关于加强应收账款管理与控制的探讨

张志国

摘要：现阶段市场竞争日趋激烈，大部分企业在购买原材料支付资金时，主要形式是赊销或货到付款，企业的这种支付方式会直接导致内部出现应收账款。因此企业为了更好的解决这种问题，在日常开展工作时，应该侧重管理应收账款，避免出现资金链条断裂，应该及时制定有效的解决策略，从而降低企业的经济损失。本文对应收账款管理中存在的弊端进行分析，并深入探讨有效策略，为企业的健康发展提供帮助。

关键词：应收账款；管理与控制

当前我国经济的不断发展，企业的销售方式从单一逐渐走向多元化。当前企业在销售商品或者提供服务时，大多数会采用赊销的方法，因此致使企业出现应收账款。随着企业开展业务，应收账款的金额会逐渐增大，但是企业的领导者并没有关注这个问题。2010年，我国财务部门颁布了《企业内部控制应用》相关文件，文件中明确强调企业必须强化应收账款的控制和管理。基于这种情况本文对应收账款的有关内容进行分析。

一、应收账款的内涵

应收账款主要是企业销售商品或者提供服务时，向购买货物、接受服务的企业收取的价款。应收账款是企业开展销售商品或者提供服务时，形成的债权。应收账款主要包括企业销售的产品和原材料或者提供服务等，债券人应该支付的价款。经济全球化和市场激烈的情况是造成产生应收账款的根本原因，因此企业在激烈的市场竞争中为了取得持久的发展，增加市场占有率、提高市场份额的数量，逐渐形成赊销。最终导致企业在赊销销售中，形成了应收账款。

二、应收账款管理存在的弊端

（一）应收账款挂账

当前很多生产企业管理层都是根据市场同类产品的价格、质量及对客户以往的印象决定赊销商品。没有设立信用管理部门，在赊销前对客户的诚信情况、经营状况、偿债能力等进行深入的调查和分析，没有建立自己的信用评定标准，根据每个客户的资信评估情况制定恰当的信用政策，导致盲目赊销给企业造成损失。部分生产企业没有制定赊销系列流程、制度，或者部分企业虽然制定了赊销系列流程、制度，但未严格按照赊销流程订立合同-信用部门赊销审批-仓库部门按单发货-财务部门正确核算-销售人员密切跟踪的内控要求合理制定各部门的职责，未实现不相容职务的有效分离；或者赊销制度形同虚设，销售人员或个别领导有机会随意发货，造成应收账款余额越来越大，坏账风险不断增加。

（二）应收账款核算范围增加

很多企业在核算经济损失时，通常采用的方法是备抵法。主要原因是增加或者减少收入，保证应交企业所得税减少，从而导致管理费用出现虚增的情况。此外企业会结合自身的需求，随意将应收账款的范围扩大或减少，忽视会计相关制度准则。不考虑应收票据和预付账款是否符合计提坏账的条件，把账面的剩余金额转进应收账款中。将符合计提坏账准备的预付账款转进其他科目后，才能按照计提坏账的相关规定开展工作，但企业会将预付账款和应收票据直接计入在应收账款的科目中。

（三）不处理坏账损失

我国财务部门颁布的相关文件中规定，因为债权人意外破产或者死亡时，超过三年不能收入应收账款，应该交给相关部进行处理，记到坏账损失的科目。但部分企业为了完成预期的目标或达到经济收入，对应该上报的坏账损失不及时上报处理，导致长期挂账，最终人为调整企业的资产和收入利润。例如我国的国有企业明确知道部分应收账款已经超过三年，并不能收回，甚至对方企业已经破产，但结合银行贷款和本年利润，怕导致企业的业绩受到影响，所以不处理应收账款，将应收账款持续挂在往来账款中。

三、强化应收账款管理和控制的策略

（一）制定信用制度

企业在开展营销业务时，通常会采取较多的优惠政策，例如赊销和延长还款期限等，这些策略会吸引较多的客户，当不能及时收回货款时，会直接导致企业内部资金出现问题。此外企业在赊销时，债权人不能书写承诺书，导致应收账款缺少法律的保护，这种关系只是基于商业信用。因此客户的诚信会直接影响销售金额的还款情况。根据这种情况，企业建立健全信用政策，对预防信用风险具有重要的意义。客户信用政策应该建立在客户的综合信用的基础上，根据信用等级不同，客户在信用优惠方面存在差异性。信用政策主要包括信用额度和信用时间、信用标准等。信用时间是企业规定顾客付款的期限；信用额度是企业的最大货款金额；信用标准是客户交易信用的基本条件。企业可以将信用等级分成三个标准，AAA级、信誉良好、能到期还款，这部分是值得企业相信的合作客户。AA级、信誉一般、不能到期还款，这部分群体是可以继续合作的客户。A级、信誉较差、长期拖欠货款这部分是企业不能继续合作的客户。因此为了确保企业的经济利益不会受到损失，应该重点注意这部分群体。

（二）制定合理的销售政策

企业制定合理的销售政策对企业应收账款的管理具有重要的价值。企业可以从三个方面出发。①制定多元化的结算方法。当商品供不应求时，企业在制定结算方式时，选择的结算方式应该具备无风险性。当商品和人们的需求持平时，应该采用银行承兑汇票和支票等。当商品过剩时，采取的方法应该是商业承兑和银行收款。采取这三种方法的原因是为回收货款提供保障。②现金折扣。现金折扣是企业鼓励顾客在预先规定的时间内将货款全部交齐，给予债务扣除的优惠。企业采取这种策略的目的是通过优惠政策吸引客户提前还款。现金折扣可以有效的加快企业回收应付账款的速度，缩短收账期限，从而达到减少坏账损失数额和增加销售额的目的。③建立销售合同关系。为了有效的防止企业内部销售人员和相关部门追求销售任务，进行盲目赊销的情况，企业应该让每位销售者在成交时，签订业务回收价款的合同。销售人员可以适当地减少工作量，也可以根据自身的实际情况选择风险大的销售。主要目的是防止大量货款难以收回的情况发生。

（三）健全领导审批体系

企业内部的销售人员的工作是销售产品，市场部是调查市场，并分析存在的问题，财务部门是负责相关的财务工作，当每个部门只完成本部门完成的工作，则导致没有人管理应收账款。因此企业领导者应该合理分配各部门之间的工作和责任，可以让销售部回收货款，市场部调查整理客户的信用信息，财务部分析应收账款。除此之外企业领导者应该结合赊销合同的金额、时间等统领各部门，严格处理审批工作，监督各部门的工作流程，规范各项环节的操作步骤和要求。此外企业应该加强应收账款的监督控制工作，强化应用账款的管理，对应收账款进行实时跟踪分析，分析客户的经济情况和偿付能力，当企业合作的客户较多时，为了达到降低回款成本的目的，可以适当地选择信用等级较低的群体。

结束语：

综合上文所述，现代化企业中，财务内部的应收账款对企业的发展具有重要价值。其中应收账款的控制和管理是开展工作必须重视的内部。当应收账款的管理工作出现问题时，会直接影响企业的经济发展，因此企业的领导者和财务部门的相关人员必须重视应收账款管理。企业应该根据企业应收账款的情况，制定完善的管理条例，促进企业形成完整的管理模式。另外企业要强化流动资金的管理，确保将企业内部的坏账风险降到最低，从而提升企业的经济效益。

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