管理会计的价值观体系探究

2018-12-21 12:33魏春娇
商场现代化 2018年18期
关键词:顾客价值增值管理会计

魏春娇

摘 要:价值观是指一个人在一定思维感官之上所作的认知、理解、判断或者抉择,随着社会的发展,人们的整体素质上升。培养正确的价值观也已经成为了一个普遍性问题,作为实用性的学科,管理会计价值观的研究与引领还有很长的路要走。管理会计的价值观体系研究对于促进企业发展有重大意义,凭借管理会计信息支撑和管理会计的控制系统,将能共同实现企业的价值增值。管理会计的价值观体系是管理会计工作的行为准则和指导原则。

关键词:管理会计;价值观;价值;顾客价值;价值创新;增值

一、引言

网络经济的发展促进了管理会计价值观的转换,一个最显著的特征是:未来信息和预测信息相结合。管理会计的价值观体系的形成是一个企业价值管理的前提条件,在价值理念层面引领管理会计的理论知识水平的提升和技能方法的完善。管理会计相对于其他会计而言更为强调企业的核心价值体系和核心竞争力,价值体系体现在企业管理的价值导向上,核心竞争力则表现在两个方面。首先表现在企业在市场中的价值创造创新能力和水准,管理会计强调顾客价值的创造和经营;其次便是实现核心竞争力的保障,如风投价值和时效价值,通过为顾客创造价值来实现企业自身的价值发展,从而促进企业的价值增值。

企业的价值观是指管理组织所作出的行为和行动指南。价值观一旦形成,是十分难改变的,若管理层出现了价值观的问题,影响的也不仅仅是个人,将会导致企业内部员工价值观的偏颇,影响企业正常的发展。且价值观也将大大影响企业的选择,在多个方面左右着企业的发展方向,决定着企业的成败兴衰。在管理会计的决策中,经常会面临一些选择难题,多个合作伙伴的选择和多个可行方案的选择,这种时候,就需要借助于企业的价值观和价值体系。方案和合作伙伴的选择多是根据公司发展的价值观确定的。价值观决定此两方面间接决定了企业的发展方向,最后有些企业会淘汰,有些企业会成功,都是与公司的价值观息息相关的。

二、管理会计的“价值观”

价值观是价值管理的主体构成和基本理念,表现出来的企业价值也是企业价值观形成的基础。价值理念的组成是多元化的,例如中国铝业集团有限公司,其价值理念就包括核心价值观、企业精神、管理理念、品牌宣传、经营理念、社会责任观、10法则。若想探究管理会计的价值观体系,就必须明白价值观的结构以及其内在关联。

1.企业价值的形成

笔者认为,企业价值主要表现在三个方面。一是经济价值,经济价值指的是一个企业在一段时间内的收入与投入,也指账面上的价值。账务数据的真实性是待考究的,且账面上显示的一般是企业的现有资产,加上稳健的预估原则,资产的增值和价值创造力是难以用财务报表体现出来的,因此企业的隐藏经济价值巨大。二是企业的市场价值。市场价值主要是针对上市企业而言的,普通的民营企业的市场价值较难预估且不具普遍性。市场价值与股市行情息息相关,换言之,股价高和股价升值,就意味着企业有较好的发展前景和长期的价值保证,即企业未来也具有核心竞争力,股票的价值也将处于良好的成长状态。最后便是企业的投资价值了,企业的投资价值是企业的无形价值,在企业的发展中却有极大的作用,如企业获取的许可证、证书等。另一方面,其投资价值也表现在隐藏价值的探究上,企业隐藏价值越大,其投资价值也就越大,企业定位准确,管理先进,名誉较好等都是企业的投资价值表现。企业的内在价值是最具考究性的,一旦企业的内在价值被完全发掘出来,企业的成长价值就相对较低了。同样,企业的内在价值越深厚且内在潜力源源不断,企业自身的发展和企业价值也就具有了无限可能。

2.“价值观”的构成

本文提出的价值觀体系,意指企业在管理过程中做出抉择的价值依据和方法、思想等。管理会计的“价值观”在改变并引领企业的价值管理导向和方式路径创新等方面起着决定性作用。优化企业的价值管理结构,选择正确的路径和方法是现代社会企业发展的必然需求。我国经济已经迈入新常态,为保持企业的持续适应能力和创新能力,构建管理会计的价值体系显得尤为重要,一个企业的价值体系也是企业管理发展的生命力所在。当前,“互联网+”时代来临,大数据时代来临,社会经济发展促生了快节奏的社会性质,管理会计的价值观可以引领管理会计工具的创新发展,从而适应和预测社会的价值需求,为企业发展打好基础。在会计学科领域来看,“价值观”不仅是一种观念,还是管理会计工作的价值导向。

在管理会计的价值观体系下,顾客的价值是管理会计价值观所研究的重点,顾客价值也是企业的核心价值观。而伦理道德价值将作为管理价值观的原则,当前社会环境中,多数人将利益视为第一需要,往往忽略了伦理价值因素。企业发展作为经济发展的主体,在价值底线上一定要严于律己,杜绝错误价值观的滋生,其影响的不单单是企业的发展,也将动摇社会价值观的正确导向。

三、企业管理会计创新价值

随着社会经济的发展,文化的不断融合,企业的价值观也呈现出了多变性。企业的发展不会永远只局限于一个地方,环境的影响和文化的接收融入也将会对企业价值观造成直接影响。笔者认为,此种影响或多或少会冲击到企业的价值发展,但更多的应是机遇和创新价值的体现。现如今,世界经济全球化,企业也会走向世界,文化冲突带来价值冲突也是企业发展面临的一道难题。文化价值观的差异是客观存在的,但我们可以很明显的感觉到,一般走出国门的大企业却很少会解决不了价值观差异带来的问题。究其原因应该在于企业管理会计的价值创新能力,这种价值观的差异性给企业管理带来了积极启迪,在寻求适应的过程中明确价值创新的重要性与必要性,企业管理会计应引导企业以实现社会价值为主要动机,实现企业自身价值为辅,增强伦理价值观的接受和理解,充分保证企业的成长和价值创造力。

文化的本质在于物质财富和精神财富,企业发展和建立价值体系的同时,也不能忽略企业文化的构建,良好的企业文化是企业的创新发展源泉。企业文化不求标新立异,却一定要有革新意识和企业精神,这是企业的精神财富,也将会是培养企业管理价值观的文化基础。

四、小结

管理会计的价值体系就是要求企业要有正确的经营理念,明确企业的价值观,同时注重企业文化的构建。我国正处于经济转型期,适逢网络信息时代和科技革命,价值观受到冲击是必然的,这也将会是企业管理的新挑战。总之,积极构建企业管理会计的价值观体系不仅是企业发展和定位的客观需求,更是社会发展和社会经济价值观正确导向的必然需求。

参考文献:

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