新媒体环境下新闻传播效果评估的指标和权重

郭硕婷

摘要：随着网络技术的发展，当前新媒体的建设和发展步入了新时期，在该过程中，需要对新闻传播的效果进行科学评估，从而让新媒体能够获得更好发展。基于对新闻传播效果评估治疗的了解和研究，本文指出了新媒体环境下新闻传播效果评估的权重，并在此基础上建设了新闻传播效果评估的方法，让相关单位能够建设更具科学性和针对性的新闻传播方案

关键词：新媒体；新闻传播；评估指标；评估权重

引言：

在新媒体行业中，新闻传播方式与传统媒体的新闻传播方式有很大区别，这导致在效果评估的过程中，需要建立新的评估指标和评估权重系统。对于新闻传播来说，终端为新闻受众，而在传播过程中需要对新闻传播渠道、传播方式等内容进行研究，同时指标中还包括用户的回馈指标、接收指标等多项内容，对这些内容的整体分析才能够实现对新闻传播效果的全面评估。

一、新媒体环境下新闻传播效果的评估指标

（一）传播渠道和形态指标

新媒体时代的一个重要现象为非官方人员也可以进行新闻发布，即通常意义的官方与用户融合发布新闻模式，但是在新媒体时代，官方新闻发布过程和用户新闻发布过程有较大区别，最重要的一点为发布渠道和形态上的不同。对于官方新闻发布渠道和形态，主要集中在门户网站、弹窗新闻、电子报刊、手机客户端等形式，而对于用户独立发布的新闻，主要形式为网络社区发布、自媒体平台发布、社交圈发布等，其中官方渠道发布的新闻也可能通过用户转载、评论的方式进行进一步传播，这些因素会对新闻的实际传播效果造成重大影响[1]。

（二）发布效果指标

对于新闻发布的效果来说，多种因素都会对新闻传播的效果造成影响，但是发布源头都为新闻发布者，由于新闻的发布形式和发布源头能够大幅影响新闻发布效果，所以需要对影响发布的因素进行分析。对于新闻发布者来说，影响发布效果的因素为领域排行和用户信任度两个方面，这两个方面的共同作用，将决定平台的话语权以及用户信任度。对于新闻发布形式，需要从新闻的制作方式、新闻的客观性和中立性、新闻原创性、实时性等方面进行研究。通常情况下，平台的设计情况将对发布效果造成最为深远的影响。

（三）效果影响指标

在当前的新闻传播领域中，各大型网络平台已经建成了新闻传播效果影响指标的计算模式，通过对相关内容的研究和分析，可以对传播效果进行定量分析。由于当前的新媒体最为活跃的平台为微波、微信和百度贴吧，所以在新闻传播效果影响指标的研究中，主要的分析对象为以上这些平台。当前我国已经建成了效果影响指标的评测平台，这些平台对新闻传播效果的评价方式不尽相同，例如对于百度统计，在评价中不但涉及用户对新闻的浏览时长和浏览效果，也分析用户的分布情况以及用户对相关软件的使用时长，而极光大数据的分析主要从用户种类角度进行分析，以探究新闻的传播效果。

（四）新闻接收的显隐性指标

在新媒体时代，新闻的接收和互动需要从显性指标和隐形指标两方面进行分析，对于显性指标，除了常规的新闻评论、转发量等因素，还需要考虑新闻发布者的粉丝数、粉丝转发量、收藏量等，另外当前的一些新闻会在弹幕视频网站上进行发布，所以还需要探究这类新闻传播模式中的弹幕量等因素。而对于新闻的隐性指标，通常不会在新闻发布的过程中进行直接显示，或者这些因素貌似与新闻发布过程无关，通过对当前各类新闻传播模式的研究，本文认为隐性指标包括搜索量、点击量、用户停留时间、跳转量、打赏量等方面。

（五）回馈指标

在新闻的传播过程中，用户的回馈将会对媒体工作者指明新闻后续报道的方向，所以在新闻的传播过程中，需要深度探讨相应的回馈指标。对于回馈指标来说，包含的内容较少，为转载和跟进报道两个方面，而对于这两个指标，通常情况下还需要对涵盖的内容进行深入研究，对于转载来说，除了要探究新闻的转载量，还需要了解新闻发布平台在行业中的影响力。对于跟进报道来说，具体内容包括跟进报道的文章数量，以及跟进报道的平台数量。

二、新媒体环境下新闻传播效果的评估权重

（一）权重赋值方法的选择

在当前的新闻传播效果评估的过程中，通常应用德尔菲法进行权重赋值，在该方法的应用过程中，将会融合新闻传播过程中的各类评价指标，并从新闻传播效果影响因素的整体范围内进行权重赋值。在具体的赋值过程中，最基本的内容为欣慰传播的形态和渠道，通过对该部分内容的分析和研究确定新闻的发布指标，而在发布指标体系中，涵盖用户对新闻接受程度和互动过程的显隐性指标，同时也包括用户的反馈指标，通过对这些指标权重的有效赋值，能够建成科学性更高的新闻传播效果评估系统[2]。

（二）权重赋值方法的具体应用

在该方法的具体应用中，首先需要设定一种新闻事件种类，同时制定一个专家组体系，由专家组按照新闻类型对传播效果进行评估。其次为在新闻传播过程中制定调查表，该过程需要由专家组成员参与，并由这些成员对调查表中的问题进行讨论和分析，保证这些问题设置的科学性与合理性。最后对调查表中的问题进行修正，当专家组成员不再提出相应的修改意见后，才可将该调查表进行投放。

由于调查表中的问题涵盖新媒体形势下新闻传播评估的各项指标，所以在相关问题后，需要设置相应的量化评分，可以采用1～9分制，当专家组成员认为相关因素极其重要时，选择的量化评分为8～9分，当认为评估指标完全没有意义时，选择的量化指标为1～2分，可以将量化指标分为5个层次，在问题提出后，收集专家组成员的调查表，对调查表中的数据进行研究和分析。

为了保证权重赋值的科学性和准确性，在调查过程中通常需要 进行多次研究，并且在数據分析中从水平分析和垂直分析两个角度进行研究。对于水平研究，需要设置行业共识问题对专家的水平进行研究，从专家对行业的熟悉程度、判断方法和研究方向三个方面进行研究，这三者的权重分别为0.4，0.4和0.2，以对专家水平进行深入研究。对于垂直研究，研究内容为对评价指标的权重进行计算，在该过程中，还需要按照专家的水平设置相应权重，实现对评估指标权重的科学赋值[3]。

（三）进行权重赋值科学性检测

通常情况下，在完成权重赋值后，需要对整个评价体系的科学性进行验证，在新媒体单位的运行过程中，可以随机抓取大批量用户对新闻的传播效果进行了解和验证。但是这种方式存在较为严重的问题，即无法深入探究新闻传播过程中产生的各项隐形指标，这就要求新媒体单位能够与新闻发布和传播平台建立优秀的合作关系，以实现对用户和新闻传播效果的精准分析，但是这种方法在应用过程中，需要进行大量工作，所以在科学性检测的过程中，可以让另一专家组进行检测，在该过程中，让该专家组对权重赋值过程中已经制定的问题进行回答，其余内容与上述过程相同，当发现两个专家组得到的最终权重数值较为相似时，说明效果评估中的权重赋值有很高的科学性与合理性。

结论：

综上所述，新媒体环境下新闻评估的指标包括传播渠道和形态指标、发布效果指标、效果影响指标、新闻接收的显隐性指标和回馈指标。而在这些指标的权重赋值过程中，采用德尔菲法能够得到科学度较高的结果，在该方法的应用中，需要建设专家组，由专家组针对一种新闻事件对评估指标的重要性进行评分，通过对得到数据的处理能够获得科学度较高的权重赋值。

参考文献：

[1]刘建明，徐恬.新媒体环境下新闻传播效果评估的指标和权重[J].新闻与传播评论，2018，71（04）：41-57.

[2]李丹. 新媒体环境下的网络视频新闻传播影响力研究[D].中国青年政治学院，2017.

[3]刘发阳. 新媒体内容采编及新闻传播效果跟踪系统的设计与实现[D].济南大学，2017.