董家鸿 卓越之路的追梦人

“我很荣幸当选为中国工程院院士并成为清华医学的第一位院士。这既是对我本人学术成绩的认可，也是对清华医学的期许，同时也意味着更高的要求与责任。我将以‘两弹一星’的元勋为榜样，传承和发扬他们以天下为己任的家国情怀，敬业修德，不忘初心，发挥学科领军人物的作用，继续奋斗前行，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。”

“作为院士，我将继续在肝胆外科领域深耕钻研，从奔跑到领跑，增强我国在这一学科的国际影响力，回报社会、造福于民。作为院长，我将努力推动医院建设与发展，清华长庚将立足北京新的城市功能定位和区域发展规划，探索国际化医疗服务模式，打造区域健康医疗服务体系，为全人群、全周期提供同质化的医疗服务，力争成为可复制的行业典范。”

面对《中国医院院长》的采访，中国工程院院士、北京清华长庚医院院长董家鸿谈到院士与院长的感悟。董家鸿的梦想是把北京清华长庚医院（以下简称“清华长庚”）打造成国际一流、中国特色、清华风格的现代医学中心，就目前来看，这所开业还不到5年的医院对此目标已具雏形。

跻身一流行列

2014年11月28日，清华长庚正式开业运营。开业之初，董家鸿就为医院制定了“三步走”的十年长期发展战略：第一步是2015-2017年，综合建构，奠定基础；第二步是2018-2020年，发展特色，塑造品牌，力争跻身北京市高水平医院行列，部分专科达到国内顶尖水平；第三步是2021-2024年，卓越品质，成就一流，以创一流品牌为目标，以追求卓越为动力，建立辐射全国的医疗网络，增强医院的核心竞争力和国际影响力。

卓越贡献奖

Excellence Award

获奖理由

以“两弹一星”元勋为榜样，

传承和发扬家国情怀，敬业修德，不忘初心。

创业唯艰，他立足实际，

探索国际化服务模式，

力争打造可复制的行业典范。

目前，医院正处于发展的第二阶段。为了达到跻身一流行列的目标，董家鸿首先从人才队伍入手，以清华大学临床医学院为依托，面向全球公开招聘学科领军人才及学科带头人，对不同专长的人才提供不同的职业发展路径，开展长聘教授、临床教授的晋升路径，发展讲席教授。同时，实施“未来医学领袖人才计划”，重点选拔并培养中青年骨干人才，提供国际培养平台，给予相应资金、教育、科研、平台等扶持，使其加速成长为学科带头人。

董家鸿告诉记者，医院借鉴台湾地区的经验，实施医师费（PF）制度，医师费根据医生的服务量、服务难度、风险程度来确定，能够较为客观地反映医师的工作量和技术劳务价值。医院运营以医师为核心，突出医生在决策中的主导作用。医院还打造了职业化的管理团队，为每个科室都配备了经营助理和行政助理，协助科主任进行科室经营管理，处理行政事务，让医生可以专注医疗，提高工作效率。此举为医院留住人才提供了保障。

以人才为基础，清华长庚深入贯彻“精综合，强专科”的发展战略，通过开展学科建设动态评估，优先打造肝胆胰中心、神经中心、消化中心、急重症中心四个整合式医疗中心，重点发展心脏内科、妇产科、耳鼻咽喉头颈外科、泌尿外科、骨科等优势学科。经过4年的发展，医院已建立运营了49个临床医技科室，构建了一批国内一流的优势学科群。

作为清华大学附属医院，清华长庚充分借力学校理工科研优势，目前多个专科已与清华大学各理工科研院系建立了合作，达成多项医工结合共同研发项目，构建“医研企”结合的创新联盟。基于该联盟，董家鸿提出了“BBC”临床转化模式，即从临床问题与市场需求（Bedside）出发，医工结合，借助实验室（Bench），完成临床转化科学研究，进一步研发出服务于临床患者（Customer）的健康医疗产品。

2015年，消化内科荣获何梁何利基金科学与进步奖；2016年，泌尿外科荣获尿路结石诊治领域最高荣誉“钻石奖”；2017年，清华长庚被授牌“国家高级卒中中心”；2018年，康复医学科荣获“优秀教学团队”奖。各学科百花齐放，推动清华长庚顺利跻身北京市医疗机构的第一梯队。

成就卓越品牌

医疗质量是医院生存发展的核心，唯有确保医疗质量，才能成就卓越品牌。董家鸿告诉记者，清华长庚高度重视医疗质量管理工作，构建“院-科”两级质量管理体系。

在院级层面，严格遵循国家卫生健康委《质量管理办法》要求，设立医疗质量审议委员会，督导全院医疗质量管理工作，制定相关制度与质量持续改进工作方案，主持各项质量监测、分析、考核、评估及反馈，并负责医院新技术、新项目的准入与质量管理。在科级层面，各临床、平台科室成立科室质控小组，由科主任、科护理长、科质控员负责科室质量管理工作，制定并实施科室个性化质量持续改进方案，接受院级质量管理部门的监督与考评。

为充分发挥清华长庚医管分工合治的优势，推进各项质量管理工作的高效落实，医院将医疗质量管理工作横向整合，于2016年成立了院级品质管理中心，由医师、护理、信息、管理各专业团队共同组成指标管理组、患者安全组、教育训练组、护理品质组、感控品质组、临床路径推展组，并在2018年新成立质量考评组，共设7大组。在医院医政组的统筹下，依照分工分别推进全院质量管理工作。

在委员会、品管中心、医政部门和全院各科室的共同努力下，清华长庚做到了对终末质量指标进行信息化监测、对工作执行环节进行现场查核；重视科室层面的质量控制工作落实，并将医疗质量与绩效考核密切结合；以患者安全目标作为医院质量持续改进活动的长期方向，对患者安全事件做到逐案分析、改善；鼓励使用质量管理工具进行自主改进，目前，临床、护理、医技、行政部门已自发开展品管圈活动逾50圈次。此外，通过对质量管理工作的不断强化，营造“止于至善”的医院质量文化。

2016年初，在北京市属三级以上医院绩效评核中，清华长庚有关“医疗质量安全管理”22项核心指标中有13项获得第一，患者满意度以90.484分的成绩名列北京市属医院第一名。

谈及未来，董家鸿说道，今后清华长庚将重点开展五个方面的工作：一是加强高层次人才引进和学科建设，扩展优先学科和重点学科人才编制；二是提升医疗服务能力，健全医疗质量体系建设；三是创新并深化教育，开展高水平临床和转化研究；四是建成清华国际健康医学中心；五是打造网络云医院，让清华长庚在卓越之路上越走越远。