张敏
随着政策趋势、经济形势和市场需求的变化,商用车市场的增长驱动力已悄然改变。在以产品经营为核心、建立差异化竞争优势的同时,商用车企业也在不断完善后市场产业链,助力企业转型。
中国重汽正在做这样的事情。7月12日,地球村保险经纪有限公司开业揭牌仪式在北京举行。中国重汽集团董事长、中国重汽(香港)有限公司董事局主席王伯芝,地球村保险经纪有限公司董事长马纯济共同揭牌。
地球村保险经纪有限公司是中国银监会和中国保监会合并后,由中国银保监会批准的首批保险经纪业务许可牌照,也是中国重汽集团继财务公司、汽车金融公司之后取得的第三张全国性金融保险服务牌照。 作为银保监会成立后,第一批拿到保险经纪牌照的“幸运儿”,中国重汽希望通过金融保险产品与售后服务模式的创新,来推动企业从生产制造型企业向制造服务型企业转型。
促进售后服务转
王伯芝在致辞中表示,地球村保险经纪有限公司的开业标志着保险产品为中国重汽售后服务转型提供强有力保障即将成为现实,这是中国重汽发展史上的一件大事。今年1-6月份,中国重汽集团实现销售整车17.7万辆,同比增长17.7%;营业收入634亿元,同比增长27.2%;利税总额46亿元,同比增长38%,创历史最高水平。今年的目标确保营业收入过千亿,中国重汽金融板块将是实现这一目标的有益补充。
在王伯芝看来,地球村保险经纪公司搭建起了商用车行业与保险行业深入合作的桥梁。这是中国重汽金融板块的有益补充,是中国重汽贯彻全国金融工作会议关于紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险和深化金融改革三项任务精神的一次重要实践,也是中国重汽拓展业务领域的一次重要尝试,更是中国重汽从生产制造型企业向制造服务型企业转型迈出的新步伐。
对于地球村保险经纪公司开业后的运营,王伯芝提出要坚持审慎、合规经营原则,创新发展,稳健经营。与保险机构进行全方位的业务合作、融合发展;更好地服务于中国重汽主产业、上下游全产业链的保险需求,积极稳妥促进中国重汽售后服务转型,不断拓展相应的保险经纪服务。
地球村保险经纪有限公司的设立,为汽车后市场的保险服务,为广大用户和经销网络单位搭建起了中国重汽联系保险行业的桥梁和平台。据悉,公司将充分整合、撬动保险资源,服务于中国重汽主业发展,服务于广大经销商和用户,服务于保险业务的拓展,充分体现了共享、融合、共赢的理念,是中国重汽深化供给侧改革、加快新旧动能转换,创新售后服务转型、提升产品质量的重大举措。
提供“全生命周期服务”
仪式上,中国重汽集团总经济师宋其东、地球村保险经纪公司总经理许年军分别与中国人民财产保险股份有限公司山东分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司山东分公司、中国平安财产保险股份有限公司北京分公司签署了三方《保险业务合作协议书》。
据宋其东介绍,地球村保险经纪公司开业营运以后将以中国重汽“汽车全生命周期保险”经纪业务为主导业务,与豪沃汽车金融公司组合营销,向用户提供金融保险增值服务;整合中国重汽全产业链保险资源,统筹安排中国重汽主业存量加增量的企业财产保险;为集团公司员工提供健康险、补充医疗保险等多元化保险经纪业务;融合“智慧重汽”商务平台,积极探索“互联网+保险中介”业务模式,拓展中国保监会规定的其他业务,不断提供高附加值服务业务。
在活动结束后的媒体沟通会上,宋其东、许年军接受了记者采访。谈及保险经纪公司的初衷,宋其东表示,一方面是为了更好服务客户,中国重汽在服务客户过程中,体会到客户对于贷款、保险需求的迫切性,促使企业搭建一个便捷、提供增值服务的保险经纪公司;另一方面,提升汽车后市场服务的水平,也是提升中国重汽集团企业竞争力重要组成部分。
许年军则详细向记者介绍了新公司的业务构成。
其中,“汽车全生命周期服务保险”专属保险产品由地球村保险经纪公司,按中国重汽售后服务商务政策与保险公司共同设计研发。从试点运行的情况看,参与全生命周期服务的车辆性能及运行状态大大优于其他车辆、维修保养成本明显低于其他车辆。
更为重要的是,中国重汽可以将产品优势与保险产品设计结合起来。例如中国重汽汕德卡可以做到百万公里无大修,设计到保险产品中,就可以增强保险产品的竞争力。这既体现了产品创新和汽车售后服务白主创新能力,又实现了金融保险创新服务于实体经济的目的,具有引领和颠覆现代重型商用车售后服务模式的意义,将成為中国重汽服务市场的又一把“利剑”。
按照中国重汽年销30万辆商用车、每年平均保费在2万元计算,这将是一个每年有着60亿元销售额的庞大市场。在竞争日趋激烈,以及消费者需求不断升级的形势下,如何用最完善的服务赢得更多客户投票,刚刚起步的地球村保险经纪公司还在做进一步探索。