移动APP UI界面设计的用户体验探究

段莹?王志荣

摘要：UI界面设计不仅仅是一个拟合在一起的拼图布局，只有设计出高格的、有新颖的、合适的、便捷的界面，才能使用户在操作过程中得到更好的交互体验。笔者认为简单、交互、一致性的界面设计是被未来所需要的。

关键词：用户体验；交互设计；UI界面设计；APP

一、UI界面设计

科技飞速发展的时代下，数字化得发展已经改变了人类的生活方式，以互动传播为特点的创新形态的媒体也逐步兴起，新的媒体的到来替代了传统的报刊、纸质媒介，各种移动APP的兴起，将人类推向了新科技的生活领域。在这之中，界面设计对于APP就显得尤为重要。

界面（Interface）本来的意思是相互面对的脸，人与人之间进行信息交换行为的概念，可以说全部有着信息交换和沟通的地方都有界面的存在。用户界面设计是在以计算机为代表的数字产品出现以后，才开始逐渐兴起的一个设计方向。直到二十世纪七十年代，计算机仍然主要为数字计算而服务，之后由于科技的不停增长和系统操作繁杂水平的增长，以文字为主类型的界面已经不能再顺应设计的要求。如今的UI设计是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计，主要包括三个部分：交互设计、用户研究、界面设计。

二、用户体验

用户体验（User Experience，简称UE/UX）是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。通俗来讲 就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”。用户体验，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素：系统、用户和使用环境。

三、UI界面设计与用户体验的关系

界面设计的终极目标，是能像人和人之间交流那样和机器进行交流，也就是说界面设计于用户体验相辅相成，相互影响。UI界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样，是产品的重要卖点。一个友好、美观的界面会给人带来舒适的视觉享受，拉近人与产品的距离，为产品创造卖点。UI界面设计不是单纯的美术绘画，它需要定位使用者、使用环境、使用方式，并且配合软件实现出来，为最终用户而设计，是纯粹的、科学性的艺术设计。

就智能手机UI界面的设计质量而言，其好坏与否对交互功能实现的有效状况及用户使用软件具体的心理体验具有直接性影响。UI界面是用户运用软件的时候触及到的所有信息来源。在UI界面设计中，传达与沟通是用户界面的本质，而在视觉传达的因素中，人对外界刺激的接收83%是视觉媒介起的作用。在UI界面设计中要尽量避免用户对你的产品产生不好的体验感，更要避免用户放弃你的产品，用户没有耐心去使用一个复杂难控制的产品。多种方法多种视角来挖掘潜在的用户体验，根据不同的产品业务需求，做不同的产品规划，把用户与产品体验相关联，对用户的需求和痛点进行评估预测，从而更好的进行针对性设计。

四、基于用户体验进行UI界面设计

为了营造良好的用户体验，从而使该产品不在视觉和操作上输在起跑线上，UI界面设计应具备新颖的设计理念、一致性的设计元素、便捷且合适的交互逻辑这三个基本要素。

1.新颖的设计理念

视觉效果也要尽量简单、美观的基础上创新。在信息时代、知识社会的创新2.0形态下，我们应该在每次设计中尽量有所突破，这样设计才会有趣。每一个创新的方案不可复制，創新的稀缺性决定了每一个成功的创新都是不可复制的。在信息时代飞速发展的过程中，我们需要快速响应并不断创新，追求创新的用户体验。同类产品下令人眼前一亮的启动页、新颖的配色方式、风格化的图标元素、生动有趣的提示语等都是创造全新体验的手段，但是要注意避免画蛇添足，无谓的设计添加一些眼花缭乱的动效或元素等，会增加用户的使用负担。

2.一致的设计元素

一致性的设计元素，也可以理解为一套UI界面设计的统一性。这里的设计元素可理解为平面设计元素，即概念元素、视觉元素、关系元素与实用元素四大类。运用在UI界面设计中可表现为：操作按钮图标一致性，避免几何元按钮、卡通按钮、手绘按钮交替或同时出现；界面规范化，菜单栏、工具栏、工具箱、状态栏、滚动条、提示框等大小样式统一；相同操作的动效、声音统一；界面各元素的配色（色相、明饱和度）的统一和谐等。

3.便捷且合适的交互逻辑

便捷且合适的交互逻辑，操作流程要符合大众用户习惯，界面简单，设计逻辑清晰。符合大众用户习惯，例如是指从上到下、从左至右的阅读习惯；背景色要突出字体，易阅读；操作可返回、可撤销；付款等重要操作前有提示；可个性化设置等等。界面简单，是指元素和内容的清晰直观的表达效果。设计逻辑清晰，是指界面上下级页面间的关联性，各级页面的分类，有逻辑的放置界面元素位置（常规逻辑，保证用户可理解）。尽量能够做到界面引导用户的视觉，跟随着设计逻辑进行操作。

五、总结

设计师要有自己的思维方式、制定出清晰的框架，并且还要真正的思考用户体验，而不是模糊的想象。要充分考虑用户行为习惯和使用场景，简化用户的任务流程来体现用户体验。建立在用户体验之上的UI界面设计赋予用户不可替代的新价值，即便是同类性产品，也就具有了差异化的特性，给人以深刻的印象。好的界面设计能使人们在使用过程中更加便捷，所以设计出全新、有创意的UI界面越来越重要。UI界面设计更是要将用户体验为终极目标渗透于设计的各个环节之中，从而达到良好的用户反馈，在这条路上设计师们仍需不断探索前进，为中国UI界面设计之路不断努力。

参考文献：

[1]仇慧琴.智能手机UI界面设计分析[J].赤峰学院报，2016年8月

[2]张丽.UI界面设计[D].电子工业出版社，2014.09

作者简介：段莹（1993.10-）女，汉族，甘肃兰州人，兰州交通大学硕士研究生在读，研究方向：新媒体交互设计。