大学生微信依赖状况调查研究

卞小莉

摘 要：近年来以微信为代表的社交APP迅速兴起，虚拟社交媒体依赖现象日益引起社会关注。选取浙江树人大学管理学院810位大学生微信用户为研究对象，通过理论研究和实证研究相结合的研究方法，总结出大学生从获取信息、自我表达、社会交往、娱乐消遣四个维度对微信使用的需求状况。通过实证调查研究，分析发现微信依赖普遍存在于大学生群体中，并总结出大学生在突显性与超时性、强迫性与神经性、冲突性与虚拟性三个方面对微信依赖的状况。

关键词：大学生；微信需求；微信依赖

中图分类号：F24 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2018.32.047

1 研究背景

微信是腾讯公司于2011 年1 月推出的一款可支持通讯、支付、娱乐、社交等方面的多功能社交软件。2017年11月，微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》，报告核心数据显示：日登录用户（9月）9.02亿，较去年增长17%；公众号月活跃账号数350万。由此可见，微信已深刻影响着用户的学习、工作和生活。本研究旨在以浙江树人大学管理学院为例，调研中国大学生的微信使用行为，了解他们的微信依赖水平，以期为高校倡导大学生健康使用微信提供一定的参考。

2 研究设计

2.1 文献研究

媒介依赖理论最早是1975年由桑德拉·鲍尔和梅尔文·德弗勒提出的，主要研究个人与媒介系统的依赖关系。媒介依赖理论的基本假设是：“一种新的媒介在社会中站稳脚跟后，人就会与媒介之间形成一种依赖关系，相互依赖中较强的一方是媒介，它们主要从传播内容方面控制着人。”刘振声基于受众媒介需求的预期、满足寻求，总结出6 点关于微博使用的潜在需求，“即获取信息、自我表达与社会认同、人际关系的维护与扩展、娱乐消遣、情绪释放和习惯性依赖。”本研究将以该理论为出发点，结合现实中大学生与微信的接触和微信的功能特点，总结大学生对微信内在需求。

2.2 问卷设计

本次调查采用问卷调查的方式，随机抽取浙江树人大学管理学院在校生進行随机问卷调查。问卷内容分为三个部分：第一部分为样本基本情况的调查，以选择题为主；第二部分为大学生的微信需求情况调查，以5分制里克特量表形式为主；第三部分为大学生微信依赖影响的调查，以5分制里克特量表形式为主。

3 研究发现

3.1 问卷的信度分析

信度分析是指同一个测验对同一组数据被试测两次或多次，所得结果一致性程度。本研究通过Cronbach's Alpha系数这一指标进行信度检验，检验结果可靠性系数为0.897，证明调查结果具有真实性和适用性。

3.2 问卷的效度分析

效度是指对设计的问卷的测量结果反映客观现实的程度，本研究采用的是结构效度，如表1所示，本研究样本充足度的KMO值为0.925大于0.7，非常适合做因子分析。且Bartlett球形检验显著观测值为6403.049，显著性概率接近0小于1%，说明变量具有相关性，样本数据适合做因子分析。

如表2所示，本研究共提取4个公共因子说明大学生微信依赖的内在需求，第一个公共因子表明了大学生通过微信获取信息的需求，故命名为“获取信息”；第二个公共因子表明了大学生通过微信进行社会交往的需求，故命名为“社会交往”；第三个公共因子体现了大学生通过微信表达自我的需求，故命名为“自我表达”；第四个公共因子体现了大学生通过微信进行消遣和释放压力的需求，故命名为“娱乐消遣”。

3.3 被调查学生的微信用户特征分析

被调查的810名学生中，97.9%左右的被调查学生使用微信超过1年以上，20.12%的学生使用微信超过4年时间，只有17名学生（2.1%）使用微信不到1年。超过半数被调查学生的微信好友数在100之上，其中254名（31.36%）同学微信好友数量为100-199人，好友数量为200人及以上的有277人，占34.2%。89.01%的被调查学生每天使用微信超过30分钟，其中超过4小时以上的有312人（38.52%）。93.09%的被调查学生每天打开微信的次数在5次以上，其中每天打开次数超过30次以上的有282人（34.82%）。

3.4 被调查学生的微信依赖状况分析

如表3所示，大学生微信依赖对大学生的依赖状况主要表现在3个方面：一是“突显性与超时性”，表明大学生使用微信已成为个人的主要想法和行为，且在微信上花更多的时间和精力，占用了其他事物的时间；二是“强迫性与神经性”，表明大学生使用微信的强迫性症状，和对微信的过度使用会对大学生的精神和情绪产生不良影响；三是“冲突性与虚拟性”，表明大学生认为在微信上收获的满足感远大于在现实，忽略现实中的交流。

4 研究结论与反思

4.1 研究结论

通过调查研究，可得出以下三个方面显著的研究结论：第一，大学生对微信依赖状况严重。从微信使用频率来看，93.09%的被调查学生每天打开微信的次数在5次以上，平均每人每天打开微信29次；从微信使用时间统计，超过4小时以上的人数占38.52%，平均每人每天使用时间接近3个小时。第二，大学生对微信获取信息、自我表达、社会交往、娱乐消遣的需求增加是导致微信依赖的内在因素。通过分析，社会交往因子和获取信息对微信的行为突显性影响最大。第三，大学生的微信依赖对其日常学习、生活情绪和现实社交都产生了严重影响。通过分析，公众的微信依赖对使用者的强迫性和神经性、冲突性和社交虚拟性都有显著的影响作用。

4.2 研究反思

互联网时代，智能手机及微信功能越来越强大，大学校园里随处可见时刻捧着手机的“低头族”，大学生微信依赖问题日益突出。对于大学生微信使用者而言，微信方便了人与人之间的交流，但这种人—微信—人的交流方式，属于一种间接交流方式，过多的使用会影响自身在现实生活中的交际能力和交际圈子。大学生需理性认识自己的微信使用行为，认识到微信“工具性”的一面，一是大学生可以有意识的控制社交媒体使用时间，高效使用其聊天通讯功能，利用微信进行“微”学习，不让微信仅成为无聊时的安慰品；二是不断提高自己的媒介素养，尝试从手机屏幕的束缚中抽离出来，多培养线下兴趣爱好，参与其中去感受现实社交生活的乐趣和满足感。

参考文献

[1]谢新洲.媒介依赖理论在互联网环境下的实证研究[J].石家庄经济学院学报，2004：218.219.

[2]刘振声.社交媒体依赖与媒介需求研究——以大学生微博依赖为例媒介依赖理论在互联网环境下的实证研究[J].新闻大学，2013，（1）.