李小龙
中图分类号:F84 文献标识:A 文章编号:1674—1145(2018)3—256—01
摘要 本文将结合笔者实践经验,对当前我国中小保险公司发展存在的问题进行分析,并以此为基础有针对性的探讨其改进对策,以供参考。
关键词 中小保险公司 企业发展 企业管理
一、我国中小保险公司发展存在的问题
(一)缺乏明确的市场战略定位
当前,我国不少中小保险公司都存在市场战略定位不清晰的情况,导致该种情况的原因主要有以下两点:一是大多数中小保险公司投资人员缺乏长远目光,过于侧重短期的回报。而不少新公司在成立初期就存在较大的盈利压力,所以常常会采取一些短期行为。二是,不少投资人员没有能够对中小保险公司的经营特点以及盈利模式进行全面了解。在进行决策过程中,过于注重投资方的要求,所以极易对保险经营的规律进行忽视。
(二)保险产品同质化程度较高
当前,虽然我国保险产品数量较多,不过产品的同质化程度较高,与消费者日渐多样化的需求不相符。导致该种情况出现的原因主要有以下两点:一是大部分中小保险公司员工均有大公司的工作经验,这就使得他们在工作过程中常常会沿用大公司的发展模式与营销策略,这都会在一定程度上引导中小保险公司模仿大公司的发展,把“集团化”发展当做公司发展的主要趋势。二是因为我国保险市场具有较强的垄断性,所以不少中小保险公司在成立时常常采取的是跟随策略,以便于能够快速成立自身品牌,并获得保费收入。
(三)缺乏优良的公司文化
要想实现公司核心竞争力的提升以及健康持续的发展,优良的公司文化是关键。所以中小保险公司必须要能够重视与发展自身公司文化才能够在根本上拥有自己的核心竞争优势,并实现可持续发展。但是就现阶段看来,我国不少中小保险公司其公司文化建设还存在一些问题:第一,部分公司没有树立起科学的价值观,在建设公司文化时往往采取灌输方式,很难获得公司工作人员的认同。第二,部分公司存在严重的派系关系,缺乏健全的公司制度,且相关管理制度无法得到有效落实,导致公司文化无法发挥其约束力与凝聚力。
二、我国中小保险公司的发展对策
(一)明确市场战略定位
第一,中小保险公司应当要能够对自身发展有个明确定位,发展目标是要成为一个小而精的专业化保险公司或是成为一个大而全的综合保险公司。只有确定自身发展方向,才能够有效避免公司决策不会被短期利益所影响。第二,公司应当要明确自身的客户群体,业务重点放在低端客户或是高端客户,并以此为基础来开展相应的销售、售后以及产品研发,确保所制定的发展目标得以实现。第三,公司应当要确立自身低于优势,也就是说在某个地区短时间内发展起来,并以此为中心往周边发展,从而达到降低成本,减小风险的目的。第四,公司应当要明确自身市场地位,盈利是公司的最终目标,所以公司可通过市场份额的方式来将自身盈利需求反应出来。
(二)实行专业化经营
由于保险公司类型不同,其自身的资源优势以及资源应用能力也有所不同,加上目前我国保险市场发展仍处于一个不平衡的状态,不同地区人们在对保险产品的需求上存在较大差别,所以,中小保险公司应当要有效运用自身资源异质性的特点,着力开展创新工作,实施差异化竞争策略,实行专业化经营。第一,中小保险公司应当要能够结合自身优势与特征,细分目标市场,明确专业化经营方向。第二,公司应当要能够找准产品定位,以差异化经营切入市场。无论是在市场份额、保费规模或是机构网络上,中小保险公司在短时间是无法和大公司相抗衡的,因此,务必要产品、销售以及服务渠道上加大自主创新能力,积极寻找新的出路,积极创新服务模式与销售模式,积极引进与开发新险种与业务渠道,增加保费收入来源,通过差异化的精品战略在投入到市场竞争当中,以占领更多的市场份额。
(三)建设良好的企业文化
第一,中小保险公司应当要坚持以诚为本的文化理念,并将该理念融入到公司制度当中,确保所披露信息的公开与透明,并将公司经营情况进行定期公布,并将新的保险产品中可能产生的风险及时的提示给投保人。并且公司还可将产品的说明通过简洁的方式呈现给投保人,让其能够对保险项目有个全面的了解。第二,公司还应当将品牌战略和诚信建设有效结合起来,做好相应宣传工作,并定期组织社会公益活动,逐步增加公司的美誉度与知名度,建立起优良的公司社会形象。第三,公司还应当要科学设置一个统一的发展目标,构建其完善的沟通协调机制,并建立起切实可行的激励体制,提高企业的凝聚力。
三、结语
总而言之,相较于大型保险公司而言,中小保险公司与其还存在较大差距,并且在发展中仍存在一些问题急需改进,所以中小保险公司应当要能够正确认识其中差距所在,及時找出发展过程中问题的原因所在,并采取针对性的改进对策,不断树立起公司的自身特色与竞争优势,实现公司健康、持续的发展。