企业项目管理团队建设问题研究

文/何萍，北京安达维尔科技股份有限公司

作为项目管理活动开展关键，项目管理团队建设一直都是各企业关注的重点。在市场整体环境竞争激烈程度不断增加的今天，企业一直在寻找最佳的团队建设方案，期望可以通过良好地团队建设，为企业各项目管理活动开展质量进行保证。但目前部分企业在进行项目管理团队建设时，还存在着一些问题，需要进行改善。为对建设问题展开深度探究，管理人员首先应对项目管理团队建设特征进行明确。

1 企业项目管理团队建设特征

企业项目管理团队建设主要具有以下几个方面的特点：①目标性、任务性。团队内部人员虽然在背景、能力以及经验等方面都存在着不同之处，但其却拥有共同的项目目标，人员会在共同目标作用下，凝聚成团队完成相应任务；②灵活性、弹性化。项目管理组织可变性以及柔性特征最为突出，会按照实际需要随时对结构与资源配置进行调整，会通过弹性化方式对资源配置质量进行保证，且在任务完成后，人员回到各自职能部门的方式也是弹性的；③一次性、临时性。一般项目团队都是随着项目活动进行组建的，当项目结束之后，团队也会自然解散；④平面化、扁平化。通常项目运作管理命令都是由团队管理者直接下发的，是管理权利下移的一种表现，问题处理更加直接、高效。

2 管理团队建设问题

2.1 组织机构方面

企业传统管理模式，存在着组织机构过于臃肿的问题，人员编制以及职位安排并不合理，权利也存在着过于集中的问题，监督制约机制并不完善。同时部分人员创新意识以及务实精神相对较差，对企业项目管理团队建设形成了直接束缚，管理团队工作效率以及工作质量也存在着一定的问题。

2.2 关注重点方面

虽然多数企业都极为注重自身长久性发展，但仍有部分企业更加关注自身短期利益，会将工作重心放在企业短期盈利以及经营利润方面，对于人才长期性培养有所忽略。项目管理人员奖惩、选拔以及考核等机制并不健全，合作交流机制以及竞争激励机制也较为缺乏，导致团队内部人员综合能力水平与预期还是存在着一定差距，项目活动开展质量自然可想而知。

2.3 任务目标方面

一些企业项目管理团队在执行相应任务时，还存在着任务目标不明确以及绩效管理质量与预期不符的状况。部分团队在进行管理过程中，并没有真正认识到持续性改进与绩效管理激励的本质，多数员工绩效评价多停留在表面，没有从根本上解决团队管理效率低下以及目标不明等方面的问题，使得多数管理都存在着形式化的问题，并不利于团队建设与项目活动管理。

3 团队建设问题优化措施

3.1 完善内部组织机构，做好自我管理型团队建设

为妥善解决组织机构所存在的问题，各企业要加大对组织机构的完善力度，可改变原有臃肿的组织模式，通过使用混合型的组织结构，以对机构灵活性进行保证。与传统固定式机构有所不同，混合式结构可按照项目实际需要，灵活对组织结构进行调整，能够适应各种工作环境，可以保证在项目推进过程中，项目组织机构能够满足所有项目要素不断更新与变化的需求。因为项目具有临时性以及一次性的特征，项目团队也会经过终止、设计以及运行等一系列环节，所以整体项目团队组织结构也要保持动态化特性。

为保证项目活动开展质量，项目团队内部成员需要主动承担一系列责任，且团队内部成员要相互进行监督与讨论，要对所有团队成员特长进行充分发挥。而项目管理团队也要给予团队成员自我管理的权利，要做好项目团队引导工作，以将其打造成为一支高水平的自我管理型团队。要通过团队成员自我调整、自我激励约束以及自我考核评价等，对企业运营管理成本形成有效控制，以便更好地对企业战略商机进行把握。

3.2 注重企业持续性发展，完善团队建设各项机制

通过对优秀企业发展状态的分析发现，这些企业普遍在管理创新、技术创新以及体制创新方面存在着优势，企业在进行团队管理时，也多会遵循以人为本理念，极为注重核心价值观培养。团队核心价值观是团队成员行为以及态度准则，需要与团队目标保持一致，能够对团队核心竞争力强化形成积极影响，可以切实帮助企对自身竞争实力进行强化。所以企业要进一步加强核心价值观建设，且要改变以往只注重短期利益的误区，要加强对企业持续化发展的关注力度，以为企业长久性发展提供可靠保障。

由于现代企业之间竞争极为激烈，企业想要获得更好地发展，需要对项目团队整体水平进行保证，要确保每位成员都能具备较好的素质，能够拥有良好地创新意识、应变意识以及沟通意识等，能够树立起终生学习意识，可以通过不断学习更好地为企业进行服务。与之同时，要做好各项机制建设与完善工作，要在实践运用过程中及时发现企业所用激励机制、约束机制以及其他机制所存在的问题，以在不断变化的环境中，始终对基本目标以及核心价值观稳定性进行保证，进而形成有序化推进机制，以为企业长久化发展奠定良好基础。

3.3 明确团队奋斗目标，保证整体团队凝聚力

共同需求是项目团队建设基础与前提，所以在进行团队建设时，每位成员都应明确团队奋斗目标与个人任务，要对项目目标预期进行明确，以在共同目标驱使下，增强整体团队稳固性，并树立起良好地团队意识与团队精神。管理人员要利用任务目标，对成员形成有效的利益吸引，要以此作为全体成员共同努力的目标与行为方向，以对整体团队凝聚力进行保证。同时在进行项目团队建设时，要对成员个体差异予以足够尊重与理解，要以正确、客观的态度对个体差异进行对待，且要在成员意见出现相左情况时，做好人员调节工作，以运用平等坦诚的沟通态度，妥善对冲突进行解决，确保所有行事准则都不会局限于个人，能够更多地对团队整体利益进行考虑。此外团队成员之间要改变以往责任相互推诿以及工作不积极等方面的问题，成员之间要相互帮助、相互理解，要将项目目标完成放在首位，彼此做好合作，以对团队业绩进行保证，确保团队内部能够形成良好地工作氛围，全体成员能够更加积极地投入到团队目标落实工作之中。

3.4 营造良好人际关系，保证团队建设功效发挥质量

为营造出良好地人际关系，确保项目团队成员之间能够保持良好地关系，企业需要加大和谐项目团队建设力度，要对人与人之间的和谐程度进行保证。不仅要加强团队人员之间沟通交流质量，确保成员之间能够保持足够的信任，同时还要对相应制度体系进行优化，要对团队角色分工进行明确，降低相互推诿的可能性，以从根本上减少各项冲突与矛盾产生的可能性，保证所有层面运作都能按照相应规则进行。由于长期持续性团队建设，是环境和人和谐重要依据，所以项目团队要从长远规划入手，要烘托出良好地文化氛围以及工作氛围，以在团队内部形成向心力与归属感。同时在进行团队人际关系营造时，还要注重团队统一感营造，要避免过分对职位以及部门差异进行夸大的问题，要注重团队集体感营造，并要按照公平、公正原则，做好资源分配工作，从而有效规避无畏的资源争夺问题，确保成员可以有更多的时间与精力投入到项目工作之中，以通过科学化人际关系构建的方式，对团队建设功效发挥质量进行保证。

3.5 构建学习型组织，保证团队创新能力水平

科学技术的不断发展，有效带动了企业内部的改革，企业需要时刻紧跟时代步伐，要构建起健全的学习型组织，不断对自身知识结构进行更新，并做好整体团队综合素养提升工作，以为企业获取到更加客观的预期效益。在具体进行学习型组织建设时，管理者需要在团队内部建立起针对性较强的共享机制以及学习机制，要为团队发展指明方向，确保团队发展可以始终保持良好的创新能力与持续性动力。管理者要帮助团队成员改变以往存在的错误习惯，督促他们养成终身学习意识，从而切实提升他们创新能力以及学习能力，保证他们能够主动参与到各项工作创新之中，以为项目活动开展质量提供良好保证。同时在执行各项目任务时，还要协调好创新与稳定之间的关系，要通过对多种激励措施的合理运用，提升项目团队成员归属感、认同感以及成就感，以对团队稳定性进行保证，且要做好人员合作引导，要通过鼓励人员不断进行创新的方式，对发展持续性进行保证，以便在对项目竞争优势进行保证的同时，为自助创新打好基础。

在进行创新型团队建设时，首先要对成员之间关系进行保证，要对团队和谐性以及向心性进行保证；其次要对团队成员素质进行强化，要给予其更加广泛的实践锻炼机会；再次要鼓励成员自主学习，要引导其主动对新的工作手段与信息进行获取；最后要对协同作用与创新作用进行合理运用，要对团队整体沟通能力与协作能力进行保证，并要做好知识成果内化以及推广。

4 结束语

通过本文对企业项目管理团队建设相关内容的介绍，使我们对企业项目管理团队建设现状以及建设方式有了更加清晰的认知。各企业要明确认识到项目管理团队建设的重要性，要在对团队建设特征进行明确的基础上，按照团队建设所存在的实际问题，结合企业发展实际要求，通过优化组织机构以及明确奋斗目标等手段，不断改善团队建设所存在的各项问题，从而实现高效率、高质量项目团队运行模式，确保项目目标落实质量可以达到预期。