失效模式和效应分析在耳鼻喉手术护理中的应用

廖鸿兰 黄柳芳 谢洁（通讯作者）

（中山大学附属第一医院 广东 广州 510080）

失效模式与效应分析最早出现于60年代，并且最开始失效模式与效应分析并不是运用于医疗行业，只是后来引进，成为医疗行业中最为常用的一种风险管理工具。在医学中，护理是必不可少的重要部分，护理对手术的最终成果也有着重要的影响，长期以来传统的护理模式已经不再适用于临床治疗，所以说在传统的护理中引入失效模式与效应分析是十分有必要的[1]。耳鼻喉手术也是目前较为常见的一种手术，手术整体所用的时间也是比较少的，但是手术的过程并不容易。所以说术后的护理方式就显得尤为重要，本文主要是分析失效模式与效应分析在临床治疗中的效果，以下是具体的实验过程[2]。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年5月份至2017年5月份医院接收的90名耳鼻喉手术患者作为本次实验的研究对象。实验开始之后，按照随机性的原则将这些患者平均的分为实验组和对照组，每组45名[3]。对照组的患者主要是采用常规性护理，实验组患者在实施常规性护理的基础上引入失效模式与效应分析，对比两组患者的护理效果，并对失效模式与效应分析进行一定的研究[4]。在实验开始之前，医护人员需要提前取得患者及患者家人的同意，患者必须提前知情，自愿参加本次的临床研究，并签订临床研究知情同意书。且研究对象不患有其他的一些重大疾病，防止对研究的结果产生影响。其中对照组的45例患者中，男性患者有26例，女性患者有19例，年龄在20～71岁之间，平均年龄为（50.24±1.36）岁；实验组的45例患者中男性患者有28例，女性患者有17例，年龄在24～68岁之间，平均年龄为（52.43±1.44）岁。两组患者的一般资料数据差别无统计学意义（P＞0.05），本次实验具有可比性[5]。

1.2 方法

对照组的患者主要是采用常规性护理。

实验组患者在实施常规性护理的基础上引入失效模式与效应分析。实验开始后，成立干预小组，选取一些经验丰富的护理人员，接收有关失效模式与效应分析的相关的培训。护理人员要对患者术后并发症产生的原因进行相应的分析，总结出相关的原因，汇总出护理失效的相关环节，从而做好耳鼻喉手术的术后护理[6]。

1.3 评价指标

实验结束之后，根据患者对术后护理的满意度，术后并发症的发生率进行分析和研究。患者对护理的满意程度可以划分为：非常满意、基本满意、不满意。

1.4 统计学方法

本次实验主要是使用SPSS21.0软件对研究得到的数据进行统计处理，得到的统计数据用（±s）来进行表示，用t来对计量资料检验，计数资料的检验则通过χ2，得到的差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.结果

实验结束之后，实验组的患者对护理的满意度非常满意的为20例，基本满意为21例，不满意的为4例，对护理的满意度为91.1%；对照组患者对护理的满意度为非常满意的为16例，基本满意为20例，不满意为9例，对护理的满意程度为80%，实验组患者对护理的满意度远高于对照组患者对护理的满意度。实验组患者术后并发症的发生率为4.32%，对照组患者术后并发症的发生为18.34%，实验组患者的并发症发生率远低于对照组患者，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

根据实验的结果可以明显的发现，在常规性护理中引入失效模式与效应分析，所产生的效果是十分理想的。不仅增加了患者术后的舒适度，也增加了患者对护理的满意程度，并且患者术后并发症的发生率也有所下降，所以说失效模式与效应分析值得在耳鼻喉临床治疗上推广和使用。