柔性管理在人力资源管理中的应用探究

聂涛

摘 要：本文从制度、考核、培训三方面简述人资管理过程柔性管理的应用现状，分别从组织与制度的完善、激励制度的制定、落实柔性培训阐述此管理方式的应用方式。

关键词：柔性管理  人资管理  应用策略

在人资管理过程中，应用柔性管理方式是基于人本思想，将传统人资管理重点从制度核心向人员核心方面倾斜。在此种管理方式下，可激发人员的工作热情，实现工作效率的提升，促使人资管理工作不断完善。

一、人资管理中柔性管理应用现状

当前，部分企业在进行人资管理过程中，主要存在以下三方面問题：第一，管理组织和制度方面应用不科学，认为柔性管理不能对员工产生过多约束。这样的管理方式可在企业中形成消极工作风气。第二，考核制度未能有效落实，在柔性管理下，部分企业出现考核过程消极现象，对考核结果的奖惩落实不够，同时没有对员工发展做出长远规划，促使员工对工作意识缺乏，工作效率过低。第三，培训制度的落实效果不好。在柔性管理下，部分企业只是通过沟通会方式对员工展开培训，没有重视员工实际需求，导致培训过程形式化明显。企业缺乏对柔性培训过程技能提升的认识，导致管理效果差强人意。

二、人资管理过程中柔性管理的应用

（一）建立柔性管理组织与制度

在企业当中，实施柔性人资管理需要依赖管理组织与制度，以便提升管理效果。具体应做到以下几点。首先，重视管理团队之间的合作。合作精神可提升员工凝聚力，进而提升其工作效率，促使人资各项管理内容有效落实。其次，积极开展内部交流活动。领导人员要适当给予人资管理人员权利，使其与员工之间多沟通，了解其思想活动与实际需求，帮助员工解决生活、工作等方面困难，使其踏实工作，提升人员对企业的依赖感。最后，鼓励员工参与企业各项决策，让员工在企业管理制度、战略规划等重点事件中发挥作用，促使员工主动遵守各项制度。企业各项制度制定完成之后，可征得员工意见，最后在公司中做出公示。通过以上方式将管理组织与管理制度加以完善，提升员工参与柔性管理的积极性。

（二）制定柔性激励体系

应用柔性管理方式，需要将员工作为人资管理工作重点，结合企业实际运行情况，制定出完善的激励体系，激励员工工作积极性，提升其工作效率。具体可从以下几方面入手：首先，在人才的选拔与任用方面，应淘汰庸者、提拔能者。在工作当中，能力强、业绩高的人员应升职加薪;业绩差、能力低的人员应对其罚款或者淘汰。其次，完善考核制度。立足于企业原有考核制度，将机制加以完善，让创造价值更多的员工获取更多报酬。最后，使用情感激励方式。在激励体系中，将考核制度与员工情感相结合，和员工间进行情感沟通，展现出人资管理过程柔性化内容，进一步提升其工作积极性。

（三）加强柔性培训

在柔性管理应用过程中，应重点对员工的工作情况展开观察，一旦发现员工在自身工作岗位上存在资质不达标、操作流程欠缺规范性等问题时，应立即对其开展培训。根据人员在工作过程存在问题，结合企业当前对人员培训机制加以考量，找出其中存在的问题，并加以完善。具体要做到以下几点。首先，在企业中打造出一支高水平的员工培训师资队伍，在培训过程将员在工作上存在的重点问题作为主要内容，提升其工作技能，增强企业竞争实力。其次，在培训过程，要将员工学习内容做好分类，按照不同培训内容的讲解重点，为员工制定培训目标与培训方法，保障培训内容具备针对性。最后，人资管理人员要加强学习，促使员工培训能够与时俱进。例如：加大力度和其他企业展开沟通与交流，在内部制定出柔性培训方案，突破企业原有培训方式存在的弊端，将其他企业中优秀的柔性培训方式引进来，高效开企业人资管理工作，提升人员工作技能与水平。

三、结束语

总而言之，当前，企业在人资管理过程中，需将柔性管理融入其中，形成柔性化的管理机制，以人性化的激励方式对员工工作作出评价，并通过各种培训方式提升管理水平，进而可实现预期的人力资源管理效果，促进企业长远发展。

参考文献：

[1]陈义娟.初探柔性管理在人力资源管理方面的应用[J].中外企业家，2018（30）：81-82.