人性化护理管理在精神分裂症患者中的应用体会

迟新丽

（延边脑科医院，吉林 延吉 133000）

精神分裂症在临床上较为常见，是一种多发精神科疾病，具有病程长、反复发作等特点，会给家庭和社会和谐带来不利影响[1]。当前，临床上多采用药物方法进行治疗，能对众多显性症状进行缓解，且能降低复发率，但在改善患者职业竞争力、社会适应性等方面效果不理想[2]。这就需要临床上采取积极措施，寻找有效的护理干预方法，改善患者心理状态，使其在生理、心理、社会等方面均达到愉悦状态。本研究为深入探讨人性化护理管理的应用效果，回顾性分析了2016年3月至2017年3月本院收治的68例精神分裂症患者的临床资料，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：随机抽取2016年3月至2017年3月本院收治的精神分裂症患者，共68例。患者及家属均知情同意。按照1∶1比例随机分为研究组与对照组，分别为34例。研究组男21例，女13例；年龄29～65岁，平均（36.2±5.2）岁；病程6～23个月，平均（12.5±3.2）个月。对照组男20例，女14例；年龄28～63岁，平均（35.9±5.0）岁；病程6～24个月，平均（12.7±3.5）个月。两组一般资料对比，P＞0.05，可对比。本研究经医院伦理委员会批准。排除合并器质性疾病、基础性疾病、精神药物依赖者。

1.2 方法：给予对照组密切观察病情、心理疏导、常规健康指导等常规护理，研究组在此基础上加用人性化护理管理，内容包括：①人性化健康护理：全面了解患者文化程度、认知水平、宗教信仰等，选择恰当方式，采用通俗易懂的语言进行健康教育，主要包括疾病相关知识、临床表现、治疗及护理措施等，消除患者顾虑；定期为患者提供心理咨询，了解并尽量满足其需求。②人性化环境护理：按照患者意愿合理布置病房，确保室内干净、整洁、光线充足、空气流通；在走廊或病房内张贴山水画，或放置花篮等，营造家庭氛围。条件允许时，在患者知情同意的前提下，为其播放节奏舒缓的音乐，改善身心舒适度。护理人员衣着整齐、仪态大方，举止文明，语言柔和，使患者像在家一样自在温馨。③人性化心理护理：多数精神分裂症患者伴有焦虑、易怒等负性情绪，详细告知患者及家属负性情绪对疾病康复的影响，叮嘱其保持良好心理状态。指导患者通过音乐疗法、放松训练等缓解不良心理，指导同病友之间互相帮助、互相鼓励，并介绍成功治疗案例，增强治疗信心。④人性化生活护理：及时了解患者生活中不适之处，比如饮食口味、起居卫生、周围环境等，并积极解决；条件允许时，在病房内配备电视、电脑、微波炉等，满足患者生活需求；指导患者多参加娱乐活动，如打牌、下棋等。经医师同意后，可在家属协助下进行适量户外运动。

1.3 观察指标和评定标准：①干预6周后，观察两组简明精神病评定量表评分变化，包括敌对性、激惹性、思维障碍、焦虑抑郁，得分越高，情况越差[3]。②干预6周后，观察两组阴性症状评定量表评分变化，包括注意障碍、思维贫乏、意志缺乏、情感迟钝、社交兴趣缺乏，得分越高，情况越差[4]。

1.4 统计学分析：以SPSS19.0统计学软件分析数据资料。计量资料均用（±s）表示，以t检验。P＜0.05表示有统计学差异。

2 结 果

2.1 两组简明精神病评定量表评分对比：干预6周后，研究组敌对性、激惹性、思维障碍、焦虑抑郁评分分别为（3.2±1.3）分、（3.5±1.5）分、（5.0±2.1）分、（3.4±1.2）分，对照组则为（5.4±1.8）分、（5.5±1.9）分、（8.0±2.5）分、（5.1±1.4）分，结果有统计学意义（t=5.777、4.817、5.358、5.376，P=0.000、0.000、0.000、0.000）。

2.2 两组阴性症状评定量表评分对比：干预6周后，研究组注意障碍、思维贫乏、意志缺乏、情感迟钝、社交兴趣缺乏评分分别为（9.0±0.9）分、（9.0±0.8）分、（8.1±1.0）分、（5.9±0.8）分、（8.2±1.0）分，对照组则为（14.2±1.1）分、（12.8±1.2）分、（9.8±1.1）分、（7.2±1.5）分、（9.5±0.7）分结果有统计学意义（t=21.334、15.364、6.668、4.459，P=0.000、0.000、0.000、0.000）。

3 讨 论

当前，随着人们生活方式的转变及生活压力的增大，各类身心疾病发生率明显提升，而精神分裂症便是其中一种常见精神疾病，患病率较高。一旦患者出现精神分裂症，会导致其临床表现出个性改变、情感分裂等症状，主要特征为精神活动和环境的不协调[5]。在精神分裂症治疗中，临床对症治疗和护理干预均发挥着重要的作用。

人性化护理是一种新型护理模式，其主要特征为充分关注人的情感和需求，及时了解并尽量满足人的需求，给予理解、尊重和关怀，且能充分发挥人的积极性和主动性，改善临床疗效[6]。人性化护理在精神分裂症患者护理中的应用，能促使其生理、心理、精神、社会等方面均达到愉悦状态。而且，相较于常规护理方法，人性化护理管理能提升患者身心舒适度，增加依从性，改善病情。本研究对研究组实施人性化护理管理，包括环境、心理、健康教育、生活等，效果理想。其中，人性化环境护理能为患者提供温馨、舒适、家庭式医疗环境，消除其陌生感和不安感，提升身心舒适度；健康教育和心理护理能改善患者依从性，缓解生理和心理压力；生活护理充分关注改善患者的生活质量，促使其积极接触社会和人群，有利于改善日常生活能力。

本研究中，干预6周后，研究组简明精神病评定量表、阴性症状评定量表评分均优于对照组（P＜0.05）。由此可知，人性化护理管理在精神分裂症患者护理中的应用效果更为理想，能缓解其精神症状，消除消极因素，临床应用价值高。

综上所述，精神分裂症护理中人性化护理管理的应用效果更为理想，值得进行深入研究和推广。