大数据与云计算支持下的特色会计服务探索

周奕奕 刘锐 周振 林红霞

摘 要：大数据和云计算技术的发展影响着会计信息的形成和披露过程，而新技术也带来了新的问题。因此从减少信息失真现象这一问题出发引入新媒体的监督体系，加强新形势下的会计服务，既可以有利于会计管理信息的取得，又可以防范企业会计信息失真现象的发生并极大减少决策失误，具有较好的研究价值。

关键词：大数据；云计算；信息化；信息失真；新媒体

中图分类号：F23 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.33.050

1 背景

从马云创建阿里巴巴以来，互联网和传统行业结合的新模式深得现代化经济发展改革青睐。互联网+模式下大数据与云计算是适应现代数据信息爆炸式增长的产物。基于大数据和云计算的技术支持，在信息可以高度集中共享的基础上，引入新媒体的监督体系，可以尝试改善企业会计管理信息的失真现象并极大减少决策失误。

2 相关概念

2.1 大数据

大数据（Big data），因其具有大量（Volume）、多样（Variety）、高速（Velocity）、真实性（Veracity）、低价值密度（Value）的5v特点（IBM提出）也被形象地称为巨量资料。意味着远超过传统数据库软件在可承受的时间内所能处理的数据集合。具体来说，大数据技术所做的工作是，从海量的数据中，快速地获取相关有价值信息的一种信息技术。

2.2 云计算

云计算（Cloud computing），从分布式计算、并行计算、云存储、虚拟化技术等发展变化而来。云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。原来只能由一台计算机完成的任务，可以通过多台计算机共同完成，形成一个超出传统的庞大计算体系，形成“云”的概念。

2.3 大数据和云计算的关系

大数据与云计算相互联系，密不可分。从发展过程来说，大数据是随着物联网、互联网、云计算出现、发展而产生的。从技术角度来说，云计算是大数据的技术平台。大数据最主要的功能是数据挖掘，要从海量的、多样化的信息中快速获取有价值的信息，单单靠一台计算机的力量是无法完成的，势必要依托云计算的分布式处理、虚拟化、云存储技术等等。大数据在数据挖掘发挥巨大作用，而云计算的关键词在于“整合”，通过网络云计算整合并分配海量的服务器资源，从而解决计算机存储资源不足的问题。并且云计算运用虚拟化技术在节约网络资源和使用成本方面具有独特优势。

因此大数据与云计算相辅相成，取长补短，才能更大程度上把两者的优势发挥出来，才能顺应技术发展和信息化的要求。

3 我国会计的信息化发展历程

目前，我国会计信息化主要经历了三个阶段：第一阶段是信息技术去适应传统会计，实现会计核算的信息化；第二阶段是现代信息技术与传统会计相互适应，实现会计管理的信息化；第三阶段是运用大数据和云计算为代表的信息技术去重构传统会计模式，形成现代会计信息系统。

企业已实现会计核算电算化，很多企业已经运用ERP系统管理企业，会计信息系统由现在的核算型向管理型过渡。并且整个行业对专业的会计管理软件的开发愈加重视，管理型会计逐渐发展和普及，管理会计软件在较小范围内的企业中已经被运用于企业管理。

4 大数据与云计算对会计信息化的影响

4.1 有利于消除企业的信息孤岛，促进会计信息共享

电算化为会计带来的变革主要是摆脱了手工做账的繁琐，实现了会计数据处理的加速。其明显优势是大幅提高了工作效率并通过节省人力、物力而降低了会计成本，但形成了企业内部各部门间的信息孤岛现象。新技术促进企业内部会计信息化的，逐渐消除内部信息孤岛的同时，新的内部与外部之间的信息孤岛又出现了。举例来说，企业资源管理最具代表性，因为它是国际上目前最先进的企业管理理论。通过十几个模块（包括价值链系统、人力资源系统、财务会计系统等）将企业的物流、人力、信息流集中管理，充分利用了各部分的资源，以期实现企业经济利益最大化。ERP把企业看成一个整体，通过合理分配资源和时间，能够将财务主体、单位内部主体、单位外的各相关主体紧密连接起来，缓解了企业内部存在的信息孤岛。企业内部联系紧密的同时，企业与外部产生了新的信息孤岛。

4.2 转变传统会计模式，促成更高效的会计管理

（1）改变库存管理模式。众所周知，现在新物品的标签上常常会有一个二维码，用手机扫一扫就会展示出该商品的相关信息。通过传感技术、存储技术等，商品的信息可以由二维码等电子形式储存在设备里。这一系列技术运用到存货清查和存货管理方面都是非常便利的。

（2）改变会计确认程序。传统的会计资料都是纸质的，而在新技术下可以通过审核流程的去纸化，节省大量的人力物力并节省单据传递时间。如使用扫描仪来录入发票并审核，或者将数据上传到云端，相关的审核者再通过云端查看并审核。

5 存在的困难和隐患

新技术的发展对会计发展既是机遇又是挑战。大数据和云计算汇集大量信息的同时，也混杂了更多的失真信息。如何在海量数据中提取、筛选真实有效的信息是大数据技术亟待解决的问题。随着汇集的数据越来越多，来源越来越广泛，信息透明度不断提高的同时，也存在泄露用户隐私的问题，也由此引发了数据产权问题。而新技术下相关会计软件不成熟，相关会计人员的素养不高等等问题已经出现，这些都是会计信息化发展过程值得关注的问题。

6 新媒体监督下的特色会计服务探讨

6.1 会计信息失真现象的存在

大数据与云计算在为会计提供便利的同时，失真的会计信息也更有可能混入海量的数据当中，在数据抽取和清洗技术进一步发展的同时，也应加强会计信息的监督。因为会计信息在传递过程中，不仅要通过计算机、网络，更受到信息管理者、使用者的掌控，会计信息舞弊依然有可能存在。因此加強会计监督，不仅仅是为了弥补数据处理技术方面的不完善，还是为了减少会计舞弊的现象。

6.2 新媒体时代

新相对于旧来说，传媒的本质是信息传播的一种媒介。原来由报刊、电视、广播等传统媒体传播信息，逐渐被电脑、手机、数字电视等取代，意味着新媒体时代来临。

目前，媒体的发展经历了精英媒体、大众媒体和个人媒体三个阶段。从媒体发生和发展的过程中，我们可以看到新媒体和传统媒体是相比较而存在的。广播相对报纸是新媒体，电视相对广播是新媒体，网络相对电视是新媒体。

新媒体时代也影响着会计信息披露，由于新技术带来的信息相对安全性（不易丢失、可恢复）、存储空间大等特点，而且更多的信息使用者和非使用者愈加依赖网络。越来越多的企业在官网、微信公众平台以及第三方经济资讯网站等新媒体上披露会计信息。例如阿里巴巴为了使相关的会计信息使用者更加方便地获取企业信息，在官网专门设立了“投资者关系”版块，并将其中的会计信息细分为十一类。与此同时，阿里巴巴还在微博、微信的公众号上向使用者披露会计信息。

6.3 新媒体对会计进行监督的一些初步设想

6.3.1 通过已有网络平台进行监督

根据有关统计，到2018年全国大约有4000万会计从业人员。而且随着会计继续教育的推进，各大高校对会计专业愈发重视，未来将培养出更庞大的会计群体。这为新媒体时代，通过微信公众平台或者微博平台，传播和共享会计信息奠定粉丝基础和流量基础。

作为新媒体时代最突出的两者代表：微信和微博，两者相比较而言，微博更开放，而微信则相对比较封闭，信息传递主要以单向为主，互动性不强。因此，将把微博作为新媒体监督会计信息的代表平台。在微博上，所有人都可以看见这条微博并作出点评，因此它的互动性很强，舆论在哪关注点就在哪，因此较为容易引起广泛关注。如果会计信息通过这种平台进行监督，首先道德风险的约束会让企业管理层在会计舞弊行为持较为谨慎的态度，其次如果舞弊行为（特别是持股上市的企业）真的发生，作为此事件的直接受害者——公众，就会在这一平台上进行评论、转发等从而引起大范围的关注。目前，微博上已经有许多关于会计的微博公众号，有关于专业类的，主要是专业人士发表关于会计行业一些原创文章和独特见解；有关于提供会计未来发展信息的，比如职业发展，行业前景一类；特别是还有行业内幕披露类的微博号。

由此可见，新媒体对会计监督在目前已经有迹可循。

6.3.2 建立一个信息监督平台

类似于微博，可以新开发一款专门的App供所有人发表文章或者披露信息。并为此软件设立官网，因此，电脑端的用户也可以随时浏览和使用。此款App可以考虑和证监会等监督行业对接，以提高自身的专业性，知名度和可运作性，而新媒体的广泛性、及时性也可以提高证监会在识别企业违规操作的效率。在另一方面。企业管理者可以在软件上披露企业自身的信息，会计从业人员可以发布关于某些企业年度报告的分析和各种评论等。发现有舞弊行为的企业可以直接向对接成功的相关政府机构举报投诉。

此平台可运作性分析：

（1）专业性。有很多的微信公众号，有的是专门分析企业年报的盈余管理手法；有的是对证监会网站的一些已有信息的整理和归纳；还有的是各种网站写了关于分析企业年报的一些文章。总的来说比较杂乱。通过这样一个专业、专门的信息监督平台，任何有关的会计信息和对会计信息的处理都可以发布，也势必会汇集众多会计专业人士。

（2）会计储备人才充足。会计是个拥有4000万人的大群体，未来还有更多的人投入会计行业，此款软件的用户基础数量非常可观。

（3）受股民和股东青睐。股价和企业的发展息息相关，而企业年报和审计报告又是比较专业的会计报告。很多股民从会计报告中看不出企业运行中一些问题，因此通过这个平台了解一些专业人士的看法，通过评论互动等，股民更能了解一个企业的发展情况，在股市更能客观、准确地做出判断。从股东的角度来说，由于代理成本的存在，股东和经理人的利益有时候并不一致，这时有一个第三方监督平台，可以大大减少内部监督成本，也有利于股东作出正确的决策。

参考文献

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