团体学习对朋辈辅导员的影响研究

阮 青

(铜仁幼儿师范高等专科学校马克思主义学院，贵州 铜仁 554300)

一、团体辅导对铜仁幼专大二专科生影响的主要内容

在48位参加团体训练课程的成员期末上交的收获书中可以看出，在团体心理咨询的课程中，他们每一个人在见证别人成长同时也见证了自己的变化。而这些变化是从小组诞生开始的。80%的同学参加的初衷是想改变自己内向的性格，希望增多和他人的交流，克服自己胆怯的心理，剩下的同学大多是为了娱乐。

其中60%的同学在团体训练开始之前对自我认识的评价可以总结为以下几点：自信心的缺乏、咨询技能的不掌握、自我暴露程度不够、人际交往能力差、责任感和积极关注较差。在现实社会中，我们所需要的团体心理咨询人才所需要具备的条件有：积极沟通，史坦顿和马兰认为团体领导者具有四大特质技巧：中度的情感表现(自我表露、假设、情绪反应等)；高度的关怀表现(支持、真诚、鼓励、保护等等)；认知的归纳(了解、澄清、解释、建议等等)；执行的功能(设定目标、设限、管理等等)。崔若把领导技巧区分为三大类：反应技巧；交互技巧；行动技巧。

那么在团体训练之后，对其有了明显变化，有同学说到，团体训练之后了解到如何与人沟通交流，知道合作的重要性，同时心理素质也有所提高。那么我把大家的收获归纳成了以下：技能技巧的运用熟练(学会了共情、倾听懂得站在别人角度看问题)，人际关系的变化(更好的运用表达技巧来改善和同学之间的关系)，自信(这属于个人特质中的一种，在担任领导者后得到提升)，团体领导力提升。团体凝聚力提高(当团体信任感加强后，自我暴露加深，关系会更融洽)。其中提到，倾听技术和打断技术在团体中显得最为影响大，因为倾听会让成员的信任感加强更好的沟通，打断时间的恰当可以让活动顺利进行下去。

二、朋辈团体训练对担任领导者学生的影响

本次朋辈团体训练活动分为9组，而参加过第一次成长团体训练的19名大二学生分别担任了领导者和协同领导者。在他们的组织下本次训练是否会成为有效团体。有效团体的界定：一、团体目标：目标清楚，且是合作构成的。二、沟通方式：双向沟通，强调公开表达个人的意见和情感。三、团体领导：成员均等参与且分享领导权，强调达成目标、内部和谐和发展性改变。四、影响力：能力与信息决定影响力，权利均等而分享。五、成员参与：针对情景做决策，方法灵活鼓励参与。六、冲突处理：将争议与冲突看作契机，促进团体健全运作。七、成员互动：强调人际互动，关怀接纳，容许个性存在。八、问题解决：问题解决的恰适性高。九、团体评鉴：成员评鉴团体效能并决定如何促进团体功能。

(一)担任领导者过程中遇到的问题

第一：各组在第一、第二次活动普遍面临参与新生未到齐、人员变动频繁问题。这一情况本属于新建团体的常见现象，但参与新生招募环节的考虑不周，极大地加剧了这一问题。

第二：各组遇到最多的操作性的问题有两个——活动设计不合理导致团队发展受挫；未能进行时间控制。导致前一问题的可能原因有：活动时间调配不合理、游戏老套不能唤起大家的情绪、领导者忘记要做什么、领导者和协同领导者没有事先商量好、活动承接不好等。

第三：各组遇到最多的表现性问题为团体发展程度不够深入。

(二)出现各种问题的原因分析

训练性团体咨询所注重的是人际关系技巧的培养，强调通过团体环境中的行为实验来帮助成员如何解决问题，如何作决定，如何表达自己的意见等。是在一个平和的气氛中，帮助成员认识自己特有的行为，并亲身体验自身的行为能否达到自己的预期目标。而领导者带领这个团体急于达到此目的，有时会忽略很多应有的环节，从而造成了问题的频发。

那么是否每一次活动都需要一个目标呢？对于这个问题答案可以说正，也可以说负。倘若从整个小组的过程来看，既然前述的每一个小组都要订定目标，那么，每一次活动，就算没有一个为该聚会订定的目标，却仍是朝向小组的总目标进行的。

团体领导者个人能力的差异是最基础、最难用理论解释清楚，但同时又是最重要的一个影响因素。也许团体的重点不在于是否是结构化还是非结构化的，而在于这个团体是不是够开放，是不是能接纳包容，能不能提供给成员安全感和自由表达的平台。

三、小结

经过成长团体十次团体辅导活动后，团体成员分别担任了领导者、观察者、记录员和成员几种角色,每个人可以在团体中看见自己所处的位置和自己在别人眼里的表现,优势和不足可以从其他成员的分享中得到并改正。