看到的『刺』都是心底的痛

2019-01-04 20:29任春娥
中国医学人文 2019年12期
关键词:诊室强势大夫

文/任春娥

那天接诊的最后一位患者,和其他患者略有不同,坐到我面前时并没有耐心听我分析病情,而是一坐下就开始表达她的不满情绪,说她觉得大夫护士都用一种异样的眼光看着她,问病史有一些她不想再回忆的往事总是被提起……我没有打断她,而是安静地听她发泄,过了十几分钟,她似乎说得累了,突然问我:“任大夫,我说了这么多,你竟然一直能听下去……”

我笑了:“你看,现在下午两点多了,咱们都还没有吃午饭,听你聊了这么长时间,给你做心理疏导,就是希望能帮你解开心结!”我很清楚,得先听患者说完,她才愿意听我说。虽然这位患者传递给我的是一种强势,但我能看出来,她并不是不讲理的人,我对她说:“既然你坐在这里,你就是我的病人,我得先充分了解你,更要理解你,不是吗?”

听到这里,这位患者突然沉默,眼神也失去了那份凌厉,和刚才的状态判若两人。我看着她,没有作声,其实有时候医生不需要多言,仅仅通过眼神,患者就能感受到你在关心她,理解她,也在传递给她一种坚定。等她稳定了情绪,我对她说:“你在我眼里,首先是一个病人,其次是一个孩子,通过你和我交流,我能看出你的焦虑,我能看出你的紧张和压力,我还能看出你的委屈,既然你是一个孩子,那你什么都可以和我倾诉。”

或许是我的真诚触动了她,这位患者把她曾经不幸的婚姻、痛苦的流产史、父母的强势、家人的误解等等一一向我道来,她说曾经的她也是一个逆来顺受的人,正是家庭给她身体和心灵带来的创伤让她变成了一个看起来“强势”的人。

我说:“其实,现在的你就像一只小刺猬,谁一触碰,你就立刻蜷缩起来扎人,但你的本心并非有意要伤害别人,而是为了保护自己。你一进来说了那么多,我就感觉到你带着刺进来的,但我知道,我看到的‘刺’都是你心底的痛!”

她含着泪笑了,说:“的确,我也觉得自己到处扎人,我害怕也不能让自己受到一点伤害,就算是上一段婚姻失败,我也没有让前夫在经济上得到一点好处!”

我说:“是,你在经济上很精明,可是你身体和心灵上的伤痛谁能替代?你表面上强势了,可你心里的恐惧能消失吗?如果有机会的话,我也想和你父亲聊一聊,在你的家庭教育中,缺少了亲情和爱的滋养,你父亲的过度强势和你母亲让你逆来顺受的劝导,对你造成了很大的心理创伤。中国传统文化讲究‘和’,‘和’本身也是一种平衡,每个人一生的得失都是平衡的,你是一个女人,保护自己的最佳方式不是带上刺,而是理顺自己的心。”

聊到这里,此时的这位患者已经完全不是刚进诊室的那个“满身带刺又充满战斗力”的人,她似乎也平静下来,愿意耐心听我分析她的病情,给她制定治疗方案。听完了我的分析,她含着泪说:“任大夫,谢谢你能听我说话,谢谢你又让我看到了希望!”

临走时,她说:“任大夫,还有件事……现在已经两点多了,您还没有吃午饭,您也是快六十岁的人了,我不知道该怎么表达我的心情……不瞒你说,在进入你的诊室之前,我把咱们医院好多大夫护士都骂了,其实她们挺好的,只是我那时候感觉看谁都不顺眼。麻烦你,替我跟他们解释一下好吗?”

我笑了,对她摆了摆手:“快去拿药吧,大家都能理解!”

这位患者离开后,也引发我进一步思考。其实,医学,不是单纯只有科学性,还应该具备社会性与人文性。医学,直面的是人,应该是“人学”,从诞生之日起就关注“真与善”。回到办公室,我提笔记录下了今天的这段交流。其实每一个难忘的故事,不仅仅在于疾病的诊断和治疗,更在于诊治过程中,医生与病人的思想碰撞、交流与合作。一个医生应该透视病人的心灵,体察他们的痛苦与焦虑,理解他们的意愿和要求,解决他们的困惑和无助。实际上,在人与疾病、与对人体侵害和损伤的斗争中,病人与医生是同伴和战友,甚至分不清谁是指挥者。我们可能遭遇同样的痛苦折磨、辛苦恣睢,经受同样的心灵震撼、危险威胁……我们必须互相充分信任与理解、密切协作与配合。

补记

现在这位患者已经怀孕近四个月,早孕期间,每次来医院检查对大夫护士都非常友好,或许是我们的包容和理解给了她温暖和希望,也或许是腹中的宝宝给了她重新审视和改变自我的力量。其实,每一个人,当他成为一个父亲或母亲的时候,内心都是既柔软又强大的,愿每一对父母都能体会到这个过程中的快乐!

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