摘 要:在互联网不断发展背景下,电商平台在发展模式上也应该相应进行创新,这样才能紧跟时代脚步,使其在模式上与人们实际需要相符,进而获得更好发展。因此电商平台需要在原有模式与分类基础上,使自身在发展模式上呈现静态性、动态性、复合性、独立性等。
关键词:网络经济视角;电商平台;发展模式创新
互联网的使用,带动了网上经济的发展,很多企业开始投入大量资金进行网上建设,而个人与企业如何在互联网中更好地获得财富,运用怎样商务模式才能获得成功,并且在原有基础上怎样进行创新,是很多电商平台需要重点思考的问题。电商平台建立的主要目的在于盈利,这就需要其在发展中从价值链的角度进行思考。
一、电子商务平台模式及其分类
对电子商务平台模式与分类之间的研究,能够实现对先进电子商务平台模式的创新与研究,为其发展开辟全新途径,同时在这种情况下也能为企业运用具体策略与实施具体步骤创造良好条件。从其模式角度对其进行分析时可以构建不同框架。
1.混合分类
这种分类模式是在2000年提出,主要对互联网中比较典型的创新进行了介绍,其中主要有服务创新、技术创新、消费创新、商务创新等,同时也有升级的新商务模式。就这种分类来讲,在框架上主要有以下几种特点:首先,运用了双层分类体系,在BloB模式当中,按照职能将其划分为销售、采购、售后以及物流等多种类型,而网上金融模式当中,又可以将其划分为网络银行、个人理财、网上保险、风险资本、网络证券等多种形式。其次,混合型分类模式在体系划分上缺乏一致性,因此在分类时呈现这种模式。BtoB模式当中主要是按照交易对象进行划分,网上金融主要是按照其在应用时的领域进行划分,网上销售主要是按照其经营职能进行划分,在此背景下,难以使电商平台在模式上进行创新。再次,将托管、网络接入等内容划分到框架内,这些模式是企业在进行互联网服务时获得的费用,隶属于基础设施范畴,但是这些模式在实际分类时却很少将其考虑其中,而出现这一问题的主要原因在于商务服务在模式上比较相同。最后,在运用混合分类方式过程中,覆盖上比较广,模式上也比较全面,但是商务模式在体系当中属于不同种类,并不是唯一。
2.价值链为基础的分类
这种分类的运用能够实现体系内容之间的交互以及价值之间的整合,在实际构建过程中,主要包括分解与重构,在对商务模式进行构建时,需要对价值链进行识别,其中主要包括生产、物流、研发、营销、采购等多个方面。新技术与交互模式的运用,能够使电商平台在发展中更好实现创新。但是在具体实施时,需要考虑其可行性。除了以上两种分类之外,还有其他分类方式。
二、电子商务平台发展现状
1.呈现出良好发展势头
从2009年开始,我国电子商务在交易数量上就呈现迅速增长趋势,2014年已经是2009年的五倍,呈现出良好发展势头。电子商务平台在实际发展中具有智能化、信息化、方便以及快捷等特点,用户在操作时比较便捷,这是一種全新的购物方式,同时这种方式也使我国实体经济在发展中面临着一系列挑战。同时在淘宝、京东、苏宁等多个电商平台的影响上,网络交易在数量上获得了迅速提高。在智能手机的影响下,交易金额更是迅速增长,其中阿里巴巴2018年双十一总成交额2135亿元。京东从11月1日到11日举行京东全球好物节,截至11月11日24:00,京东累计下单金额超过1598亿元。
2.政府在政策上的支持
在2015年,李克强总理曾将在政府工作报告中提出“互联网+”这一理念,这一内容的提出促进了电子商务平台之间与传统产业的深度合作。实际上,电子商务在发展中需要网络政策上得到相应支持,而国家对手机网络以及互联网制定的低资费措施,能够使电子商务获得较好发展。随着智能手机的广泛运用,利用手机进行购物的人群已经超过了利用网络购物的人群。
3.向团购方向倾斜
在2010年出现了第一家团购网站,随后相继出现了美团、大众点评、饿了么等多个团购网站,而团购的出现也在较大程度上促进了电子商务平台的不断发展,同时团购网站也使实体店与电商彼此之间的界限更加模糊。但是近几年,团购并为呈现出良好发展态势,而为了使这一现状得到改善,很多电子商务平台开始由价格驱动逐渐向服务驱动转变,使电商平台在业务上呈现出一种垂直性,并且逐渐向本地平台转变。
4.支付形式的转变与优化
在电子商务平台不断发展背景下,网络支付在形式上也在不断进行升级,同时使用手机支付的人群呈逐年增长趋势,发展态势迅猛,就当前情况来讲,使用手机进行支付的人群已经超过使用网络进行支付的人群。而网络支付这一现状的出现,能够使资金在流通上的实际需求得到满足。同时在此影响下,金融服务在范围上也在不断扩大,在消费类型上也在相应进行升级和优化。随着网络用户在基数上的增大,在网络平台中的购物与支付也逐渐创建了征信机制。
三、电子商务平台发展中存在的问题
1.区域之间发展差距有所加大
原本我国在区域经济发展上便呈现出不均衡问题,而电商平台的不断发展,使区域之间的差距进一步加大。就当前情况来看,东部电商平台在发展程度上比较高,并且物流比较灵活,构建的网购体系比较完善,同时获得了经济与文化的支撑,但是西部这些条件却有所欠缺,以致于电商平台在发展中难以形成比较完整的供应链,最终使东西部之间的差距越来越大。
2.电商平台基础设施有所欠缺
电商平台近几年呈现高速发展态势,但是部分地区在基础设施方面却有所限制,这在一定程度上使电子商务在实际发展中呈现出疲软状态,而出现问题的原因主要体现在以下几方面:首先,互联网的发展与区域经济之间存在紧密联系,并且呈正相关。在经济发展比较落后的区域,互联网在普及程度上比较。其次,电商平台中的征信体系缺乏完善性。部分电商平台中存在销售假货、造假以及泄露信息等问题,以致于商家在经营中会出现信用损失问题。再次,对于电子商务平台的管理和监督有较多漏洞。虽然政府为了促进电商平台更好发展实施了相应监督管理条例,但是在具体实施时操作性不强,在约束力上比较欠缺。最后,电子商务平台在发展中,不仅需要一定的供货渠道,相应供货商,也需要获得物流方面的支持,但是多数物流存在更新不够及时,运输速度慢的问题,问题的出现难以使电商平台获得较好发展。
3.金融方面引导能力相对不足
金融方面引导能力相对不足主要体现在以下几方面:首先,东部地区在经济发展方面呈较好发展趋势,在此背景下,电商平台便能更好得到金融行业的支持。就我国当前情况来讲,西部地区经济基础相对薄弱,同时金融行业对西部地区的实际支持也比较有限。其次,电商平台的发展需要重视网络银行在功能使用上的创新,但是多数金融机构对于产品缺乏创新能力。最后,在电商平台运用过程中,没有得到金融行业的相应引导与支持,以致于其蕴含的优质资源不能在电商平台上展示。
四、网络经济视角下电商平台发展模式创新策略
1.运行模式上的创新
电商平台的出现使居民在购物时获得了更为丰富的消费体验,这种购物方式的运用使市场需求得以扩大,也使传统购物模式中的交易方式与交流方式得到了转变,并且人们在生活方式上也发生了相应变化。在实际生活中,微信、微博等社交平台的使用使人们的交流方式呈现多样化发展趋势。同时从消费这一层面进行思考,众多程序的运用,也为消费者带来了不可忽视的影响。除此之外,电商平台在发展中,由于垂直类和综合性平台逐渐向店中店转变,但是电商在发展模式上并未发生转变,在平台不断发展过程中,部分平台已经和实体企业进行合作,甚至部分电商平台逐渐向实体方面转变,如京东在线下设置了许多京东超市。
2.商务平台技术创新
大数据的运用能够实现数据之间的叠加,加强数据与数据之间的联系,也能实现对大量数据的不断整合、分类和重构。并且能够运用新的工具和模型对数据进行挖掘,然后在此基础上增加新的数据,在技术创新背景下,能够使电商平台在运用时呈现出更高价值性。就当前情况来讲,我国电商平台在发展中,逐渐加强了对大数据的运用,同时大数据已经成为电商在实际发展中的重要影响因素。云计算的运用,能够促进对信息服务体系的构建,其在使用时也有较强创新性,因此受到强烈追捧,并且已经成为行业当中探讨的重要问题。因此电商平台在发展中需要给予云计算技术充分重视。欧盟曾经指出,物联网会成为一种动态性和全球化的网络设施,而主要原因在于物联网具有一定组织能力,在物联网当中具有虚拟物件的身份标识、物理特性,物理属性和虚拟标识等,能够实现现实与虚拟之间的对接,从某种程度上讲,物联网会发挥物物连接的重要作用,并且建立相应信息感知平台,在物联网中,能够使电子商务平台中出现的一部分问题得到解决。
3.电子商务平台中价值链上的创新
网络经济视角下,电子商务平臺中的价值链也需要进行不断创新与优化,这样才能使消费者在使用电子商务平台时获得较好体验。因此电商平台在进行发展模式创新过程中,需要将消费者视为中心,增强消费者在平台中的满意度,这就需要电商平台为消费者提供比较专业的服务。并且在此过程中将消费者的实际反馈作为依据,在消费功能上进行创新,通过消费者在平台中获得良好体验的方式,实现吸引消费者的目的,进而保证消费人群的稳定性,促进电商平台在运行模式上的创新。
五、结束语
总之,网络经济视角下,电商平台在进行发展模式创新过程中,首先需要注重自身在业务上的调整与审查,这样才能更好适应技术发展和消费者的实际需要,并积极应对当前激烈的竞争态势。因此电商平台在发展中,首先需要对当前环境有清晰认知,做出战略目标的调整,然后进行模式创新。创新是电商平台实现长远发展的重要保证,也是其蕴含的特质,通过发展模式的创新,能够更好地适应市场特异性。
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作者简介:巩恩伟,男,硕士,河南郑州人,河南工程学院,讲师,研究方向:电子商务营销