加强企业媒体融合做好高速公路行业青年思想引领工作

孟继民

（中交资产管理有限公司，北京 100013）

新媒体的兴起，对社会各个层面均产生了强大的冲击，要做好新时代的企业宣传及思想政治工作，就必须充分把握好传统媒体与新兴媒体的融合。加强企业媒体融合，充分运用新技术、新应用创新媒体传播形式，拓宽媒体传播途径，延展企业思想建设、文化建设的辐射面，有效地做好青年思想引领工作，突出正确价值观导向，引导爱岗敬业精神，提高青年职工的素质素养，对推动社会主义核心价值观融入到企业文化建设中、推动企业快速稳健发展具有深远意义。

一、企业媒体融合及青年思想行为问题分析

（一）企业媒体融合现状问题分析

作为思想引领及企业文化传播的重要工具，新媒体和传统媒体都不可或缺。传统媒体在企业宣传工作中的运用已经比较成熟，其具有权威性，但受限于传播形式的固化、传播缺乏互动性，导致传播效果与亲和力不足。新媒体作为企业宣传工作中的新宠，其传播面广、速度快、受众群体广泛，更受青年人的青睐。如何有效整合传统媒体与新媒体资源，且兼顾不同年龄结构、学历层次、文化差异等，实现传播价值最大化是当前企业面临的主要困惑。

（二）高速公路行业青年职工的思想行为现状及问题分析

高速公路行业青年职工的思想行为特点鲜明，自我管控约束能力较差，思想波动大，对信息敏感、获取渠道较多，关注舆论，价值多元。初入职场的青年群体常会出现焦虑、迷茫等现状，对自己的需求不了解，没有科学地规划过自己的职业生涯，当发现现实与自己的设想不同时，一般会选择辞职，例如：“世界那么大，我想去看看”。中交资管青年职工群体价值导向不稳定，行为习惯不确定，但内心正直、积极向上，具有较强的可塑性。调查数据显示，青年职工思想行为现状较为良好，多数青年职工有阅读习惯，获取信息主要通过手机APP和微信、微博等渠道，以碎片化阅读形式为主，对感兴趣的话题会主动评论、分享传播。

（三）青年职工对媒体的需求分析

青年职工对企业传统媒体和新媒体有自己的认知，他们希望企业的宣传平台是一个能够获取信息、分享信息、交流沟通、互相学习、展示自我形象的平台。通过对中交资管内部青年职工的调研发现，19～35岁年龄段的青年人获取信息的主要渠道为新媒体，对视听类立体感、画面冲击感强的信息最为感兴趣，同时，对与自己密切相关的信息最为敏感；其他年龄段中大约有90%以上的职工，会选择新媒体作为日常获得信息和进行交流的主要途径。

二、青年职工思想行为及企业媒体融合现状

（一）企业青年群体现状分析

企业青年是企业改革发展的中坚力量和主力军，企业青年群体的现状是企业生存和发展的主要关注点，企业青年群体的素质决定着企业未来发展的走向。目前，中交资管青年职工人数占比80%以上，其中大部分职工学历为大专以上，兴趣爱好较为广泛，对新鲜事物接受能力较强，学习主动性强，对企业文化比较认可，对目前的工作岗位和工作地点比较满意，职业素养总体较好。

（二）青年思想行为分析

社会主义市场经济体制的建立和发展，使当代青年的思想得到了解放。现阶段，青年思想行为呈现出以下特点：第一，政治取向积极，能够用理性的态度正确面对社会；第二，会积极地关注社会问题，由于青年整体知识素养的提高和传播媒介的发展，青年们的视野得到了极大的开拓，对社会问题也有强烈的表达愿望；第三，政治追求明显理性化，他们表现出更加务实、求真、理性化的态度，但政治追求有趋于淡漠的倾向。

当代青年并未放弃集体主义价值观倾向，但利义兼顾的现象更为突出，当代青年的价值观在承袭了20世纪80年代形成的“客观个人价值”、强调“个人奋斗”的基础上也有了新的发展。总而言之，当代青年虽然没有放弃“为社会做贡献”“个人利益服从集体利益”等集体主义价值观，但它在碰到“自我价值的实现”“个人发展”等个人主义价值观时，还是退居其次。当代青年不再推崇无条件的、绝对的“为社会、为他人服务”，而倾向于个人利益与社会利益兼顾，利与义并重。

（三）高速公路企业媒体融合的探索

高速公路企业媒体是企业信息传播的主要路径，而大多数企业内部也有自己的媒体平台以及宣传部门。随着信息技术的不断发展，移动互联网和智能手机的普及，各类手机APP及公众号出现，新兴媒体以内容丰富、互动性强、传播速率快、经济运营可操作性强等特点越来越受到企业的重视。而传统媒体因其时效性弱、互动体验不强、表现形式受限等原因，存量空间逐渐减小。

为了中和传统媒体与新兴媒体的优缺点，形成互补效应，中交资管将微信公众号作为企业文化的“激活器”，将《中交资管报》、党建专刊和纪检专刊作为公司理念积淀与提升的“思想池”，将公司网站作为企业对外展示形象的“窗口”，将新旧媒体结合，搭建立体的公司宣传阵地。保留传统媒体时期的文化积淀与理念，利用新兴的自媒体平台，使用符合青年人的话语体系，开辟了“资管新闻”“一线传真”“资管朗读者”“资管论坛”“人人秀”等栏目。以每日一推送的频率，广泛提升员工对公司的关注度，截至目前，中交资管微信公众号的关注人数已达到1.4万人，超过在职员工人数的3倍，企业宣传效应不断增强。

目前，中交资管及其下属单位都有自己的信息宣传媒介和途径，现有各类微信公众号23个，官方网站10多个，报纸期刊也有近10种。如何才能更好地进行企业媒体融合，怎样组合内容才能对青年思想发挥有效地引导，中交资管仍在不断地探索。

三、应对策略

（一）企业媒体融合的方向

中央全面深化改革领导小组审议通过的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》指出，要立足传统出版，发挥内容优势，运用先进技术，走向网络空间，切实推动传统出版和新兴出版在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。

推动企业媒体融合发展，首先要建立较为专业的信息宣传人才队伍，并建立起新闻发言人制度，实现信息宣传水平的整体提升。目前，中交资管整合平台资源，成立了新闻中心和新媒体工作室，人才队伍正在逐步整合中。

其次，要在媒体产品生产端创新，在产品内容和形式上迎合青年人的需求。当前，网站、微信、微博等短平快的新媒体终端，成为年轻人接收信息的重要途径。通过网络平台的集纳和链接功能，中交资管微信公众号及时发布企业重大新闻、展示青年人精神风貌，使之成为吸引青年人获取信息、交流思想的重要互动途径。再通过传统报刊媒体优势，定格与青年人成长发展息息相关的内容，实现其收藏价值。

在新媒体内容生产方面，建议将内部刊物、报纸的电子版通过网站、微信群、QQ群及时传播，方便员工阅读；将企业领导的讲话制作成视频、音频上传至网站、微信公众号进行播出；开辟企业文化论坛、微博，实现心与心的交流，从而有效增强企业文化建设的宣传效果，使企业文化更易于被员工接受与领悟。挖掘企业职工先进工作事迹以及创新工作方法，通过企业媒体融合形成的宣传矩阵传播出去，充分发挥先进典型模范作用，更好地为企业的宣传思想工作服务。

（二）运用企业媒体融合成果，引导高速公路行业青年职工的思想行为

企业媒体融合必须遵循传播规律，以满足青年受众的需求作为有效支撑。网络的社交属性逐渐增强，以青年人为主体的新群体热衷于自主观察，发表自己的看法，且更趋于个性化和公开化。因此，高速公路企业在引领青年职工的思想行为时，应避免单纯的说教，要创新传播内容和形式，吸引广大青年的关注。在牢牢抓住青年眼球和心的同时，传播内容需要通过整体策划，有意识地植入意识形态、价值观以及企业文化等内容；并通过开辟论坛，就某一热点话题以留言的形式展开讨论、互动，增强传播效果。以此达到引导青年职工树立正确的思想道德及行为规范，营造良好的企业宣传舆论氛围，促进交流的同时传递良好的公司形象。

此外，要注重利用包括传统媒体在内的多种信息传播途径形成传播合力，全方位提升企业媒体的价值和影响力。