从慎海雄专访普京，看采访提问的艺术

文 / 张瑒

作为2018年6月初中国青岛上合峰会的暖场活动，俄罗斯联邦总统普京在莫斯科克里姆林宫接受了中央广播电视总台台长慎海雄的独家专访。

作为记者型台长的慎海雄，曾经有10年的一线记者经验，他对于采访提问的方式、技巧掌握娴熟。面对俄罗斯总统普京，慎海雄表现得大方稳重又不失亲和风度，整个采访过程中提问的技巧可谓教科书一般，值得分析借鉴。

一、具有感情铺垫的开门见山法

开门见山是一种直观的表述，但它并不是指采访者与被采访者一见面就直接进入访问。如果在访谈开始之前，进行简单的、具有感情的交流铺垫，让双方在心灵上得以交流，是一种礼仪和尊重的体现，也是有利于访谈开始后直入主题的一种采访技巧。

在采访前，慎海雄向普京展示了中央广播电视总台旗下的新媒体平台推出的网络互动活动“谁是普京粉”和“我想问普京”的画册，画册的封面印有习近平总书记与普京总统的合影。普京饶有兴趣地了解具体内容后，用赞赏的微笑表示了肯定。这说明简单的感情交流，为顺利地展开采访起到了暖场作用。

普京总统和慎海雄相继落座，在第一个问题开始前，慎海雄说道：“尊敬的普京总统，感谢您接受中国中央广播电视总台的专访。”普京回答：“首先我想感谢您对俄罗斯的关注，感谢您今天来见面会谈。我想借此机会向中国人民致以良好的祝愿。”

慎海雄与普京的一句对话，引出两国间的友谊和普京对中国人民的良好祝愿，使双方自然进入和谐、友好的访谈气氛。慎海雄具有感情铺垫的开门见山的提问，可以避免采访过于直白。有的记者由于没有同采访对象建立良好的交流，容易造成采访对象的心理排斥反应，难以获得有价值的信息，影响采访的效果。

营造了良好的采访氛围后，慎海雄毫不回避地直接进入主题：“今年5月7号，您宣誓就任新一届俄罗斯总统，我们中央广播电视总台下属各个平台对您的就职典礼进行了直播和报道。我本人也观看了全过程。您第四次就职演说的感觉和前几次有什么不同？”这种不拖泥带水，目标明确的提问，将当时全球关注的普京就职这一重大新闻事件作为第一个正式问题，可以从新闻的时效性上抓住受众的兴奋点，也从普京的政治布局的话题上抓住了时机价值，为整个采访开了个好头，为之后的采访打下基础。

二、智慧提问，问得有策略

在采访中，谈话氛围的营造是十分重要的。良好的交流氛围是采访成功的关键，营造良好的交流气氛是经验丰富的记者采访智慧和策略的体现。

采访当日，晚上10：40左右，普京突然推门而入，让在场的俄方媒体和央视专访团队措手不及。普京工作忙碌，抽不出太多时间接待记者采访。慎海雄临危不乱，在短时间内借助广播电视总台新闻媒体平台的网络活动与普京彼此之间熟悉地、真诚地交流起来，并且相互适应对方。

（一）提纲设置巧妙，问题连贯

人物专访提纲的设计要因人而异。像专访普京等外国领导人，既要有中俄两国之间的话题，又要有复杂的国际关系内容，还要有中国青岛上合峰会的具有时效性和时机性等关注度极高的话题。采访内容之广、难度之大、时间之紧凑，空前绝后。如何能够做到涵盖多个重点，又能满足不同层面受众的需求？提纲设置是解决难题的关键。

慎海雄的第一个问题，回顾了今年5月7日普京的第四次就职演说，之后引出了第二个提问——关于今年普京的“国情咨文”中“俄罗斯梦想”的话题。这与“中国梦”异曲同工，并可以让中国的观众产生共鸣。这个话题交流过后，慎海雄与普京的心理距离逐渐拉近。趁热打铁，他抛出了“您对习总书记的印象？”这样一个非常私人的提问。这个问题的提出，让普京流露出内心的波动，从他害羞的笑容可以看出，他对习近平总书记的深厚情感，进一步反映出中俄两国之间的密切关系。就像普京回答的：他与习近平总书记的往来是独一无二，其他元首不可取代的。

研究这段交流让笔者联想到了意大利著名记者奥丽亚娜·法拉奇在1980年8月21日访问邓小平时，一开始也营造了一个十分融洽和谐的谈话气氛。谈话是从祝贺邓小平的生日开始的。（邓小平简称邓；奥丽亚娜·法拉奇简称法。）

邓：我的生日，我的生日是明天吗？

法：不错，邓小平先生，我是从你的传记中知道的。

邓：既然你这样说，就算是吧！我已经76岁了，76岁是衰退的年龄啦！

法：邓小平先生，我父亲也是76岁了。如果我对他说那是一个衰退的年龄，他会给我一巴掌呢！

邓：他做得对。你不会这样对你父亲说的，是吗？

这段对话的高明之处，在于法拉奇用生日的话题把两人的心理距离拉近了，使得整个采访的氛围既轻松又礼貌，从生活话题转向政治话题。慎海雄的这个提问与法拉奇的提问有异曲同工之处，他把中国观众心目中的俄总统普京，瞬间拉回到普通人的“身边”。作为普通人的普京是如何与习近平总书记作为朋友相处的，是如何作为同事相处的？任何事物都有两面性，慎海雄让观众看到政治人物的多面性，让观众体验到敞开心扉、平等交流的感觉。这个巧妙话题的设置提升了观众的兴奋度，达到了预期所要产生的传受双方心理共鸣效果。

慎海雄提出的关于普京对习近平印象的对话，虽然将采访推向了一个小高潮，但是这只是氛围营造、由表及里的过程。真正的核心话题，在后续一一启动。

（二）连续核心话题，追加兴奋度

慎海雄的提纲设置，善于按照提问的技巧，由易到难，由表及里。营造了良好的谈话氛围后，也开启了连续的核心话题：“您觉得如何让（青岛）上合（峰会）更具行动力？”“今年是一带一路倡议提出的第五年，习近平总书记曾说：‘提出一带一路倡议，就是要实践人类命运共同体。’您怎么理解人类命运共同体这一关乎全球福祉的理念？” “您认为中国和俄罗斯在这些领域还有什么可以拓展的更为广阔的空间？”“西方国家对俄罗斯的经济制裁，以及其他方面的一些压力，您认为俄罗斯与西方国家的关系走向，下一步会如何？” “在解决国际争端方面，俄罗斯希望担任什么样的角色？中俄两个大国之间有什么样的合作空间？”

在短暂紧张的现场采访中，连续的5个核心问题关乎中俄两国关系、国际政治和区域矛盾的状况，中间只穿插了一个过渡性问题——“中国青岛是一个美丽的海滨城市，那里的啤酒和海鲜都挺不错的，您有兴趣品尝一下吗？”连续的高强度提问，难免让采访对象认为记者有咄咄逼人之感。但是慎海雄缓慢而不失节奏的语速，以及面带微笑的倾听表情，为现场严肃的气氛添入了亲切感。

三、双线索设置提纲，注重新媒体互动

在采访前，慎海雄向普京展示了中央广播电视总台旗下的新媒体平台推出的网络互动活动“谁是普京粉”和“我想问普京”的画册。这既是在采访前营造融洽的氛围，也是为下面的提问内容，给普京总统以心理预期，并且成为本次专访的第二条线索，贯穿始终。

随后慎海雄代表中国网友向普京提出了4个问题。第一，作为本届世界杯赛的东道主，您希望俄罗斯队能够取得什么样的成绩？第二，中国网友都知道您很喜欢运动，现在您一般做哪些运动？每天会锻炼多久？第三，经常在新闻中看到您，开战机、下潜艇，网友们说您是一位被总统耽误的超级网红。如果您不选择从政，您会从事什么职业？最后，2016年您到中国杭州参加G20峰会的时候，带了一箱俄罗斯冰激凌到中国，把它带火了，今年到中国准备带什么东西去？

这4个问题都来自于央视新闻自媒体客户端网友的留言。在节目播出的同时，央视新闻客户端主推的3条微视频《竖版微视频：有一种“网红”叫普京》《克宫采访相册》《这是一份来自普京总统的签名礼物》播放量5小时即破百万。专访现场没有触及的内容，新媒体平台可以有大量的版面提供。

在采访过程中， 提问是出发点，提问是报道顺利完成的关键，所谓“七分采、三分写”。记者的提问有三层境界，勤问、会问、问得好。提问能体现记者的功力，实现采访的目的，所以记者要善问。优秀的记者都有自己的提问特色。邵飘萍善调查，将“铁肩辣手”作为信条；法拉奇善争辩，她将采访看作激烈的交锋；慎海雄具有大国风范气质，具有真诚包容的提问态度，能够机智巧妙地设置提纲，同时注重新媒体互动的社会担当，为我国改革开放40年来，新闻采访实践领域的重要环节——提问的艺术，诠释出了更丰富的篇章。