中小企业内部管理问题的研究

文/董庆祥

中小企业内部管理问题的研究

文/董庆祥

北京警察学院学院公安管理系

中小企业是中国数量最多、最具创新活力的企业群体，在促进经济增长，创建和谐社会，特别是在吸纳就业、增加税收等方面都充分发挥作用。然而，中小企业的发展现状却令人担忧。市场“优胜劣汰”的规律以及不尚不规范的市场经济中，很多中小企业最终难逃倒闭之厄运。归根结底,重要原因是因为内部管理的缺失与低效。针对上述纵多问题，首先应该改变管理层固有的观念，经营模式，使他们接受新的管理理念，从意识上认识到内部管理的重要性，同时制定相关规章制度。

中小企业；内部管理；控制环境

绪 论

随着经济的发展，中小企业在我国经济环境中起着越来越重要的作用，经济贡献逐年上升，是促进社会稳定方面的关键。而内部管理制度又是现代企业制度的重要组成部分，是保证企业实现其经营目标的基础。加强对中小企业的内部管理的研究，促进中小企业内部管理制度的完善，对提升我国中小企业核心竞争力和管理水平有着重要和长远的意义。

1 中小企业内部管理存在的问题

1.1内部环境基础薄弱

目前中小企业内部环境存在如下几个层面的问题：

1.1.1内部管理意识淡薄

公司的管理者和领导的一些错误的思想观念、决策等，都会直接或者间接的引导着公司的员工也犯类似的错误。中小企业正处在发展的关键期，过于注重现实利益。未能够正确认识内部管理，将内部管理放在可有可无的位置之中。

1.1.2岗位职责不明确

中小企业相对来说规模较小，员工数量也较少，主营业务种类也较单一。很难落实以专业对口分配人员，极易出现将本来应该由两个人担任的工作而由一个人担任。大部分员工对自己所在的岗位不了解，而且公司在岗位职责说明上的界定也比较模糊，导致员工在工作时相互推卸责任。如此一来不利于提升工作效率，使企业制度约束力“疲软”，最终影响内部管理充分发挥作用。

1.2内部管理约束弱化

公司缺乏专项监督、日常监督，由此频发各类问题的出现，继而影响执行内部管理监督的执行效果，弱化内部管理约束。具体体现在以下几点：

1.2.1没有良好的实物资产控制制度

在资产方面，公司首先没有建立起定期的盘点制度，对待资产的采购、日常管理、维修报废等也没有制定严格的规章制度。这样的话，如果一旦出现什么问题，不能及时的查明原因并且按规定及时处理，影响了公司资产的安全。

1.2.2职责划分模糊

由于某些项目由多个部门共同负责，出现了什么问题，部门与部门，员工与员工之间经常互相推卸责任，最后往往是找不出相应的负责部门或人员，不了了之。长此以往下去，员工没有了明确的职责划分的规章制度，出现了问题只会互相推诿，这样就大大地拖延了工作效率，容易使公司蒙受损失。

1.3风险管理存在问题

如果对风险的管理不能做到事前防范、提前管理，那么当风险来临时公司就不能及时的规避风险。

1.3.1公司管理者风险意识薄弱

由于通常是以管理者的风险偏好和风险承受度为准则，一旦管理者出现判断失误就很容易将公司推入险境。而且公司目标设定重视短期利益，缺乏长远的眼光，以至于可能存在着许多潜在的风险。并且在对于如何将风险管理的思想及方法融入到企业的内部管理制度这一方面重视程度很低。这无疑使得公司的内部管理制度在面对外来风险的时候很难应对自如，容易使公司蒙受损失。

1.3.2未建立风险评价体系

由于未成立专门的风险评估部门，对风险的管理不能做到事前防范、提前管理，所以当风险来临时公司不能做到游刃有余的规避风险。并且在处理风险的时候，由于缺乏相关的风险控制的人才，采取的应对方式也非常的局限，缺乏一定的科学性。

2 中小企业内部管理改进建议

现在，中小企业正处于一个成长的关键期，以目前的发展阶段、规模和业务特点来看，现阶段正是完善内部管理制度的最佳时期。只有完善了内部管理制度，才会使公司做大，做强，迈向一个更高的台阶。

2.1建立良好的内部管理环境

2.1.1提高内部管理认识

通过培训的方式激发他们参与内部管理的积极性，从根本上规避了员工产生抵触心理或者其它不良情绪。

2.1.2建立不相容职务岗位分离制度

做好不相容岗位分离工作。其中出纳人员主负责保管企业有价证券、库存现金、财务印章以及银行结算、收付资金等相关工作。

2.2强化内部管理约束力

2.2.1明确职责划分

明确各部门要求，权限，细化各个岗位的职责。确保所有的员工都能够明确自身工作要素、职责，从而有针对性的优化工作效率，从根本上杜绝越权问题。通过这样的方式有效的制止出现了问题员工之间推诿责任。对重要事项和业务，则必须由部门主管告知总经理得知之后做出决策。

2.2.2制定全面预算

制定全面预算制度，分解成本费用，把具体工作落实到每个员工。各个部门间不配合是公司无法全面推行预算管理的根本原因之所在。基于这种现象有必要在年末总结时，审时度势，从预算、实际业绩入手，“揪”出两者差异的原因，并制定相应的改进方案。由各个职能部门，分别提供相关数据，财务部门以宏观的层面，全面回顾、对比计划、预算，掌握管控流程。

2.2.3积极完善风险管理

首先应该从意识上下功夫，通过构建内部风险文化，让全体员工都能够对防范风险有一定的意识。强化风险管理方面的培训工作，特别是有必要结合需要从培训机构以及相关领域聘请行业精英、专家；其次应该切实提升高层管理人员的大局意识，提升他们的眼光，确保相关人员在企业发展中，能够始终以缜密的思维看待公司风险，强化员工沟通，切实掌握公司动态、业务。

3 结 论

自本世纪以来各领域竞争已经进入白热化状态之中，由此更应该审时度势，切实做好内部管理。与此同时随着企业的发展，其业务量、规模不断累积、扩大，因此形成了更为复杂的机构设置。在这一背景下，中小企业由于自身问题，极易引发各类治理难题，比如内部管理问题。

[1]龙文琼.论风险管理目标下中小企业内部控制体系的构建[J].中国乡镇企业会计,2016(01):165-166.

[2]兰滔.论风险管理目标下中小企业内部控制体系的构建[J].中国总会计师,2016(01):120-121.

董庆祥（1996-）男，籍贯：北京，民族：汉，职称：学生，学历：本科，研究方向：公安管理、经济管理、人员管理。