浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施

王 静

（中国人民解放军总医院第七医学中心神经内科，北京 100700）

人们生活水平提高伴随的是社会压力的增加，进而导致人们焦虑、失眠、神经性抑郁等症状增多，神经内科的病患也在不断增加，给医护人员的护理工作带来不小的压力。同时，在这个医患关系相对紧张的时期，医护人员的护理工作也受到来自病患和家属的关注。神经内科病患的病情往往会受到周围环境的影响，突发性和意外性也较其他病患多，神经内科的护理工作也增加了许多风险和隐患。

1 神经内科护理工作现状

为了增加研究的可靠性和实践性，此次研究特地调取了某院的神经内科病患资料，在2017年10月～2018年10月在神经内科接受治疗的病患有181位，年龄45～75岁，平均61岁。这些患者在住院的过程中大多都有家属陪伴，他们的治疗配合度相对较好，而没有家属陪伴的病患由护士负责看管，在护理中的配合度就各不相同，治疗效果也常常受到影响，整体恢复情况上没有受到家属陪护的病患恢复的好，而且，医护人员在护理的过程中需要不断的对病患进行开导和疏导，帮助病患建立治疗的信心。

2 神经内科护理的常见安全隐患

2.1 医院基础设施方面的隐患

护理设备是护理人员进行护理工作必不可少的，是护理质量的关键一环，也是提高护理效率的重要工具。因此，护理设备需要良好的维护，也需要及时的淘汰更新。一些医院的基础设施相对落后，不少设备老化、落后却没有得到及时的更换，这不仅是对护理质量的影响，也是对病患存在一定的安全隐患。也有的医院设备更新很快，却没有尽快熟悉使用，存在操作不熟练、未按规定使用、设备搁置等问题，对病患的治疗效果造成了影响。神经内科的病患中，年龄偏大，不便于行的病患有不少，针对这些病患应当配备相应的基础设备，来方便他们的治疗和排除相关隐患。同时，医院的设备设施是病患治疗的一部分，必须符合标准才能赢得病属的信任，才能降低病患在治疗期间的安全隐患。

2.2 病患对护理工作的不配合造成的安全隐患

护理工作是医患双方进行的互动，成功的护理需离不开护理人员专业的知识和操作规范，也离不开病患的积极配合。但实践中，病患不配合的案例并不少见甚至有的病患不听医嘱、不顾劝说，擅自做一些不利于康复的行为，给神经内科的护理工作带来了极大的不便。也是神经内科护理安全隐患的重要因素。

2.3 护理人员的综合素质水平不一

神经内科病患有其特殊性，需要护理人员格外的细心和耐心，不仅是对护理人员专业知识的考验，也是对护理人员心理素质水平的考验。然而，在实际中，护理人员的综合素质水平各不相同，有的护理人员在神经内科这种紧张的氛围当中难以承受压力，使得学到的护理知识并不能很好的应用到实践当中，甚至给治疗造成了困扰。因此，在神经内科护理工作中，护理人员要具有更加强大的综合素质，才能避免出现护理失误，真正的做好病患的护理工作，帮助病患尽早康复出院。

3 针对隐患的解决措施

3.1 加强对护理人员的培训

护理人员是和病患接触较多的群体，他们的素质直接影响了护理工作的质量。医院应当及时组织培训，给护理人员提供学习平台，让他们的素质不断的得到提高，以应对临床护理当中的突发事件和意外情况。

3.2 对待特殊病患给予更多的心理疏导

神经内科的护理人员还要多多学习心理辅导方面的知识，和病患交流的过程中掌握他们的心理变化情况，从而积极应对，让病患更加信任医护人员，特别是对没有家属陪伴的病患要给予他们精神上的支持和鼓励。

3.3 医院要及时更新护理设备

护理设备治疗必不可少的用具，在科室要及时将损坏的、老旧的设备进行上报，医院要及时更新和维护，委派专门人员负责设备的更新和日常维护，从而将设备安全隐患降到最低，从而促进神经内科护理工作的有序开展。

综上所述，神经内科是一个特殊的科室，护理工作需要护理人员更加的细心和耐心，在给病患进行治疗的同时，要维持安全环境的整洁，不断帮助病患调整心态，提高病患的配合度和满意度。