的能力取决于创新者存量知识的程度，专业知识是存量知识的主要来源，专业知识的纵深程度会影响创业产品及创业项目的核心竞争力。专业知识通常分为理论知识和应用知识，理论知识是学术活动的基础和存量知识的主要来源，应用知识是专业知识促进社会发展的体现，这两类知识的学习过程是理解能力、学习能力和应用能力的培育过程。[5]创业活动多是专业应用知识的产品转化，而应用知识的增长是建立在理论知识的基础上。大学生创业团队中，高年级的大学生比低年级的大学生更具有创新意识和能力，是因为专业理论知识的学习多在低年级，而高年级会涉及更多专业应用知识的学习，发现市场急需解决的问题，能够用自己的专业知识或专业研究成果满足需求。专业知识与创业活动的相关度是影响大学生创业创新的重要因素，工学的学生其学科知识更有利于形成创业产品，创业者在创业活动中需要大量的经济管理领域的知识，所以工学、管理学和经济学背景的学生对于创业最感兴趣。

2.实践知识

创业能力的培养是以实践为导向，注重创业者从理论知识向实践知识的转化。[6]大学生创业者的实践知识是专业知识应用经验的累计，根据其实践活动类型可以分为专业实践知识和社会实践知识，专业实践知识的积累源自于实习、实践学习过程的专业理论知识的应用经验，社会实践知识来自于学校的社团活动、志愿者活动等非专业实践活动及社会交往中的实践经验。野中郁次郎将知识划分为隐性知识和显性知识，用SECI模型解读了知识的转化形式，实践知识积累的过程是知识内隐化的表现。[7]大学生创业团队的成员通过专业知识的学习，会从自己学科的视角看待各类实践活动中发现的问题，并寻找专业化的解决方案，通过大量的实践活动对自身专业知识的应用过程进行归纳总结，逐步形成实践经验。这种实践经验在团队创业活动中，对于其选择开展创业的产品及服务的形式，制定创业企业的发展战略，起到至关重要的作用。

3.管理知识

创业是一项复杂性很高的活动，拥有好的技术、专利、产品和商业模式不等同于可以创业，开展创业活动就是从学术创新行为过渡到企业运行行为，会涉及团队成员的关系管理、角色和职责的划分、资金的运营和企业的发展规划等一系列的管理问题。大学生创业团队在创业过程中，管理知识的学习和能力的提升是必修课，即使具有经济管理学科背景的学生也需要面对管理实际问题，有针对性地学习。大学生创业过程中，管理知识是伴随创业发展所形成的经验累计，既有对管理理论的验证也有自己摸索出来的心得体会，创业团队自身特征、外部环境等差异很大，每个大学生创业者在面对同一问题时所作出的管理抉择都有差异，创业不确定性也使大学生创业者管理知识呈多样性。

4.社会知识

创业是一项复杂的活动，会涉及创业机会的识别、人际关系的协调、团队氛围的建设、与业务相关单位的沟通、创业政策的利用等多元性问题，这些问题涉及多领域、多学科，不能单纯依靠管理能力提升就能够解决，这类知识属于社会知识。社会知识能力体现在知识领域的宽度及深度，既要“多知”还要“多懂”，社会知识的积累需要时间和经历。大学生创业团队的成员依托创业活动接触到校园外面的世界，创业中所面临的各样问题逼迫他们必须多思考、多学习。处理复杂问题的增多，致使其所接触的知识宽度逐步增大，处理问题难度的加大，促进其深入了解不同领域的知识。

(二)团队知识特征

1.同质性

创业团队要具有思想和行动的一致性，并能做到自发形成创业活动的默契，在创业方向的决策、创业产品的迭代、团队建设的机制等问题上要统一，会形成知识同质性、文化同质性、创业理念同质性和创业机会认知同质性。[8]大学生创业团队的成员来源单一，形成知识渊源的一致性，一些创业团队是来自于同一个导师或是项目组，对于创业产品的知识认知相同，彼此会形成技术发展的共鸣，这种知识的同质性有助于创业产品的深度开发和迭代。大学生年纪相仿，在相同的经济社会文化体制中，接受相同的思想教育和文化教育，使得他们思想观念、思维方式和文化知识极为相似，知识广度同质化现象明显，大学期间近距离的生活更促进了自身文化特征的同质性。大学生组建创业团队的基础就是拥有共同的创业理念，创业教育的普及会激发大学生主动参与创业的积极性，三分之二的大学生有意愿创业就说明大学生创业意愿较高，用创业实现自我价值并促进个人的成长是进行创业活动的主要因素。大学生群体的知识、文化及群体特征影响他们对创业机会的识别，“我们最懂得大学生需要什么”是大学生创业团队的口头禅，大学生创业项目多与大学生群体的需求有关，创业产品的选择多数属于面向消费者的最终消费品，很少面向产业需求，造成大学生创业项目的同质率较高。

2.异质性

创业团队的个体差异造成其团队知识要素层面的认知不同，体现为知识要素的空间分布不均衡，产生知识基础的差异化。[9]大学生创业团队在创业活动中面临很多复杂的问题，必须发挥每名成员的特质，来应对创业管理、创业风险防范、市场运营、资金运营等问题，因而会对知识结构、知识学习能力、知识运用能力和知识创新产生异质性的需求。大学生创业团队的异质性不只是团队之间存在不同，团队内部成员之间也会产生差异。大学生创业团队在创业活动中必须针对高复杂性问题进行合理的分工，每名成员就自身所承担的工作进行知识再学习，跨学科及交叉领域的知识学习是必须经历的过程，通过学习使得团队成员的知识结构从同质化逐步向异质化发展，这种异质化主要体现在不同领域的知识深度的差异，造成创业团队成员在相似知识环境下，形成不同的知识认知。大学生创业团队中的成员都会在创业活动中寻找到个人发展的方向，不同知识领域的个体存量知识的差异度增加，致使每名成员学习不同知识的学习能力出现差异。大学生创业的目的是发挥自身的专业知识优势去服务社会的需求，从理论到应用是知识运用能力的主要体现，大学生创业者身兼管理者与技术骨干的多重身份，自身知识的差异会影响其对创业产品的发展选择，使创业产品在创业初期体现出多样性。创业培育的核心是创新能力的培育，大学生创业团队的生存条件就是创新水平，知识结构、知识水平、学习能力等因素的差异，必然导致成员的知识创新存在不同，不同的知识创新方向在一起碰撞，会产生头脑风暴的效果，知识创新多、创意惊奇就成为大学生创业团队的重要标签。

二、制约大学生创业团队知识异质性的因素

信息决策理论认为团队知识的异质性能够实现有效的互补，不同专业技能、知识水平和理解能力的人聚合在一起，能够促进知识的融合，刺激创新行为的生发。大学生创业团队的能力培育重点在于创新能力和管理能力，现阶段知识异质性不足是制约大学生创业能力提升的重要原因，本研究从创业者个体、创业团队、教育体系和外界环境四个维度分析制约因素。

(一)个体因素

个体知识学习预期、知识学习、知识吸收是影响个体知识增长的重要因素，大学生创业者在创业团队中需要具备较高的专业知识能力，还需要具备沟通、合作、组织和管理等综合工作能力。大学生创业者面对创业活动的复杂问题，自己偏好哪个领域的知识学习尤为重要，大多数学生的创业愿景都是自身专业创新能力和组织协调能力的提升，致使他们在知识学习的认知上存在趋同性，团队成员之间的知识异质性不够。创业知识的学习方式不同于专业知识学习，更强调个体知识领域的宽度，创业产品的设计不仅要关注技术水平的创新度还要注重市场的认可、规模化生产要求等非技术因素，大学生创业者过于注重单一知识领域的学习是造成差异度不足的原因。对于大学生创业者而言，创业是跨领域多学科知识的学习过程，很多领域都是初次涉猎，存量知识明显不足，新知识的吸收存在较大的缺口，短期无法体现创业能力的提升，造成个体差异不明显。

(二)团队因素

高阶理论认为，团队同质性高更有利于解决惯例性的常项问题，异质性高更利于解决创新性问题。组织知识的获取、组织知识的转化、组织知识的共享是影响组织知识增长的重要因素，大学生创业团队的知识获取来源受限，知识学习、专业实践、讲座交流是主要模式，团队接受知识的途径、方式和内容相同，造成组织知识的增长差异不大。组织知识是从个体知识转化而来，大学生创业团队个体知识的同质化高，组织知识就体现为个体知识的加总，组织知识的核心创新力不足，创业团队的可复制性高。大学生创业团队的成员是“强联系”的关系，知识的共享意愿强烈，有助于知识交流和创新活动，同样造成知识的同质化高、异质性低。

(三)教育体系因素

大学开展人才培养遵循学科专业的门类，是单一学科的纵向学术人才培养模式，学科之间壁垒明显，学科内交叉研究领域不能获得主流研究领域的认可，导致人才培养更注重学术血脉的纯正，相同知识体系下培养的人才必然知识趋同，看待创新的思维模式也比较单一化，造成大学生开展创业时，产品雷同、创新差异度较低。大学教师作为大学生培养的主要群体，肩负知识传播和创新引导的重要作用，大学教师群体普遍对于创业领域的认知、跨学科领域的知识存在不足，不利于大学生创业者的知识体系培育。大学创业教育基本由学生处或招生就业处等单位承担，创业培育体系纳入就业培育体系当中，缺乏创新意识和创新思维的培养，大学生对于创业的认知存在偏差，知识的学习不能满足创新的多元化需要。

(四)外部环境因素

大学生创业团队存在于当前的社会环境当中，实用主义、拜金主义、短期效应等社会负面因素过多的曝光，让大学生创业团队在创业过程中，偏重于时间短、扩张快、挣钱多的项目，不注重创业产品的质量和创新程度的提升，知识广度的学习欲望不强烈。全国大力推动“双创”工作，大量创投资本关注大学生创业，使得大学生创业团队融资成本低，项目的识别度下降，创业团队更愿意复制成功的模式和热门项目，在创业产品的知识创新上需求不足，更关注市场的拓展和创业模式的创新，导致创业团队的知识趋同进一步提高。

三、大学生创业团队培养模式建议

(一)创新创业文化氛围的建设

“双创”文化的建设，让更多的大学生认识到创新在创业活动中的重要性，用创新能力培育引领创业教育工作的展开。通过打造“双创”校园文化，让参与创业活动的学生明确知识的学习既注重深度又强调宽度，多元化、差异化的知识能力提升才是创业人才能力培育的目标。引导大学生以创业团队的形式开展创业活动，打造团队合作的文化理念，发挥优势，分工合作，逐步成为独挡一面的创业人才，形成异质化知识能力培育的模式。

(二)跨学科教学体系的建设

多学科协同创业教育体系的建设，是大学生创业团队异质性知识能力提高的必要因素。通过建立跨学科的课程体系、导师指导、专业实践等教学体系，让大学生创业团队能够根据创业需求，学习与创业相关的跨学科知识，开展创业探索，实施跨领域能力培养，丰富大学生创业团队的知识来源。积极探索跨校的大学生创业教育平台，规避由于学校学科门类不足而无法提供足够知识学习的缺陷，弥补大学生创业团队过高的学校特色、相对较低的综合能力的不足。

(三)组建跨学科创业导师组指导创业

高等院校教师是教育质量的保障，大学生创业团队自身的知识宽度、社会阅历和学习能力有限，需要有知识丰富、企业运营经验丰富、社会经验丰富的教师引领，而创业所面临的问题多样化，不是某一名教师所能处理。可以跨学科遴选创业导师，并引进校外具有企业运营经验的专业人才、历年校友等外部导师，共同组建创业导师组，充分发挥每名创业导师的优势，引导大学生创业团队开展创业活动，指导创业者开展知识的学习和创业的实践，促进其知识的异质化，加速创新创业能力的培养。

(四)加快大学生创业实践体系建设

大学生创业是用实践检验自身知识水平的重要方式，实践也是大学生创业者获取创业相关知识的重要途径。需要以创新创业培育为引领，联结课程实验、专业实践、企业实习、创业大赛、创业孵化多个实践单元，构成完整的创业导向的实践体系。用实践体系去扩大大学生创业者的知识领域，为大学生创业团队提供辅助创业的多元知识要素，让创业实践发挥培育的职能。让大学生创业团队能够充分利用高等院校的自身多学科的资源优势，通过实践发现创业问题，用创业引导跨领域知识学习，逐步提高解决创业复杂问题的能力。

(五)建立大学生创业团队管理培育机制

探索大学生创业团队培育方式是高等院校推进大学生创业工作的重要抓手，大学生创业团队是自发组建和发展的，多从创业团队孵化的视角去开展工作，高等院校要建立大学生创业团队指导部门，关注创业团队的发展情况，及时发现并解决其创业过程中的问题，给予发展方向的指导。摸索本校大学生创业特点，有针对性地设计创业课程、创业项目遴选、创业大赛和创业交流会，用高校的创业平台为大学生创业团队构建知识能力提升的舞台。