帮助孩子合理面对批评

今天，一位班主任向我诉苦：昨天晚上，他们班的一位家长情绪激动地在班级群里公开指责老师。原因是他的孩子因近期上学经常迟到被老师批评了。孩子回家之后便开始闹情绪，不肯吃饭，一家人都跟着揪心，特别是爷爷奶奶，一直抱怨老师不该批评他们家的宝贝。孩子的爸爸则是越听越气愤，最后在群里说了一些过激的话。

在与教师交流时，家长经常会提出这样的要求：“老师，我家孩子就爱被表扬，不喜欢被批评。请您一定要多表扬他（她）啊！”每个人都喜欢被表扬、被肯定，因为肯定能让人愉悦，充满前行的动力，特别是近几年，我们也一直在提倡赏识教育。那么，批评到底还要不要呢？试想，没有批评的教育该是什么样的？孩子早晨经常赖床，导致上学迟到，家长不批评，孩子的规则意识和责任心如何培养？有的孩子常常欺负同学，教师不批评，其他孩子的安全如何保障？同学之间又如何学会友善相处……

法国心理学家高顿通过一项研究证实：那些难以接受批评的孩子，长大后也大多会对批评持“避而远之”或干脆“拒之门外”的态度。所以，在教育孩子的过程中，批评教育是必不可少的，我们该思考的是如何让孩子积极面对批评。要解决这一问题，我们首先要做的就是走进孩子的内心，了解他们的真实想法。

一、孩子害怕被批评的原因

1.怕失去爱。

父母、教师在批评孩子时往往表情冷漠、言辞激烈，跟平时慈眉善目的模样大相径庭。这种变化会让孩子的内心感到不安，害怕自己不被接纳、不被喜欢，甚至会认为大人不再爱自己了，从而产生沮丧、失落等消极情绪。

2.怕丢面子。

孩子6岁后开始有自尊的意识，也就是我们常说的“要面子”，特别是在人多的时候，批评会让他们觉得无地自容。成人接受批评、承认自己的错误也需要一定的勇气，更何况是孩子。

3.逆反心理。

逆反心理在青少年成长过程的不同阶段都可能发生。青少年正处于从少年到青年的“过渡期”，其独立意识和自我意识日益增强，由于担心外界无视自己的独立存在，所以只能用各种手段和方法形成“自我”与外界的对立。当面对家长的严厉责问时，青少年会产生逆反心理，不管大人怎么问，就是不想认错，甚至说谎话。

二、帮助孩子合理面对批评的对策

1.温情的开场白。

每个人都会犯错，我们也要允许孩子犯错。父母首先要摆正自己的心态，想想自己小时候犯的错、做过的一些幼稚荒唐的事，心态就会平和许多，而心平气和正是批评的良好开端。如果在批评之前，我们能多站在孩子的角度换位思考，后续的交流就会顺畅许多。可以尝试以下几种开场白：宝贝，我知道你也不是故意的……；孩子，你知道吗，在这个世界上每个人都会犯错，爸爸（妈妈）也不例外，我小时候……；孩子，爸爸（妈妈）想和你一起来回忆一下今天这件事的经过，可以吗？你觉得在这件事中，我们怎样做能让事情变好呢？

2.三明治效应。

心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中，从而使受批评者愉快地接受批评，这就是三明治效应。这种现象就如同三明治，第一层是认同、赏识、肯定对方的优点或积极面，中间一层夹着建议、批评或不同观点，第三层是鼓励、希望、信任、支持和帮助。这种批评方法不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性，而且还能让对方积极地接受批评，改正自己的不足。

如小林跟同学约好了一起玩网络游戏，可是因为作业没完成，妈妈不允许，他便偷偷玩，结果被妈妈发现。很多家长在这种情况下，都是选择劈头盖脸地把孩子骂一顿，再罚他一个星期甚至一个月不允许玩游戏。对于这种批评和惩罚，大多数的孩子内心是不接受的，只是畏惧家长的权威，不敢多说什么。但也有一部分孩子当场就和家长争执起来，甚至还会做出一些过激的举动。

这时不妨运用三明治式的批评：“孩子，其实妈妈可以理解你，知道你这样做是不想失信于同学，不想让你的形象在同学的心目中大打折扣，这是好事。但是，你有没有想过之前和妈妈约定好做完作业才能玩游戏呢？另外，如果你的同学知道了因为他的相邀让你不能及时完成作业，还被妈妈批评，他的心里肯定也不好受吧？你想想，现在很多家长都不允许孩子玩游戏，可是我却赞成你玩，正是因为你一直是一个懂得自律的孩子，知道什么时候该玩，什么时候不该玩，你说是吗？”相信这样的批评方式一定能促使孩子自我反省，真正意识到自己的错误，从而下决心改正。

3.用故事说话。

有些父母只要批评就开始讲一堆大道理，讲得口干舌燥却收效甚微。有一位妈妈选择了另外一种方式。她在微信公众号中关注了很多哲理小故事，每天给孩子讲一个。每次讲的时候，并不是为了批评教育孩子，所以孩子比较容易产生认同感。当孩子犯错时，妈妈再把某个故事拿出来作为素材教育孩子，孩子就更容易接受了。

同时，在批评时，父母也要给予孩子解释的机会。美国教育家塞勒·塞维若认为：“无论在何种情况下，父母批评教育子女，靠强制压迫是行不通的，只有给孩子充分说话的机会，他们才能剖析自己的行为，触及灵魂最深处，才能使其心服口服。”

4.实践体验法。

用实践体验法可以化解孩子的逆反心理，比直接批评更有效。有这样一个故事：一天傍晚，父亲与儿子散步时，儿子看到西瓜摊就非要买西瓜。父亲说：“离家太远，抱回去太累人，不买。”儿子不高兴：“我要买西瓜你不买，那么你希望我学习好，我也不好好学习。”父亲思量了一番，对儿子说：“买西瓜可以，但是你要自己拿回家。”儿子抱着西瓜走在回家的路上，一会儿就累得满头大汗，一路歇了几次才把西瓜抱回家。这一体验让孩子感触颇深：“吃个西瓜真不容易啊！”由此体会到父亲的良苦用心。当然，批评结束后别忘了给孩子一个拥抱，这个拥抱是在告诉孩子，即使他犯了错误，爸爸妈妈也一样爱他，同时也是肯定他勇于承担的精神以及解决问题的决心和方法。