建筑企业职工培训体系建设存在的问题与对策

栗海粟

在我国经济的发展中，建筑企业的发展与进步在缓解我国就业压力，促进经济市场发展、维护社会稳定方面发挥着十分重要的作用。加强建筑业职工培训体系的建设，不仅可以提升员工的专业素质，还可以实现企业技术与技能水平与市场发展趋势的共同进步，对于建筑类企业的发展与进步有着至关重要的作用。所以，必须要加强建筑企业职工培训体系建设过程中的各种问题，并针对性地提出解决对策。

一、建筑企业职工培训体系建设的内涵与必要性

对于建筑企业来说，职工培训体系建设的目的就是通过系统的培训来帮助职工及时掌握行业所需技术技能，提升综合能力，进而达到企业认可的水准，从而帮助企业达成战略目标。另外，职工培训体系的建设，还需要以职工专业分工为基础，分门别类的执行针对性培训，从而有效实现建筑企业专业化分工的目标。

在科学技术不断发展与升级的今天，越来越多的新型技术、新型设备涌现出来，促使着建筑企业不断更新自身的生产经营理念，加大施工技术与施工设备的投入。随着社会经济的周期性变化，近年来建筑企业的市场竞争压力越来越大。而这意味着建筑企业对于企业职工的要求也就越来越高，不仅要求其熟练掌握这些新型技术以及新型设备，还要确保建筑工程的工期目标、质量目标和创优目标，实现企业经济与社会效益的最大化。要想实现这一点，就必须要加大职工培训体系的建设，通过加强职工培训来帮助企业职工熟练各种新型技术和设备，进而提升建筑企业的市场竞争力。

二、建筑企业职工培训体系建设存在的问题

1.职工培训缺乏针对性和有效性。由于建筑业职工专业分散，使得职工培训缺乏针对性和有效性。首先，部分建筑企业在开发培训项目的时候不够严谨，并没有根据企业内部的业务需求进行培训项目的确定，而是根据管理者的意愿来进行培训项目的制定，而管理者对于企业基层职工也没有进行全面的了解，导致培训内容的开发不具有针对性，特别是一场培训夹杂很多不同专业的职工，影响了培训的有效性。其次，部分建筑企业的培训，为了办而办，有一定的盲目性，没有明确的培训目的和培训计划，甚至出现领导和企业职工一同接受培训的情况，导致讲课专家的授课内容也存在一定的盲目性，例如普通职工参加领导力培训，反而更反感组织的管理。再其次，还有部分建筑企业制定的职工培训体系比较简易，所谓的培训，只是将所有职工都召集起来，由领导统一讲话。这种培训只是反复宣贯企业价值观，对提升职工办事效率于事无补。另外，还有部分企业将培训时间安排在职工休息的时间，忽略了职工的真实意愿，导致企业职工对培训反感甚至抵触，对待培训敷衍了事。

2.对职工培训的重要性意识不足。部分建筑企业在建设职工培训体系的时候，并没有充分意识到职工培训的重要性，究其原因，主要有以下三点。第一，部分建筑企业领导的成长依靠的是自身长期的实干和坚持，所以对于书本上的理论知识则并不看重。他们认为建筑行业的主要功夫是干出来的，学习书本上的理论和管理知识都是浪费时间。第二，建筑企业因为职工比较分散，培训实施难度较大，费时费力干脆选择不做。第三，近幾年来，建筑企业面临的竞争压力越来越大，越来越看重短期效益，有的企业将职工培训视为一种不必要的支出，而不是一种有用的投资，所以用于职工培训的预算十分有限，尤其是当企业经济效益不好的时候，其培训费用更是挪为他用。

3.缺乏完善的职工培训机制。有的建筑企业还没有形成完善的职工培训机制，主要体现在以下几方面。第一，职工培训并没有与职工的绩效考核、福利待遇以及职业发展规划相结合，各项培训机制也不完善。第二，每年4月--11月是建筑企业施工的最佳时期，但是由于施工工期紧张、施工任务较重、管理任务繁多，在此阶段对职工进行培训，不仅会出现严重的工学矛盾，还会降低培训效果。第三，培训目标的制定没有与职工的培训需求相结合，并没有根据建筑工程施工建设中的各种问题制定培训内容，培训方案不合理。

三、建筑企业职工培训体系建设常见问题的解决对策

1.建立层次化的职工培训体系。要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，必须要建立层次化的职工培训体系。分为项目部级、分公司级和总公司级三个层级。①项目部级培训，是将一线施工现场的培训任务，落实到项目部上。第一，所以可以利用下雨天、停工期等无法施工的时间进行一线技术型职工的培训，规范其技术应用行为，丰富其施工知识储备。第二，可以利用冬季来对企业职工进行系统的管理类培训和考核。②分公司级培训，是将管理类、价值观类、规章制度类、技术类的培训任务，落实到分公司。针对新晋职工，要重点进行规章制度培训。针对项目骨干技术人员，要重点进行技术技能的培训。针对项目部和公司各级领导人员，要重点进行价值观和管理能力培训。③总公司级培训，是将战略类的培训任务，落实到总公司。针对各级单位领导人员和后备领导人员，要重点进行企业战略培训和管理工具培训，提升开拓能力。此外，培训方式也要区分层次。例如，针对一线技术人员，可以使用以会代培、高师带徒的培训方式，通过进行应知应会教育，使其掌握相应的工作规范、安全生产技能、操作技能以及岗位技能等。另外，针对学习过程中遇到的问题，也可以针对性的借助多媒体和计算机网络，通过课堂讨论和会后总结的形式完成培训。而对非一线的管理人员，可以使用封闭式集中培训加主题研讨的方式进行。

2.完善职工培训激励机制。要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，必须要完善职工培训激励机制，通过各种激励手段提升职工参与培训的积极性。第一，完善职工培训的各项制度，通过学分制激励职工参与热情。第二，针对不同的岗位，完善具体的上岗条件和奖惩机制，针对职工个人能力达不到岗位要求的，就要强制性开展岗位培训，提升其岗位技能;如果多次培训仍然达不到要求，应予以调岗或解除劳动合同。第三，提供证书津贴，倡导企业职工运用自己的业余时间，通过自主学习的方式提升自身的素质和岗位技能，考取相应的职业资格证书。另外，对于员工数量不多的企业，还可以尝试以下几点：第一，根据职工的培训结果确定职工的薪酬等级，为培训后工作绩效突出的职工得到薪酬的提升;第二，划拨出一部分专项奖励资金，针对培训中表现优异、成绩突出的职工予以一定的嘉奖;针对积极参与企业各项培训并获得优异成绩的职工，优先给予薪资调整以及职位上升的机会;部分岗位实行不培训不得上岗的强制性制度。

3.加大职工培训的投入力度。要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，必须要加大职工培训的投入力度。第一，按照工资总额比例计提培训经费的办法，不适合人数少的项目部，根据建筑企业的特点，可以尝试以工程的总造价的相应比例，计提职工培训专项资金，实現专款专用。第二，成立企业职工培训领导小组，重点审核培训资金的去向，确保企业所有职工都有接受培训的机会。

4.培养企业内部的培训师。要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，必须要培养企业内部的培训师。首先，一个优秀的企业管理者，就应当也是一个优秀的培训师。其次，建筑企业要将不同专业、有着丰富工作经验以及语言表达能力的专业人员聘请到企业，使其担任企业的兼职培训师。再其次，对培训师要有专项激励措施。最后，企业不应只把高端专业人才固定在某一个岗位，要将他们提升到培训师的高度，让他们的高超技术实现指数级的扩散。

5.营造学习型建筑企业文化。要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，必须要营造学习型建筑企业文化。任何一个人长期处于某一特定环境中，都会潜移默化的受到影响作出改变。而营造学习型建筑企业文化，可以让职工在浓厚的学习氛围中改变自身的思维方式和行为习惯，进而自觉主动的接受各种企业职工培训活动。第一，主动营造一个良好的学习环境，引导建筑企业职工，使其自觉进行知识共享、实现自我提升，加强知识创新，并让职工在这样的学习环境中获益。对此，建筑企业需要转变职工思想观念，使其了解目前的市场经济形势，使其意识到只有不断地学习并更新知识，才能不断地跟上社会的发展与进步。第二，建筑企业要以自身企业的真实案例为素材开展培训活动，引导职工主动参与各种培训活动，并在培训中不断的总结学习经验。第三，培训结束之后，建筑企业还要对接受培训的职工进行客观评估，抽查培训效果，引导职工通过互相交流实现共同进步。

综上所述，建筑企业职工培训体系的建设具有十分重要的意义。但是现阶段我国相当一部分建筑企业的职工培训体系建设存在着职工培训缺乏针对性和有效性、没有意识到职工培训的重要性、缺乏完善的职工培训机制等问题。而要想有效解决建筑企业职工培训体系建设中的常见问题，就必须要建立层次化的职工培训体系、完善职工培训激励机制、加大职工培训的投入力度、培养企业内部的培训师、营造学习型建筑企业文化。

（ 作者单位：中交第三航务工程局有限公司）