教学秘书参与教学管理的角色研究综述

焦平萍

【摘 要】论文首先分析了近年来有关于教学秘书角色参与教学管理的文献研究量，其次综述了教学秘书角色参与教学管理期间存在问题研究，包括学校对教学秘书队伍重视程度有待提升、教学秘书角色激励机制不完善、教学秘书自身教学管理能力有限。最后，围绕问题总结出了目前阶段有关于解决措施的研究综述，包括学校转变对于教学秘书在教学管理中的固有观念等，旨在通过研究为教学管理质量提升起到促进作用。

【Abstract】The paper firstly analyzes the literature research quantity of the role of teaching secretary in teaching management in recent years， and then summarizes the problems of the role of teaching secretary in the course of teaching management， including the attention degree of the school to the teaching secretary team needs to be improved， the role incentive mechanism of teaching secretary is not perfect， and the teaching management ability of the teaching secretary is limited. Finally， according to the problems， a summary of the current research on the solutions is given， including the change of school's inherent concept of teaching secretary in teaching management. The purpose is to promote the quality of teaching management through the research.

【關键词】教学秘书;教学管理;激励机制

【Keywords】 teaching secretary; teaching management; incentive mechanism

【中图分类号】G647                                        【文献标志码】A                                     【文章编号】1673-1069（2018）10-0092-02

1 引言

对于学校而言，尤其是高等院校，人才培养是学校教育教学的基本任务，此时，教学管理工作的开展，就成为人才培养的重要途径。早在1998年，国家教育委员会就已经在《高等学校教学管理要点》中明确指出，院内或系内必须设置相应的处理日常教学行政工作岗位，同时进行教学实况和质量信息的经常性调查工作，即教学秘书岗位。但是，在相关文献的研究内容中，大部分均是有关于教师教学管理方面的研究主题，对于教学秘书这一教学管理角色的研究内容相对比较匮乏。鉴于此，为了更好地确保教学秘书在教学管理中能够发挥出更高的教学管理价值，针对教学秘书参与教学管理的角色研究综述这一课题进行深入研究具有重要现实意义。

2 研究文献量分析

在进行教学秘书参与教学管理内容的研究时，笔者主要将中国知网（CNKI）中的学术期刊，作为研究的基础，经过对统计数据的分析之后能够发现，虽然有关于教学秘书参与教学管理的文献发表时间前后已经超出15年的跨度，但是总体的文献数量并不多，仅刚刚超出2000篇，尤其是在近几年中，有关于该课题的研究数量正在逐年减少，从2011年截至2017年间的相关研究文献数量竟未超出90篇[1]。此项结果的出现，明确地表现出近几年我国学者对于教学秘书参与教学管理的重视程度十分有限。

3 教学秘书角色参与教学管理期间存在问题研究

3.1 学校对教学秘书队伍重视程度有待提升

对于学校教育事业的发展而言，教学管理工作中教学秘书角色的存在具有极其重要的作用。但是，在部分院校中，领导者并未将该角色所能发挥的作用重视起来，仅是单一的认为教学秘书角色的作用就是在教学课程设置、排列等工作中辅助处理一些比较琐碎的管理工作，只要岗位人员细心及耐心比较突出即可，对于能力方面的要求无需过高[2]。正是此种想法和认知的存在，导致教学秘书在教学管理中应有的作用缺少发挥空间。另一方面，在教学秘书岗位人员的派遣上，院校管理者也并未加以关注，而是任由校内教师由校外兼职人员担任，具有极高的随意性，这在一定程度上影响了教学秘书团队的建设水平。

3.2 教学秘书角色激励机制不完善

在进行教学秘书角色研究时，部分学者认为现有的岗位激励机制不完善是影响教学秘书参与教学管理的重要问题。由于学校管理者的不重视，在很大程度上影响了教学秘书的工作积极性，其自身的主观能动性无法被调动起来，相应的主动服务意识必然也无法真正体现出来。此种状况的存在，严重影响了教学秘书对于上级下达指令的完成效果，进一步造成教学秘书在领导、教师与学生之间“受气”产生，继而降低从业自信心[3]。另一方面，在多数学校中，教学秘书的薪酬福利待遇远低于普通管理人员，但是工作任务量却远超前者。长此以往，教学秘书就会逐渐失去工作信心，从而谋求更好的出路。

3.3 教学秘书自身教学管理能力有限

在进行教学秘书参与教学管理研究时，还有部分学者认为，教学秘书自身管理能力有限也是制约其参与教学管理的重要问题。由于学校管理者对于该岗位的不重视，导致大部分的教学秘书自身对于工作的定位认知也存在偏差，单一的认为，主要执行完上级下达的任务命令就已经完成全部工作[4]。此种教学秘书人员自身认知的偏差，导致其并未将精力集中在提升自身的教學管理能力方面，而能力不足，就在很大程度上影响教学秘书工作人员在教学管理的统筹管理、沟通协调及科研创新等方面出现管理问题，影响秘书工作质量。

4 教学秘书参与教学管理的角色研究综述

4.1 学校转变对于教学秘书在教学管理中的固有观念

在关于转变教学秘书在教学管理中的地位的研究时，部分学者认为，必须及时将传统的观念意识进行更新，积极引进大量的现代化管理理论并融入实际的教学管理中去，借此真正确认教学秘书在教学管理中所起到的作用，那么从人力、物力及财力等方面对教学秘书投入关注精力，必然会对教学管理质量的提升起到促进作用[5]。例如：在教学管理中，应该有效将信息化教学管理工具应用到教学秘书工作中，借以减轻该角色的管理负担，提升工作效率。另一方面，在教学管理上，进行岗位派遣时，应该配置最适宜的人选，保障教学秘书团队的稳定性，为教学运行创设条件。

4.2 完善教学秘书角色参与教学管理期间的激励机制

在进行教学秘书角色参与教学管理期间的激励机制制定时，部分学者认为，首先需要考量机制的良性发展，将岗位职责作为重要参考，考核流程也应该分层进行，将该角色在工作岗位中的实际表现囊括入考核范围内。通过考核的人员，能够拥有获得晋升机会、物质层面奖励的权利。其次，应该围绕教学秘书的薪酬福利待遇进行整改，严格按照其实际工作量科学配置报酬，同时为其提供自我价值实现的机会，给予其评职称等发展前景，增强该群体的教学管理责任感与自信心。

4.2 积极开展教学秘书队伍团建工作

在进行教学秘书队伍团建研究时，部分学者认为，想要真正从基础上提升教学秘书的工作质量，应该从教学秘书自身着手。其一，教学秘书应该在不断的实践过程中逐步丰富自身的教学管理知识结构体系，意在为后续执行难度更高的教学管理工作积累经验。其二，在经验积累的过程中，应该定期围绕积累的经验进行总结分析，根据经验总结出相应的教学管理规律及特点，从而为今后更好的开展教学管理工作创设条件。另一方面，还有部分学者在研究中认为，学校管理者在进行聘任教学秘书岗位人员时，应该严格按照岗位工作需求选用最适宜人员，坚决杜绝“走后门”现象出现，实现人尽其才。

5 结语

综上所述，在教学管理工作开展期间，教学秘书职位的设置，不仅能够更好的管控教学流程推进，同时对于教学管理秩序的规范化管理也具有重要促进作用。在这一基础上，围绕教学秘书参与教学管理角色进行比较深入的综述分析具有关键性作用。另一方面，文中在指出教学秘书在教学管理参与过程中存在问题的同时，也为此提出了一些实用价值比较高的解决意见，学校方面加大管理的同时，教学秘书自身也应该提升自身的专业能力，才能促使教学秘书这一角色在教学管理中发挥更大的管理价值。

【参考文献】

【1】齐晓宇.新时期高校教学秘书的角色定位与能力培养探索[J].文化创新比较研究，2018，12（1）：102-103.

【2】任美琪.新时期高校教学秘书的角色定位与能力培养策略研究[J].求知导刊，2017，19（26）：142-142.

【3】付艳丽，付冬雪.高校教学秘书在基层教学管理中的角色定位及素质要求[J].才智，2016，21（28）：145-146.

【4】李惠媛.我国本科高校教学秘书研究热点及发展趋势综述——基于CNKI数据库2005-2015年资源分析[J].新校园（阅读），2016，18（9）：161-162.

【5】杨希葳.探讨高校教学管理中教学秘书的角色定位、工作任务及作用[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，32（19）：247-248.