互联新时代背景下的工程咨询模式创新策略

杨永红

[摘 要]随着现阶段建筑行业的快速发展，我国的工程项目咨询在建筑市场构建下正在不断地朝向多元化、全球化进行发展，国内的建筑工程项目咨询服务的市场竞争压力也随之增大。作为工程项目咨询公司，要想保证在日趋激烈的市场竞争中保持良好的竞争力，就需要根据市场需求优化咨询服务，并最大限度地提供便捷化和新颖化的咨询服务体系。文章研究将立足于我国工程咨询服务表现，围绕互联新时代背景对工程咨询模式进行探索和分析，以期通过文章的研究为我国的工程项目咨询管理提供有价值的理论参考。

[关键词]互联新时代;工程咨询;创新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.169

我国基于互联网的工程项目咨询企业起步较晚，发展速度也比较缓慢。目前我国最为成熟也最久的互联网咨询企业就是“中国互联网信息中心”。从当前的信息技术发展的趋势下来看，互联网咨询模式的发展是时代发展下的必然趋势，是我国现代互联网技术及市场需求的共同产物。相比较发达国家而言，我国的互联网咨询企业仍处在起步阶段，在管理制度和规范上相对薄弱。就工程项目咨询业而言，互联网咨询模式构建可以说是工程项目咨询业发展的新里程，通过整合现代互联网技术与工程项目咨询体系，打造工程项目咨询的信息和商业结合产物，对于推动我国工程项目管理发展以及带动我国工程项目规范性建设而言意义非凡。

1 基于互联网的工程项目咨询模式创新必要性

就目前我国的工程项目咨询管理模式而言，现行的市场及管理模式均未形成良性的管理体系，行业指导及内控机制上不健全。在市场经济体系下计划经济的阴影尚未消除，国内的工程咨询市场发展仍处在不平衡的发展状态下。从经济表现角度上来看，工程项目咨询服务的市场机制和需求机制不匹配，工程咨询服务的内容和体系比较单一，服务的产品缺乏有效的优化，在全过程投资控制的过程中，服务机制的创新不够全面，信息网络化平台建设水平较差，咨询缺乏全面建设。

对于我国工程项目咨询行业而言，其是经济发展的产物，因此其发展也需要根据经济发展的需求来进行构建。就目前的工程项目咨询市场而言，服务市场需求种类繁多，加之房地产开发商为了保证效益最大化，往往进行工程项目的委托咨询来进行管控。这就需要工程项目咨询业针对目前的市场需求进行多元化的构建，并通过多维角度来进行工程咨询体系的创新，要充分的借助现代互联网体系进行工程项目的规范管理。

2 工程项目咨询服务模式创新的时代要求

2.1 工程项目咨询目标要求

在当前的经济形势下工程项目咨询企业在开展咨询业务后，需要配备专业人员协调工程项目负责人，对于工程项目整体情况进行规划，并构建满足工程项目需求的工程项目方案。方案批准后，项目组根据项目负责人的咨询服务具体目标进行相应的咨询问题解答和相应的执行计划编制。在这种形势下，就要求工程项目咨询服务要确保及时性和科学性，通过人工的管理很难实现这一目标，因此就需要结合现代互联网技术来进行目标体系完善机制的搭建，确保工程项目咨询目标能够满足目标需求。

2.2 工程项目咨询实施需求

现阶段工程项目咨询在实施的时候需要严格的参照计划内容进行开展，工程项目咨询项目经理的责任增大，其除了需要对工程成本、进度、质量进行把控，还需要根据现代的管理模式和管理体系确保工程项目造价的最优化建设。简言之就是，工程项目咨询项目经理从最早的服务主体转为了项目质量把控主体。在这种转变下，就需要注重工程项目的全过程导入，并且要做好全过程的审核和监管，确保工程项目的相关程序能够在良好的把控下展开，在这其中的工作就包括了当量计算、工程量计算、項目审核构建、施工进度筹划、施工人员审核等。传统的工程项目咨询服务模式已然不能有效地满足工程项目咨询实施需求，并且传统模式对于人员的要求较高，不利于工程项目咨询企业的成本把控，故此，就需要工程项目咨询企业导入现代信息系统，结合互联网进行人工成本的控制，实现工程项目咨询的有效开展。

2.3 工程项目咨询服务的信息反馈要求

在当今的工程项目咨询服务过程中，信息反馈是十分重要的一环。保证良好的信息反馈能够确保工程项目咨询的科学性和有效性，同时能够稳定工程项目咨询委托方和咨询方的有机协调，确保工程项目咨询服务方案能够在第一时间内进行执行。

2.4 工程项目咨询服务的经验总结

对于工程项目咨询服务公司而言，完成一项项目后需要对项目咨询过程中所有信息和经验进行梳理和整合，以确保在后续工作开展时能够有效避免之前存在的问题，提高工程项目咨询服务的质量和水平。传统的人工整理很容易造成信息的遗露，同时信息材料的检索和存储也存在一些问题，故此，就需要借助互联网系统进行线上工程项目咨询服务档案管理体系建设，实现工程项目咨询服务经验总结的有效性提升。

3 互联网下工程项目咨询模式创新的建议

3.1 搭建互联网下的工程项目咨询平台

互联网下的工程项目咨询平台搭建是丰富工程项目咨询体系的重要创新点。通过搭建工程项目咨询平台还能够实现工程项目咨询的便捷化，打造及时性工程项目咨询服务模式，让工程项目咨询产业迎合房地产企业的咨询需求。搭建互联网下的工程项目咨询平台还能够为工程项目咨询管理实现服务信息的交互，解除当前工程项目咨询服务业的信息孤岛问题，推动工程项目咨询服务业整体发展。

3.2 提高工程项目咨询服务人员技术水平

现阶段影响我国工程项目咨询与互联网结合的重要原因就是，工程项目咨询服务人员的软件操作技术水平较低。因工程项目咨询的早期服务模式以实地服务为主，使得工程项目服务人员缺乏线上技术的培训和自主意识培养。故此，在互联网下工程项目咨询模式创新一定要注重对工程项目咨询服务人员的技术水平提升，通过做好人员培训、人员教育来保障工程项目咨询服务与互联网的有机结合。

3.3 创新工程项目咨询服务范围

互联网下工程项目咨询服务的便捷性和灵活性促使工程项目咨询服务的范围要自主的进行创新和扩展。工程项目服务业要积极地围绕全过程工程项目咨询服务进行服务体系搭建，以丰富工程项目咨询服务内容为核心实现工程项目咨询服务的进一步拓展。

3.4 政府加强对工程咨询企业信息化建设的管理和扶持

良好的创新模式发展需要在政府的政策支持下进行。因此对于我国政府而言，要积极围绕着工程项目咨询模式与互联网结合的进度，来进行相关政策的构建和完善。就欧美国家而言，国家对于工程项目企业的扶持包括了税收减免、经济扶持、法律保障等多方面，我国的工程项目咨询模式要想在互联网带动下实现有效创新和快速发展也可以参照欧美国家的扶持模式，对我国的工程项目咨询企业进行税收、经济、技术等方面的扶持和帮助。

3.5 加强工程项目咨询企业的市场化建设

工程行业的政府主导表现明显，市场化的构建水平相对较低，因此工程咨询企业的地位和业务开展也得不到有效的保障。针对于此，我国政府要顺应市场的发展趋势积极主动地进行工程项目行业市场化建设。对于工程项目咨询企业而言，在进行创新的时候一定要顺应时代的发展，采取科学、合理的机制进行模式创新，要积极地构建良性的企业创新文化，做好相关人员的再教育和培训，以科学发展观作为企业模式创新的核心，以此来保障工程项目咨询模式创新的科学性和合理性。

4 总结

随着现代技术的不断发展，信息化建设已然成为了各行业发展的重要趋势，对于工程项目咨询业而言，导致互联网技术融合现代信息科技，对提高工程项目咨询服务的质量和有效性有着十分重要的意义。在本文章的研究中可以看得出，现如今工程项目咨询需求与工程项目咨询管理目标都要求工程项目咨询企业加速模式创新和信息化建设，要更加积极主动地與互联网技术进行结合，探索和落实有效的工程项目咨询服务模式。路漫漫其修远兮，我国的工程项目咨询模式与互联网的结合创新，还需要在不断的实践和探索过程中进行完善。

参考文献：

[1]项健，陶学明.全过程工程咨询模式下工程项目专业本科教学探索[J].高教学刊，2018（19）：133-135.

[2]周胜.万物互联新时代背景下的工程咨询模式[J].中国工程咨询，2018（8）：22-25.