童年期有留守经历大学生学校满意度与学习倦怠关系分析

摘 要：本文对某大学院校的200名有留守经历学生的学校满意度进行调查，分析留守经历对大学生学习倦怠的影响与关系，从而找出提高有留守经历学生学校满意度的方法，实现提高大学教学质量目标。

关键词：留守经历;大学生;学校满意度;学业倦怠

本文对某大学院校有留守经历的学生的学校满意度进行调查，着力分析大学生的留守经历与学生对学校满意度、学习倦怠之间的关系，从而为有留守经历的大学生教育提供依据，达到高质量开展有留守经历学生教育目标。

一、相关概念解析

1. 留守儿童。有留守经历的大学生主要指的是在学生童年时期因父母一方外出或双方外出而被留在户籍所在地，不能与父母生活在一起，主要由隔辈家长照顾成长，或是在寄宿制学校成长的学生。这些学生与一般学生的心理有一定差异，学生的心理健康状况和人格完善情况均受到不同程度的影响。学生的社会适应力总体偏低，而且自尊水平也相对较低，孤独感强，抑郁水平高，在总体上呈现一定的焦虑心理。

2. 学校满意度。学校满意度主要指的是大学生对学校的满意度，是学生对学校所提供的物质条件、文化氛围、生活学习环境的感受。学校满意度与学生的行为倾向有直接关系，学生对学校的满意度低，往往是学生厌学、抑郁、焦虑或者不能有效学习的重要原因。学生对学校的不满意可能导致学生学业不良、退学或者网络成瘾等问题。学生对学校的满意度高低直接影响了学生的学习状态、兴趣、行为等。

二、研究方法

1. 对象。本文选择某大学院校的200名有留守经历的学生进行调查，向这200名学生发放了调查问卷。200名学生来自不同专业、不同籍贯，他们在童年时期都有与父母相隔一方的经历，并且与父母分离的时间至少在1年以上。200名学生中有男生130人，女生70人;理工科135人，文史科65人。

2. 研究工具。本文主要采用发放调查问卷的方式进行研究，在研究过程中主要采用有形性、可靠性、反应性和保证性问题构成，共提出20个问题进行选择。每个项目全部基于学生上学期对学校服务体验进行回答。共分为7个量表，1代表非常不好，7代表非常好。该问卷有较高的信度，信度系数在0.845～0.901之间。本问卷由SPSS软件进行最终分析测算。

三、测量结果

1. 人口统计学特征。通过对学生年龄、籍贯等特征的统计可以发现，学生的性别、专业等特征在此次统计中没有统计学上的意义，这些学生对学校满意度的反应总体相似。

2. 学校满意度情况分析。通过调查分析可以得出结论，学生的学校满意度与学生的倦怠情况、情绪低落情况和行为不当有显著的关系。有留守经历学生的学校满意度相对无留守经历学生的满意度更低，在人格上、情绪上更容易出现问题，人格的缺陷导致学生的态度和反应更为敏感。学生对学校的期望也更高，往往在否定项选择上偏向6～7选项。

3. 学生年级方面的差异。由于学校对一年级的新生较为重视，因此一年级有留守经历学生对学校的满意度相对较高。进入二年级后，学生学习相对稳定，对学校的生活也比较适应，但是满意度相对下降，特别是随着学生对学校各种资源需求的增多，学习的压力相对较大，以及对未来的迷茫，因此学生的满意度相对较低。三年级学生的学习任务少，即将离开学校，对学校满意度回升。

4. 学校满意度与学业倦怠。通过调查分析可以得知，当学生对学校的满意度较低时，学生的倦怠心理也相对较重，学生往往认为大学院校的课程丰富性不足，教学的难度较高，学习压力较大，校园生活的趣味性不足，未能很好地适应校园生活。因此，学生学习的主动性、积极性相对满意度高的学生差，而且常常把学习成绩低的原因归结于外因。这在很大程度上反映出留守大学生对大学院校的适应性不足。

5. 学生对学校提出的意见。童年期有留守经历大学生对大学院校改进服务主要集中在物质条件方面，没能围绕着教学内容、师资力量、教学方向与实践教学等与教学有关内容提出明确的改进意见。学生对学校的生活、饮食与用水、用电方面的要求更明确，普遍没有关注校园图书馆的建设情况。这充分说明有留守经历的学生更关注物质生活情况，这在很大程度上指明了未来教育改革的方向。

四、结论

应当加强对有留守经历学生的人生观、价值观的教育，促进学生对大学生活有新的科学了解，从而满足学生的成长需求。此外，大学院校应当在有留守背景学生的生活条件上适当倾斜，切实提供更优质的服务环境，达到促进大学生积极投入学习，实现教学资源有效供给的目标。

科研项目：本文系江西省教育科学规划2018年度一般项目“有留守经历大学生学习倦怠产生机理及调适研究——基于心理韧性的视角”（项目编号：18YB262）。