瞿小娟
摘 要:高校图书馆流通服务工作在图书馆的各项建设中发挥着越来越重要的作用,是提高图书流通量的关键。图书流通量是高校图书馆服务质量评估体系的重要一环,对提高地方高校图书馆办馆水平,促进高校内涵式发展具有重大影响。在新形势下,转变服务理念、改善服务品质、以“学科建设”为中心等等,是提高地方高校图书馆图书流通量的有效策略。
关键词:地方高校;图书馆;图书流通量;学科建设
中图分类号:F27 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.33.030
随着科技的进步,近年来,网络技术飞速发展,同时,伴随着大数据时代的到来,高校图书馆迎来了创新发展的大好形势。藉此机遇,国内很多高校图书馆无论在硬件方面还是软件方面都获得了较大进步,图书流通量得到很大提高,在各高校的内涵式发展中扮演了非常重要的关键作用。然而,地方高校图书馆由于条件有限,基础设施较落后,很难充分利用当前先进的信息技术。有鉴于此,为了提高图书流通量,发挥自身在高校内涵式发展中的作用,地方高校图书馆必须在促进图书流通的传统策略上下功夫,同时,更要另辟蹊径。
1 转变服务理念
图书馆的服务理念是“以读者为中心”,这与高校“以学生为中心”的教學理念是一脉相承的。在信息化飞速发展的今天,图书馆员再也不只是“信息守门人”,而是“信息领航员”,是“信息专家”。在这样的情况下,图书馆员必须及时转变服务理念,主动出击,在改变中、在学习中寻找提高服务质量的新路子。图书馆员应该持续地进修,不断地用最新的知识武装自己,才能有效地更新自己的知识结构,使自己的业务能力得以不断提高。目前,地方高校,例如,安顺学院图书馆馆员中,真正图书馆学或者档案学以及其它相关专业出身的人较少,专业化水平不高,培训欠缺。如果不加强学习、培训进修,将来就会很难胜任日益精细化、专业化的工作。通过进修培训,学习新时代图书馆学、档案学及相关专业领域最新知识,加强系统内兄弟图书馆以及同行之间的交流沟通,用最前沿的理论与实践指导、加强图书馆的各方面建设,地方高校图书馆可以实现弯道超车。
2 改善服务品质
图书馆基础设施建设是提高服务品质的前提。地方高校,例如安顺学院,由于经费所限,基础设施比较落后。然而,在已有的基础上,用最少的经费,也可以尽量改善。好的基础设施不仅让学生能够更方便、更快捷地借还图书,还能够让图书馆工作人员抽出更多的时间、精力等,从事更加专业化的工作。这样,还可以为图书馆节约更多的人力资源。同时,图书馆员应该尽可能地使得图书馆的内部及外部环境更加优美、人性化一点。图书馆环境良好、空气流通性好、书籍存放有序、通光性好,这样,各类图书借阅者就能够心情愉悦,使得阅读及研究效率大大提高。这样,一有时间,广大师生就会欣然前往图书馆进行借阅。
改善服务品质,有效提高图书的流通量,有一件事情很关键,那就是为读者提供个性化服务。这种服务能够及时满足读者的独特需求,让他们得到快捷、高效、优质的图书借阅服务。同时,随着图书馆员培训的增多,专业化水平就会越来越高,就能够逐步创造条件为各种专业的读者提供专业化的、有针对性的指导,从而提高服务质量。
在实现高校内涵式发展的今天,学科建设对高校发展非常重要。相应地,图书馆也应该在学科建设方面不甘人后,有所作为。图书馆可以尽可能快地创造条件,逐步地引进一些学科馆员,给广大师生提供学科知识方面的指导。这是一条新路,加强图书馆自身建设的新路,当然也是提高图书馆图书流通量的新路。
3 以“学科建设”为中心的策略
习近平总书记在十九大报告中指出:“加快一流大学和一流学科建设,实现高等教育内涵式发展。”在这种新形势下,贵州省大力推进区域内一流大学和一流学科建设规划。省内各高校纷纷从各自的学科及专业布局的特点出发,组建了适合自己的以重点学科、重点支持学科为依托的教学与科研团队,非常高效地促进了各个高校的学科及专业建设,内涵式发展获得重大进步。在取得一定成绩的基础上,各个高校的各个学科纷纷申请省级重点学科及省级重点支持学科。在不久的将来,贵州省的各个高校的一些有关学科定会涌现出一批全国性的一流学科,省内高校的内涵式发展定会取得实质性的进展。作为高校教师教学科研,学生学习、阅读的重要平台,高校图书馆没有理由在学科建设中不扮演重要的角色,发挥其它教学教辅部门无法替代的重要作用。
因此, 以“学科建设”为中心的策略理应成为地方各高校图书馆提高图书流通量必须考虑的重要因素。学科建设主要包括科学研究、课程建设、人才培养等方面,图书馆着力从这些方面进行建设,也就抓住了当前省内外高校内涵式发展这个主要矛盾,从而能够促进图书馆本身的内涵式发展,当然也就能够从根本上提高高校图书馆的图书流通量。
3.1 瞄准不同学科及研究方向,为科学研究提供便利
2017年,安顺学院共立项并开始建设十四个校级重点支持学科,分别是马克思主义理论、思想政治教育、中国语言文学、中国史、心理学、教育学、公共管理、旅游管理、美术学、农业资源与环境、材料科学与工程、作物遗传育种、化学、数学学科。学科建设必须以科学研究为基础,为了充分发挥学科组成员的研究特长,这十四个重点支持学科还分别提炼了2—3个研究方向。根据学科建设的需要,把有着不同学科背景及研究专长的学科组成员划分在不同的研究方向里,可以大大地提高研究效率。
在三年学科建设期内,各位学科带头人、学术带头人、中青年学术骨干为了完成科研任务,必须且应该充分利用图书馆的资源,从各自的学科特点出发,早出成果,多出成果。例如,安顺学院图书馆设有古籍部,里面储藏了大量的古代文献资料。这些文献资料涵盖了民间与民俗文化、地方历史文献、民族文化、土司文化、民间文献、贵州通史等等方面,基本上能够满足“中国史”学科研究的需要。历史学科的各位学术学科带头人可以充分利用这些有利条件,在图书馆学科教师(安顺学院中国史重点支持学科有一位中青年学术骨干为图书馆古籍部工作人员)的配合下,充分利用上述资源,以使“中国史”学科的科学研究较其它学科领先一步。
然而,在安顺学院图书馆,其它学科的资料可能就没有这么齐全,收集陈列没这么有规律。但是,越是这样,有了努力的方向,图书馆越是可以大有可为。往后,图书馆可以参照收集、整理历史学科图书资料的做法,同时,学习其它高校的先进经验,按照学科建设的要求,创造条件购买相应资料并加以整理,以便更高效地为学科建设的科学研究服务。
3.2 与学科教师密切配合,支持课程建设
在学科建设中,要培养各学科的精品课程、品牌课程,光靠教师单方面的课堂教学很难做到。要让学生课前有所准备并学有所得,在这个方面,图书馆就能够利用自己的优势,发挥其它部门无法取代的重要作用。事前,图书馆员可以与学科教师进行有效沟通,引导学生有针对性地高效阅读,使学生尽可能地利用课外时间大量地阅读与学科课程密切相关的文献资料,这样就能够有效地提高各学科课程的教学质量,培育更多的精品课程、品牌课程。针对各学科不同的课程体系,图书馆可以打破原有的图书陈列方式,辟出专门的场所,按学科或者课程的要求陈列一些针对性较强的参考图书。这样,学生根据不同的需要,可以迅速找到自己需要的资料,久而久之,习以为常,就可能成为图书馆的常客。这样,图书馆不仅支持了学科建设,也倒逼自己进行改革创新,从而提高各类图书的流通量,增加图书馆的业绩。
3.3 在应用型人才培养方面大有可为
人才培养是各重点支持学科建设的重要步骤之一,更是离不开图书馆的大力支持与配合,学科建设的预设目标才能在最大范围内实现。 根据目前安顺学院各个二级学院制定的培养方案来看,在大学一、二年级,学生的公共必修课、专业必修课比较多,学习压力比较大。但是,这两年又是学生打基础的阶段,是大学四年的关键阶段。为了少增加学生的额外负担,提高效率,图书馆员以及学科教师的引导就显得非常重要了。这时候,图书馆的主要作用就体现在引导学生进行延伸阅读,按照学科建设的规律与要求,使学生专业知识的深度与广度得到提高,为大三、大四时期的学习奠定坚实的基础。以“中国史”重点支持学科为例,图书馆可以有目的地提高有关经济、政治、文化、方志、社会、民族史等有关专门史方面的文献资料的馆藏量,使学生能够及时地查找到这些方面的书籍。
根据国家规定,大学三年级的学生可以参加教师资格证的全国性考试。从安顺师专转型而来的安顺学院,相当大部分专业属于师范或者兼师范。事实上,目前安顺学院过半数学生未来的就业选择就是到中小学校去当教师。从2014级学生开始,教师资格证的取得必须通过国家教师资格证考试。然而,这几年贵州省(包括我校)教师资格证考试的通过率较低,不超过10%,这对师范生来说是一個考验,同时,多少有点尴尬,因为这种状态会影响学生的就业。为了应对挑战,学校加大了有关学生的教育教学技能培养的力度,有计划地组织学生进行讲课与说课活动。因此,图书馆可以有针对性地增加有关这些方面的参考书的储藏量,为参加教师资格证考试而在图书馆紧张复习的学生提供方便。随着就业压力的增大,越来越多的同学选择考研。令人欣喜的是,安顺学院图书馆储藏了大量的考研方面的书籍,且不断地更新。同时,对为考研而在馆努力复习的学生最大限度地提供方便。另外,针对学生未来的就业状况,分学科分专业大力提高相关书籍的馆藏量。总之,以学科建设为中心,密切配合应用型人才的培养。
4 结语
提高地方高校图书馆图书流通量的策略、方法很多。然而,不管用什么样的策略与方法,在新时代,都必须与时俱进,应该响应习近平总书记“加快一流大学和一流学科建设,实现高等教育内涵式发展”的号召。这样的策略、方法才能紧扣新时代,才具有生命力与可持续性。作为地方高校图书馆,为了支持学校的内涵式发展,应该且必须把图书馆的建设与学科建设紧密结合起来,加强与学校及各个二级学院层面的沟通与协调,了解整个学校学科建设的情况及最新进展,做好调查研究,做好后勤服务。围绕学科建设的科学研究、课程建设、人才培养等等,在硬件设施、协调管理能力等方面加强自身的建设,这样,地方高校图书馆就抓住了创新发展的牛鼻子,图书流通量也就相应地水涨船高了,就能够在各个高校图书馆的竞争发展中立于不败之地。
参考文献
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