外贸通关开启智能模式

◇ 文|本刊记者 图|

作为海关特殊监管区，重庆保税港区进出的货品都需进行报关。过去，报关的各个环节基本都采取人工方式，不仅费时费力，而且几个关键环节还容易出错。借智博会东风，重庆保税港区智能化应用程度不断升级，他们与慧石汇通公司签约落户的重庆首个智能外贸单证处理中心项目，让外贸通关开启了“智能化”模式。

As a special controlled area of customs, goods entering and leaving Chongqing Bonded Port Area are required to declare at the customs. In the past, all links of customs declaration were handled manually, which was not only time-consuming and toilsome, but also error-prone in several key links. Taking the opportunity of Smart China Expo, the application level of intellectualization in Chongqing Bonded Port Area has been continuously upgraded. The first project of intelligent processing center of foreign trade orders that they signed with Huishi Huitong Company has enabled the “intelligent” mode for foreign trade customs clearance.

10月的一天，我们在距离空港不到两公里的智能外贸单证处理中心见到了侯雯雯。

自今年5月25日智能外贸单证处理中心落户重庆保税港区，她在这里工作了快半年。

来到办公室，侯雯雯打开电脑中的Schaino智能报关系统，然后将企业的报关材料上传。大约6秒钟后，系统将报关所用数据汇总审核完毕。

接着，她在电脑上进行人工复审，只见她的目光在电脑屏幕上的两端来回游走，比对信息，点点鼠标，就完成了报关流程中的接单、制单、审单工作，前后不到5分钟。

从半小时到5分钟

From Half An Hour to Five Minutes

完成审单流程后，侯雯雯的同事会进入海关的报关系统，将制成的报关单上传至海关的系统，其各项信息会自动归入相应位置，一张报关单便正式完成。

“以前，复审时要将材料打印出来，不仅费时费力，还特别容易出错。现在方便多了，系统会自动识别材料中的内容，并按照规定格式制成报关单。”侯雯雯对传统依靠人力报关的流程深有感触。

侯雯雯告诉我们，正常的货物进出口申报流程，一般有五个步骤：接单、制单、审单、申报、查验。

“前面的三个步骤看似简单，实际上非常麻烦。”智能外贸单证处理中心负责人张文斌接过话茬，“首先，企业准备的材料不少，一般会超过5页A4纸，内容多而繁杂。其次，企业不同，其材料类型、格式甚至语言都不同。所以，一个业务相对熟练的报关单处理人员，操作上述三个步骤，大概需要半个小时左右。”

智能外贸单证处理中心项目，则将上述三个步骤，带进了智能化，不到5分钟便可以完成接单、制单、审单的工作。

企业通关成本降低75%

Corporate’s Cost of Customs Clearance Is Reduced by 75%

来重庆前，张家斌在北京中关村经营一家科技公司。

“我最骄傲的事，就是把外贸单证智能化这件事做成了。”张家斌操着一口流利的北京话，“大约是在两年前的9月，我们找阿里巴巴谈智能外贸单证处理项目，他们当时没看上，但是今年也开始做‘AI报关员’的项目了。”

张家斌告诉我们，在技术层面，智能外贸单证处理中心使用了人工智能、机器识别、视觉识别、深度学习、语义分析等前沿技术，这些技术在几年之前，都还在研究阶段，直至近些年才走出研究机构和校园，用于商用领域。

当然，将这些技术结合起来，运用到报关单的操作处理上，张家斌和他的技术团队还是进行了大量的“攻坚克难”。

“很多企业提交的材料都是表格形式，有些内容没有工整地放在表格类，而是‘压’在边框上，这类情况并不影响人工录入，但机器识别则很可能失败。还有像各企业材料格式、语言不同等问题，机器也难实现统一的识别管理。” 张家斌推了推鼻梁上的眼镜，“我们从2016年就开始技术累积，除技术上的突破外，还收集、累积了大量企业报关单的数据在后台，也正是这些沉淀，才能实现今天的成功。”

目前，智能外贸单证处理中心已能够识别多种格式的材料，如常规的word、excel等，甚至能识别图片格式，比如JPG、GIF等格式里的内容。

通过该项目，各企业的报关信息也会实时、主动地推送到智能外贸单证处理中心的平台，工作人员可以第一时间将信息反馈给企业，比以前逐个查找节省不少时间，通关成本较传统人工报关可以降低75%。

年处理报关单能力15万

The Annual Processing Amount of Customs Declaration Reaches 150,000

“我们将在全国建至少5个大型智能单证处理中心，重庆则将是西部地区的总部。”别看张家斌到重庆的时间不长，但是说起重庆、说起重庆的内陆开放高地建设，他头头是道，“重庆是西部唯一的直辖市，是一座非常活跃的口岸城市，这里不仅有中欧班列和对接‘一带一路’的中新互联互通陆海新通道，还有铁、空、水、公多式联运，有很强的开放性与包容性。”

重庆每年的进出口报关单票数约在100万单左右，目前，智能外贸单证处理中心年处理能力约15万。尽管智能外贸单证处理中心成立不到半年，张家斌希望在明年实现这一目标。

智能外贸单证处理中心项目的落户，不仅符合大数据智能化的趋势，也是两路寸滩保税港区贯彻重庆大数据智能发展的具体实践。

重庆通关环节一直在不断优化完善。今年上半年，重庆保税港区实现进出口总额约443亿元，在全国14个保税港区中名列前三，带动实现监管通关货物货值110.6亿美元，约占重庆海关同期总量的44%。