浅议管理心理学视角下的人力资源管理和开发

何义纯

摘 要 随着社会的不断发展，管理心理学在心理学领域以及企事业单位人力资源管理中都发挥着巨大的作用。目前，企事业单位的人力资源管理和开发已经成为人们普遍关注的热点问题，使管理心理学在现代人力资源竞争中发挥着独特作用。本文从管理心理学视角出发，对企事业单位人力资源的管理和开发做出分析阐述，促使企事业单位人力资源管理和开发能够得到更高效的发展。

关键词 管理心理学 人力资源 管理开发

一、前言

心理学是研究人类心理活动规律和机制的一门学科，它对于人力资源管理和开发问题有很大的辅助作用，在以人为本的核心思想下，管理心理学能够从宏观以及微观两大方面体现出对于个体的关怀。因此，管理心理学的运用对于企事业单位人力资源管理大有裨益。

二、以人为本尊重个性实行差异化管理

管理心理学在人力资源管理中的运用应采用以人为本的管理理念，首先应考虑到个体间存在的差异，并用包容的态度去对待每个人不同的性格弱点与人格不足。具体说来应表现在以下两个方面：首先，由于心理学对于人力资源基础理论的研究方法有别于其他领域，前者的关注点更多在于人力资源中各个基本点直接的关系和影响。[1]毕竟，人力资源就是企事业单位中人的集合，是由集体中若干个体组合而成的，既人力资源的基礎构成元素就是集体中的每一个个体。应该值得强调的是，每一个个体间都存在着明显的差异，每一个人都有着不同的心理特点，这就充分说明了每个个体身上特定的心理特点其实就是人力资源中的要素问题。而且，心理学在研究的过程中，是以个体心理意识状态的改变为基本着眼点，对人力资源的管理与开发做出研究。心理学讲究以事实作为依据，对个体的心理需求和心理状态做出客观分析，然后多方面进行收集资料对问题的规律进行分析、研究、归纳、总结，进而形成一套科学完整的解决方案。因此，各企事业单位在对人力资源管理过程中，应用心理学的理论和视角去处理发生的各类问题，在做出决策时要充分体现出对员工的个体关怀之情，从而使员工感受到集体的温暖，激发出员工的主人翁意识。

三、建立健全相关激励制度提升价值感

就现状来看，由于相关激励制度没有得到完善，导致管理心理学对企事业单位的管理方面仍旧存在一定问题，这从一定程度上来说阻碍了企事业单位对人力资源的管理，各企事业单位应建立健全相关激励制度，从而提升员工的价值感。在企事业单位人力资源管理过程中，激励的效果不容小觑，它可以让员工对自身的工作价值有一个充分的认知，这对人力资源的管理和开发十分重要，毕竟个体的工作热情对企事业单位的整体绩效有着直接影响，而提升员工工作积极性最直接有效的方法就是对员工进行适当的激励。[2]当然，激励也要结合每位员工的实际情况，根据其差异有针对性地开展，这种差异包括员工的生理需求差异、物资需求差异、精神需求差异以及发展需求差异等。企事业单位的人力资源管理者应根据员工的这种差异性对其的需求进行满足。而这一基础的前提是人力资源管理者应在日常的工作生活中对员工的行为以及心理进行观察，从而对员工的内心需求有一定的认知，这样才能有针对性地对其需求就行满足。比如为员工提供良好的工作环境，对相关管理制度进行人性化制定。对于工作能力较强的员工为其提供更有挑战性的工作，以此使其对工作产生成就感，而对于工作中遇到瓶颈期的员工则应采取鼓励与提供相关培训的机会，这可以有效助力其事业的发展。而上述办法其宗旨只有一个，即利用各种激励激发员工的工作热情，使之更好的助力企事业单位的发展。

四、强化团队管理促进人力资源管理开发

在企事业单位发展经营过程中，员工的工作积极性对工作效率产生直接影响，有越来越多的管理学家以及心理学家对人力资源管理问题作出了一系列的探究，得出一个共同的结论，即以管理心理学为着眼点，对单位的人力资源进行管理和开发。另外在单位的选用人才等方面，管理心理学也应当发挥出其应有的作用。管理心理学在企事业单位人力资源的管理和开发过程中，需采用团队化的管理模式对单位员工进行管理，随着全球一体化脚步进程的不断加快，在人力资源管理中采取团队管理的模式已经成为一种主流形式，在以管理心理学为基础的前提下，管理结构也日趋网络化和精细化。目前，人力资源的开发已经成为企事业单位人力资源管理中重要组成部分。首先应明确人力资源开发的目标，主要根据人才的实际需求情况，将人力资源的效能充分发挥出来，实现人力资源开发的目的。同时，在选拔任用这部分管理人员的过程中，应注意根据其不同专长来进行，以此确保团队人员互相取长补短，互相激励促进，互相学习互相帮助。[3]另外，良好的团队凝聚力和团队核心信念也是必不可少的，这可以鼓舞团队人员士气，为企事业单位人力资源管理的顺利进行做出基础保障，同时也可以促进人力资源在企事业单位管理中发挥出其应有的价值。

五、结语

各企事业单位应以全方位多角度的方式，从心理学管理视角处着眼，对单位的人力资源管理和开发进行研究总结，从而做到了解管理心理学并可以熟练运用管理心理学，从而将其真正的作用于企事业单位的人力资源管理开发中，进而使各大企事业单位取得更加长足良性的发展，以此为社会创造更大价值。

（作者单位为广东省韶关市烟草专卖局）

参考文献

[1] 徐亚楠，刘福窑.人力资源管理理论下激励机制对高校师资队伍建设改革的理论研究[J].智库时代，2019（45）：30+32.

[2] 孟祥禄.心理学在人力资源管理中的应用分析[J].国际公关，2019（09）：227.

[3] 袁丁一.管理心理学在人力资源管理中的运用研究[J].科教导刊（中），2019（03）：64-65.