“腹有诗书，为何气不自华”之无流量景区突破现有经营模式的研究

宁梦婷 邓代昆 江刘杨 刘慧园 钱艳艳

摘要：近年来，随着我国旅游产业规模的不断扩大，产业体系的日趋完善，旅游正在慢慢走近千家万户。然而，有许多高质量的景区游览人数很少，这种现象值得我们深思。传统的旅游业大多数以观光为主，产业层次低，基础配套设施投资不足，交通不便，宣传平台少，由此导致许多蕴含丰富文化背景的景点陷入了“无流量”的怪圈中。2015年，三河古镇被批准为国家5A级旅游景区。但由于发展模式的局限，三河的发展一直不瘟不火，“腹有诗书，为何气不自华”，成为三河古镇发展面临的重大现实课题。当前条件下，三河古镇要立足实际条件，坚持创新驱动发展，注重树立品牌形象，坚持可持续发展理念，探索出一条适合自身发展的经营模式。

关键词：三河古镇;发展;旅游;经营

一、研究背景

近年来，随着我国对旅游产业的鼓励扶持，旅游产业规模不断扩大，旅游产业体系日趋完善，旅游正在慢慢走近千家万户。然而，有许多高质量的景区如今却陷入“无流量”的怪圈中，这种现象值得我们深思。2015年10月8日，三河古镇被批准为国家5A级旅游景区。但是，由于发展模式的局限，三河的发展一直不瘟不火。三河的“发展缓滞”预示着5A的创建不是终点，而是“后5A时代”开启的大门。如何寻求新突破，谋划发展新路径，成为三河古镇接下来探求的重大现实课题。

二、“腹有诗书”——历史文化小镇的发展优势

三河古镇隶属安徽省省会合肥，位于安徽省肥西县南段，地处肥西、庐江、舒城三县交界处，素有“一步跨三县，三县闻鸡鸣”之称，地理位置优越。丰乐河、杭埠河、小南河交汇于此，故名三河镇。镇内河环水绕，镇外河湖通航，地理位置优越，历史悠久，文化灿烂。2007三河古镇被选入中国历史文化明镇目录中;2015年10月，被批准为国家5A级旅游景区;2017年被选入第二批全国特色小镇名单。

三河古镇历史悠久，最早可追溯到夏商时期。历经朝代更替，古镇留下了大量的历史文化古迹，是不可多得的文化旅游资源。三河古镇以古街、古城墙、古炮台、古民宅、古茶楼和古战场这“八古”为特色，三河境内还坐拥英王府、城隍庙、万年寺、一人巷、鹊渚桥等，这些遗迹不仅为三河增添了浓厚的历史文化气息，也为三河古镇现代旅游业的发展提供了宝贵的资源。

除了历史遗迹之外，三河古镇的民间艺术也是值得称赞的。闹花船、车上桥、河蚌舞、花担、羽扇舞等民间文化活动至今仍深受民众喜爱。此外，国家非物质文化遗产——“庐剧”也发源于此。可见三河古镇被评为“中国历史文化古镇”也是实至名归。

饮食文化方面，三河古镇的各类名点小吃也颇具特色。三河米饺、油炸烧麦、三河酥鸭、三河虾糊、银鱼炒蛋等备受好评;“八八宴”、“八四席”等传统宴席深受追捧。

此外，三河古镇还拥有悠久的军事文化历史。从春秋时期鹊渚之战、鹊岸之战，到三国时期的魏吴争霸，再到南北朝时期的鹊尾之战、明末农民起义，清朝太平天国的三河之战，九十年代的渡江战役等。三河古战场也成为感受历史军事文化的“根据地”，为三河古镇旅游业的发展提供了历史文化资源。

三、“气不自华”——三河发展的劣势

（一）基础设施不完善

三河古镇的旅游基础设施的配套工作进展相对来说较为滞后。作为旅游景点，酒店民宿必不可少，但是三河古镇目前建成并投入运营的三星级以上酒店只有两家，民宿数量也相对不足。其次，古镇内部交通阻塞，观光交通较少，在某种程度上来说，是不能滿足接待旅客的。旅游旺季，部分游客会遇到住宿难，观光车、船数量有限等问题。在景点，指示标识必不可少，在这一方面，三河古镇的工作明显没有到位，部分游客表示，在寻找卫生间、停车场、部分景点时，只能通过询问周围商家，给游玩带来了不便。在卫生方面，古镇管理人员对垃圾的清理不够及时，环境污染、遗迹污损问题亟待解决。

（二）旅游空间开发率低

三河镇全镇辖区占地面积72平方公里，但是作为景点的三河古镇仅占地2.9平方公里。很明显，空间狭小，直接给景点在开发和项目拓展等方面带来巨大压力。再者，空间条件的局限，也决定了三河古镇接待游客能力，如果面对大量旅客，稍有不慎，就有可能导致古镇自然环境和历史环境的遭受影响，带来难以估计的损失。

（三）历史文化资源创新开发不足

虽然三河古镇入选第二批全国特色小镇，但是和其他国内一些特色小镇相比，缺乏特色。尤其近些年，旅游特色小镇在全国范围内大量兴起，而三河古镇的历史文化开发仅仅停留在低层次的简单开发方面，和国内知名历史文化小镇相比，例如周庄、乌镇等，竞争力明显低下，品牌影响力不足。再加上旅游产品和景点特色不够突出，和同类别历史小镇相比也容易处于劣势。在对受访游客的调查中，大部分游客表示不会再来，究其原因，大致就是“没有突出特色”，简单观光，体验一次就好。古镇的传统文化资源没有得到创新性开发，仍以传统模式运营，特色项目、产品没有系统规划，很难有给游客带来深刻印象，自然无法吸引“回头客”，也就导致了三河古镇的“流量低下”，限制了三河丰富历史文化资源对于旅游业的价值发挥。

四、发展的机遇和挑战

（一）机遇

近年来，我国旅游业规模不断扩大，旅游经济开始成为国民经济的主要增长点之一，为了促进旅游业的发展，国家相继出台一系列政策，大力鼓励扶持引导旅游业的发展。2015年发布《关于进一步促进旅游业投资和消费的若干意见》，2016年发布《“十三五”旅游产业发展规划》等。各个省市也积极响应国家政策，根据自身旅游产业发展实际情况，制定相应的地方性政策文件，指导和规划本地旅游业的发展。其中安徽省近年来相继发布了《安徽省人民政府关于促进旅游产业改革发展的实施意见》、《安徽省旅游产业体系创新建设规划》等。一系列政策的颁布，体现了国家和政府对旅游业的支持，为旅游产业的发展提供了良好的政策环境。

伴随国民经济的迅速增长，城乡居民收入大幅提高，居民消费能力大大增强，居民更加注重精神方面消费，对旅游的意愿程度空前高涨。在多元化的今天，旅游不仅仅是欣赏美景，更多的旅游爱好者开始放眼于文化旅游上，他们注重体验文化。三河古镇独特的古镇文化、民俗文化等，对于文化爱好者来说，无疑是一大亮点。这种环境下，发展历史文化旅游产业，对于三河古镇来说是一大机遇。

（二）挑战

（1）旅游行业竞争激烈

良好的政策环境和经济环境，造就了旅游业的迅速发展。全国各地都在积极打造旅游景区，目前国家特色小镇数量高达403个，行业竞争十分激烈。加之文化历史小镇很多都是大同小异，如何创新性开发历史文化资源，在众多文化历史小镇中独树一帜，成为三河古镇文化旅游发展的一大挑战。

（2）环境保护压力巨大

三河古镇被评为国家5A景区和国家特色小镇后，对游客的吸引力大幅提升。游客数量的增长促进了当地旅游收入的增长，却也也给三河古镇的环境保护工作带来巨大压力。一方面要及时妥善处理游客带来的旅游垃圾，另一方面，警惕部分游客的不文明行为给古镇遗迹带来的污损和可能破坏。在对游客的访问中，六成左右的游客表示古镇的环境一般或者是较差，可见三河古镇的环境保护工作还有很大的提升空间。

如何做好古镇生态环境和文化环境的保护，是三河古镇发展旅游产业面临的另一大挑战。

五、未来可期——三河古镇旅游发展方向及措施

（一）完善基础设施的建设

三河古镇的地理位置得天独厚，临近安徽省省会合肥主城区，地处三县交界，加之环巢湖大道的建成开通，为三河古镇的“走出去”开辟了大门。任何景区的发展扩大都离不开完善的基础设施，在如今的“鼓励扶持”政策形势背景下，三河古镇应当抓住机遇，争取政府更多的资金投入，用于加强古镇的基础设施建设。以提供良好的旅游环境和服务为目的，在现有建成基础设施的基础上，分析当前各类设施的不足，然后根据当地基本情况，整合管理各类基础设施，对需求量较大的公共设施，如卫生间、停车位、休息区、指示标志等按需增加。另一方面，三河古镇应当积极招商引资，利用自身的品牌影响力，吸引外部资金加入古镇的建设中，比如星级酒店、宾馆等。对于当地民宿等个体化经营商，古镇要采取鼓励和扶持态度，为给游客提供舒适旅游环境携手共进。

（二）创新驱动发展

三河古镇拥有悠久的历史文化和丰富的旅游资源，但是在对这些文化资源优势的发挥上，还存在不足。自然环境，民俗文化本来就大同小异，三河古镇在旅游资源开发项目上的创新特色还是不够明显，没能发挥自身历史文化优势。这种环境下，古镇应当立足自身优势，对现有历史文化资源进行创新性开发，秉承“创新驱动发展”战略，激发特色历史文化在新时代的价值，为古镇“擦亮金身”。例如对于古建筑艺术，可以借助3D立体打印技术，开发“掌上三河”系列产品。对于民俗活动，可以采用“表演+体验”形势，让游客切身体验。对于军事历史文化，可以引进VR技术，开启虚拟体验项目。还可以通过虚拟技术，复原当时水乡的风土人情。

创新发展离不开科技的支持，当地政府应当大力引进优秀人才，鼓励创建文化创意公司，对在创新开发领域做出突出贡献的个人和企业进行奖励，将三河古镇的传统文化同现代科技相结合，促进新经济的突破，发挥三河古镇文化旅游资源的最大价值。

（三）打造品牌特色，提升自身影响力

缺乏品牌影响力是三河古镇发展道路上最大的拦路虎。在安徽省范围内，三河古镇的知名度尚可，但放眼全国，三河古镇鲜少为人所知，再加之全国旅游小镇的建设热潮，三河古镇很难和其他知名小镇进行竞争。究其原因，大致就是缺乏特色，開发深度不够，未能形成品牌口碑。乌镇作为国际知名小镇，不单单是依靠水乡文化、风景享誉全球，更多的是世界互联网大会永久地址这一响亮标签。虽然三河古镇没有这样的条件，但是可以借鉴这样的发展道路，开发自身的品牌影响力。作为“庐剧之乡”，三河古镇可以推出“庐剧体验游”项目，让游客听庐剧、赏庐剧、学庐剧、唱庐剧。对于别具特色的饮食文化，三河古镇可以通过开展美食鉴赏节等方式，吸引美食爱好者前来观赏品尝，还可以在全国范围内招募美食评委，引领三河文化走出去。

（四）立足环境可持续发展，加强景区环境保护和治理

“绿水青山就是金山银山”，任何时候都要立足自身环境承载能力，牢牢把握“可持续发展”理念，合理规划游客接待数量，采取必要的节流措施。在此基础之上，三河古镇应当提高景区监督管理水平，健全环境卫生管理体制，创建绿色三河，

六、结论

本文立足全国特色小镇之一的合肥三河古镇，对三河古镇现阶段发展问题和发展策略进行探究，得出以下结论：

现阶段，我国历史文化小镇总体发展态势良好，但是许多高质量景区还存在基础设施不完善、旅游项目单一化，创新性不足、缺乏品牌影响力、环境保护压力大等问题。

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作者简介：

宁梦婷，安徽合肥人，本科在读，计算机科学与技术专业。

邓代昆，安徽滁州人，本科在读，经济统计学专业。

江刘杨，安徽宣城人，本科在读，信息与计算科学专业。

刘慧园，安徽合肥人，本科在读，信息与计算科学专业。

钱艳艳，安徽铜陵人，本科在读，信息与计算科学专业。