原勇
作为备受年轻一族追捧的购物狂欢节,2018年的“双11”在又一次刷新成交记录的同时,一路狂奔的购物和消费热潮中凸显的新动态、新趋势,特别是三四线城市消费力的崛起,引起了众多行业人士的关注和思考。那么,在当下一二线城市经营成本(包括房租和劳动力成本)居高不下,市场竞争趋于白热化的情况下,三四线城市能否成为眼镜零售企业下一个扩张的重点,其中将面临哪些问题?对此,一些行业人士和经营者见仁见智,发表了截然不同的看法,甚至形成了观点的交锋。
观点:三四线城市消费升级步伐加快,空间广阔
云南昆明精益眼镜总经理李兆君认为,从我国目前经济发展的总体格局来看,梯形结构非常明显:一二线城市由于起点高、基数大,再加上土地、能源、生活资源等经济发展的承载量已近于饱和,上升空间和潜力逐渐缩小。相形之下,以往发展相对滞后的三四线城市,反倒蕴涵着极大的发展潜力和上升空间,特别是近年来不少三四线城市的政府部门大力实施振兴区域发展战略,经济发展水平和消费能力上升很快。2018年“双11”期间,天猫和京东等大型电商平台的消费趋向充分说明了这一点。因此,可以预见,随着三四线城市消费升级步伐的加快,市场空间十分广阔。另有行业人士指出,从对眼镜产品的实际需求来看,目前一些三四线城市的消费者对于品牌产品的需求日益增多,诸如依视路、蔡司等国际知名品牌产品的销量在不少三四线城市持续上升。
观点:三四线城市消费力上升平缓,并无异军突起之感
四川浙文眼镜总经理胡立国分析指出,网络消费有其特殊性,2018年“双11”购物节三四线城市消费者成交额上升明显,网络消费人群自然扩大的结果,具体说,早在几年前,一二线城市的消费者就接受了网络购物的消费方式,当时三四线城市人群选择网上购物的为数甚少。如今,随着网络消费影响的扩大,越来越多的三四线城市消费者也加入进来,况且多数网络购物者的诉求在于相对低廉的价格,所以,这并不能说明三四线城市消费能力的显著提高。从经济发展的实际层面和市场容量来看,多数三四线城市的消费能力的提升是平缓的,所谓“一枝独秀”或异军突起仅是表象,并不真实。据胡立国介绍,他的眼镜店主要立足于四川成都周边的三四线城市,近年来整体业绩并未明显上升,其他同行的情况也大体相同。
观点:三四线城市数量多、容量大,入市起点低,开店更容易
湖南湘西大众视光中心总经理匡敬群认为,我国幅员辽阔,相对于为数不多的一二线城市,数量众多的三四线城市不仅囊括了更多的人口,也拥有更大的市场容量。与此同时,由于三四线城市眼镜零售业总体发展水平不高,具备规模的连锁店数量很少,多数是实力有限的单店,因而竞争程度远不及一二线城市。对于后来开店者而言,不需要太高的门槛,且容易存活。
观点:三四线城市数量虽多,但单个城市人口少,且有效客流更加分散,竞争激烈程度并不亚于一二线城市
有行业人士指出,若论城市总体数量,三四线城市数量虽然远远多于一二线城市,但对于个体经营者而言,真正有意义的是单个城市的人口总量,从这一角度衡量,单个的三四线城市的人口总量远远少于一二线城市,而且随着城市社区区隔的加剧和商圈多元化的发展,客流进一步被分流。在这种情况下,开店面临的客流问题会更加突出。即使从竞争的角度而言,三四线城市的眼镜店也早已是星罗棋布、遍地开花,而且每一个城市都有经营多年且具备一定顾客口碑的龙头企业,后来者开店,要从这些老牌龙头企业手中争夺顾客,难度可想而知,要想立足绝非易事,更遑论做强做大。据河北唐山便民眼镜总经理王文江介绍,他所在的河北唐山市下属的迁安,区区县级城市,眼镜店就达到五六十家之多。在激烈的竞争压力之下,不少眼镜店举步维艰,最近一两年来,甚至多次掀起关店潮。在这种不甚理想的行业生态和市场环境下,对于后来者,还有多少商机可言呢?
观点:三四线城市房租、人力等成本低廉,有很高的成本优势
有行业人士认为,与一二线大城市高昂的店铺租金和劳动力成本相比,三四线城市的租金和员工薪酬相对低廉,这也是一些大众行业包括西贝、海底捞、肯德基、麦当劳等知名企业频频在三四线城市发力布局的重要原因。据湖南岳阳老杨明眼镜总经理胡保红介绍,早在2013~2016年,长沙主要商圈、地铁沿线购物中心频开的现象逐渐被三四线城市以及长沙周边地区所取代。特别是从2018年2月开始,湖南实体商业迎来新一波的开业潮,典型的例子:短短8天内,步步高、天虹等公司先后开出新店,在长沙、郴州、岳阳、宁乡等多地扩充商业版图。对此,他进一步指出,对于成本占比超高的眼镜零售企业来说,布局三四线城市,可有效化解成本压力,应当是一种不错的选择。
观点:在消费能力有限、客单价低等劣势的抵消下,三四线城市的成本优势微乎其微
江苏南通大光明眼镜董事长毛春明认为,与一二线城市主要商圈消费主体为收入较高的白领上班族不同,不少地方的三四线城市主要商业区的消费人群中,收入较低的农民工占有很高的比重,这就决定了多数三四线城市的实际消费能力非常有限,在这些地区开设眼镜店从事大众化验配,客单价注定是不高的——以上种种劣势,几乎完全抵消了其成本优势,想获得持续赢利并不是一件容易的事。作为经营者,需要三思而后行。❏