“互联网+”环境下电子商务教育模型构建及改革实践探究

广西经贸职业技术学院信息工程系 覃海宁

基金项目：2016年度广西职业教育教学改革立项课题《“互联网+”背景下融合创新创业的电子商务专业教学改革研究与实践》研究成果（项目编号：GXGZJG2016B087）。

在国务院提出的“互联网+”环境下，实现创新创业教育是目前高职院校面临的教育改革的核心内容。而电子商务是创新创业教育的热门内容，本文通过调用电子商务教育教学过程中的核心需求，结合“互联网+”技术，提出了面向目前局势的电子商务协同教学模型。改模型将电子商务资源的数据共享模块进行整合，形成了具备物理设施层、设计开发层、软件应用层和师生交互层的分层组织结构。同时，通过分析在高职中开展创新创业教育的必要性，并提出了面向电子商务教育的创新创业方法和优化措施。

一、概述

近年来，随着“互联网+”的发展，给传统的电子商务带来了新的技术和新的模式。“互联网+”能够根据用户的需求动态分配资源，为电商企业提供弹性的应用扩展；电商企业可以租用互联网+所搭建的电商平台，不需要投入大量的资金建设，就可以享用到“互联网+”所提供的高性能服务，这样可以节省基础设施的建设与维护成本；“互联网+”所提供的高性能、大容量的云存储系统满足了电商企业不断增加的数据的存储和管理需求；利用“互联网+”提供的虚拟化存储技术，电商企业还可以实现基础资源和商品信息的共享，提高了对海量数据收集、存储、分析和处理能力，提高用户服务的速度和精度，这极大推动了电子商务的发展（柳华梅.电子商务教学中的创新思维及创业引导分析[J].电子商务,2015(5):62-63;孟飞.电子商务专业教学改革的思考与体会[J].电子商务,2014(4):84-85）。

笔者近来对高职院校电子商务教育进行了调查分析，发现传统电子商务教育面临最大的问题是现有电子商务教育体系不适应当前社会对电子商务教育的需求和教育方向，这极大限制了电子商务教育质量的提高；而电子商务专业培养出来的毕业生与市场需求有差距，所以大多数毕业生的就业前景不容乐观。而“互联网+”技术的创建和创新能够为电子商务教学资源提供共享交流的平台，能将各种电子商务教学资源合理地融合，进行统一的配置管理（Konev S I,Kulagin A S,Morozov N V,et al.Current issues in education as pertaining to the realm of e-commerce legal protection[C]//International Conference on Digital Information Processing.2016:188-193）。

二、“互联网+”环境下电子商务协同教学模型设计

（一）模型逻辑结构设计

电子商务协同教育模型主要由六个核心模块组成，分别是电子商务教学中心（负责电子商务教育）、理论知识教育（负责理论知识教育）、实践及技术资源（负责实践资源调配）、学生实习培训（安排学生实习培训）、软件资源（软件资源管理）和B2C电子商务网站资源。

在“互联网+”环境下，电子商务协同教育模型能够对学校的网络资源系统进行统一的部署和调配，形成电子商务教务的网络存储资源核心组成部分，根据教师和学生的不同职责，完成功能权限的划分，既提升了系统的安全性，又合理地利用的了网络资源。用户通过PC机或者移动终端设备实现电子商务教学资源的随时共享、获取和上传。

（二）教学模型架构设计

以“互联网+”基础进行网络存储模型的设计，“互联网+”环境下的电子商务协同教学模型资源有四部分组成，自下而上分别是物理设施层设计开发层软件应用层、师生交互层，图1所示展示了模型架构示意图。

图1 电子商务协同教学模型架构设计

1.物理设施层

物理设施层负责存储电子商务教育资源，提供整个云存储系统的基础设施和服务资源。通过为不同的教育机构定制不同的教育资源，而教育资源的管理需要底层的存储设备、网络设备等基础设施支持，利用物理设施层的分布式存储以及数据集中交互共享模式，实现教育资源的共享和分布式管理。

2.设计开发层

设计开发层主要利用“互联网+”模式下的云存储平台以及相关应用服务完成，将电子商务教育过程中涉及的相关的软件开发资源和工具在各教育机构的计算机系统和存储设备中进行部署，完成分布式存储架构设计，形成具备可视化功能的电子商务技术开发平台，并能够及时地为项目开发者提供完成系统运行目标要求所规定的物理存储空间和相关辅助系统。

3.软件应用层

软件应用层的核心的软件技术和软件服务，此部分主要包含两方面内容，一部分是软件技术本身，帮助各教育机构完成教学资源的管理和数据共享，另一部分属于成熟的软件教育软件，可能由教育部门之前采购完成的系统技术开发软件、创新创业教育类课程辅助软件、电子商务系统运营维护类软件等，同时也包括各类办公软件和辅助教学软件。

4.师生交互层

师生交互层属于整个体系架构的顶层，直接面对用户（通常是教师和学生）提供服务，利用之前介绍的虚拟云服务和软件技术，为各种用户提供电子商务教育资源的可视化入口和交互存储界面，教师和学生通过输入基本身份信息，完成验证后进行系统享受符合自身权限范围的教育资源，支持各类资源的实时获取和更新。

（三）实施策略及原则

电子商务协同教学模型在实际的推广和后续的实施过程中，需要教育机构和相关政府部门协力配合，为不同的参与部门和机构划分严格的权限制定和教育资源分布式存储规范。因此，在模型构建的过程中，需要严格遵循总体规划原则、分步实施原则和共同建设原则。在以上原则的基础上协力配合，形成完整的组织机构体系。

1.总体规划原则

通过对电子商务教育系统模型的设计思路、设计目标和发展模式进行分析研究，对教育模型的核心功能、核心业务内容、主要参与部门或机构的职责、建设任务和项目实施形式、计划进度以及相关的考核标准和指标等内容进行制定和设计，形成符合各教育部门客观利益且能够完成教育资源功能的体系架构和标准，使学生和教师等用户可以最大程度地享受电子商务教育资源的数据共享。

2.分步实施原则

分步走原则主要针对电子商务协同教育模型构建过程中的三个基本流程阶段，分别是基础设施建设阶段、功能实现阶段以及资源采集阶段。要求在各参与部门积极准备项目建设和实施过程中需要的各类软硬件基础资源和设施，具体包括服务器系统（软件和硬件）、网络存储器、防火墙、数据库系统以及各种应用辅助软件等；对电子商务协同教育模型中心各功能所需的网络存储资源进行提前筹划和设计，完成教育模型基本功能的建设工作；最后完成互联网教育资源的采集，各参与部门完成教育资源数据的上传，实现教育资源的共享。

3.共同建设原则

电子商务协同教育中心涉及的功能、存储空间和后续的具体服务需要参与的教育部门和机构协同配合完成。所有参与部门需要在系统整体的标准和要求下积极落实各自的分布式存储系统建设，协力配合各自相关的教育资源，在教育分布式存储的基础上，共同建设电子商务协同教育模型和系统。

三、电子商务协同教学模型在推动大学生创新创业教育中的作用

（一）将创新创业教育融入专业教学体系中

1.创新创业教育与专业教育具有相关性

笔者通过调查显示，高职院校的在校学生对创新创业教育的认识度不高，缺乏对创新创业教育的认知，并且大多数学生认为创新创业教育与专业教育无相关性。这种认识的存在原因就在于学校并未把创新创业教育纳入专业的教学体系中，使学生只注重专业知识的学习，并未对创新创业方面的教育引起足够的重视。首先，创新创业教育与专业教育都是学校为了培养高素质的技能型人才，为了提高学生的就业率，使学生更好地适应未来社会发展需求而设置的课程，两者的最终目的是一致的；其次，专业教育为更好的开展创新创业教育提供理论基础，电子商务行业发展迅速，只有具有扎实的理论基础，才能真正做到理论联系实际，学以致用（苏晨.网络环境下的电子商务教学模式研究[J].时代教育,2015(20):69-69）。

2.学校发挥创新创业教育的主体地位，教师发挥主导地位

现在大多数职业院校开展的创新创业教育主要是通过讲座、报告或者是学校开设的就业规划与指导等选修课程等形式，并没有真正地纳入电子商务教学体系中，实际应用的效果差强人意，无法达到预期的学生培养目标。因此，学习需要将创新创业教育结合电子商务专业的课程特点，充实内容，形成一套完善的理论与实践体系，将其作为一种新型的人才培养模式纳入新的教学体系中，学校的主体地位不容忽视（Beránek L.The Attitude of the College Students to Entrepreneurial Skills Development in the Subject E-Commerce[J].Informatics in Education,2015,2015(1):1-12）。

3.课程建设是创新创业教育的核心

课程建设一直是高职院校教学改革的重要内容之一，也是培养出高质量人才的关键。高职院校的创新创业教育的课程建设要以高职教育为本，培养出具有自己特色的创新创业型人才。要解决课程设置难题，必须紧密联系专业特色，对市场内的限制和问题进行分析与调研，对创新创业相关的核心课程进行重新设置，以课程建设为切入点， 注意与专业课程的交叉与融合；课程的设置需要一定的过渡阶段，通过转变改革过程之后，创新创业课程逐步成为主干课，再将就业讲座充实提升成专业课程进行讲解；适时更新和增加创新创业课程内容，使用学生具有更大的选择空间，激发学习兴趣，加强自主学习意识（朱克炜.电子商务专业创新创业教育改革的几点思路[J].电子商务,2015(12):71-72）。

4.师资队伍的建设是创新创业教育的关键

教师作为创新创业教育的具体实施者，在整个过程中起到关键的主导作用，所以教师的专业技术水平对创新创业教育的最终效果起到决定性的作用，因此，打造一支具有创新精神和创业素质的师资队伍是开展创新创业教育的关键。学校要整合校内外从事创新创业教育的教师资源，注重对教师的培养与提高，组织相关教师进行集中学习，培训和参观，深化校企合作，是教师能够同时具备专业领域的理论知识，同时兼备相应的实践水平，进而形成一支优秀的电子商务教学专业队伍（谷宝华.再议电子商务专业教学模式改革[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2014(1):112-114）。

（二）营造良好的创新创业教育氛围

校园文化建设对于学生的身心健康会产生巨大的、深远的影响，它作为一种外部环境教育力量，目的在于通过创造一种良好的氛围，促使学生形成完整的事业观、世界观和人生观。各高职院校能够通过知识的传播普及创新创业知识，提升学生的创新创业意识，并通过设计竞赛等学生活动，加强创造性思维的培养，强化技能训练，提高创新创业能力。因此，为了适应社会的发展和开展创新创业教育的要求，培养学生良好的创新创业意识和能力，各高职院校要打造良好的学风和校风，创造良好的学术和文化氛围，营造出全员参与的创新创业教育大好局面。

（三）提供完善的创新创业教育服务体系

要开展好创新创业教育，除了要把它纳入到课程建设中去，还需要校园各个部门机构的系统配合，才能形成完整的创新创业教育服务体系。同时，要求学校有及时地获取和关注政府部门发布的电子商务创新创业类的信息和政策，及时向学生传达国家对学生创新创业方面的方针与政策；充分利用校企合作这个大平台，收集和发布大学生创新创业信息；联合校内各相关专业，建立校内电子商务类创业咨询平台，主要提供工商类、税务类、运营类、和法律类等方面的政策咨询服务；同时，学校的经济管理类和计算机类教师为学生提供技术、设备等方面的支持。总之，要真正地将创新创业教育纳入到教育教学的全过程中，由学校进行整体地推进，建立起适合本学校的创新创业教育体系。

四、基于“互联网+”的电子商务协同教学模型在实际应用中的创新和创业

（一）教学过程中面临的创新和应用

针对面向“互联网+”的电子商务协同教学模型，在部分市区已经进行了相关工作的开展。整个教学过程不再局限于课堂，学生可以随时随地接受教育。电子商务专业的学生自身具备了互联网基础知识和电子商务基础知识，通过培养其创新创业能力，使其具备能够灵活运用电子商务技术的能力，将知识转化为实践和经济价值，因此要求教育部门在教学方案的制定过程中融入互联网理念、创新创业模式理念，从整体上形成创新创业教育氛围。

（二）电子商务教育体系构建通过“互联网+”平台实现学生课堂与社会需求结合的创新

社会需求与课程设置紧密关联，为了提升创新创业人才的培养质量和数量，教育机构在设置课程时，积极开展与创新创业相关的理论课程、实践课程和成熟电子商务企业合作课程，在新型的电子商务教育体系中融入含有“互联网+”类、创业类的具体案例，使学生能将所学专业理论知识、创新创业理念和实际的项目内容进行融会贯通。

（三）新体系的建成对现有教育设备、环境等的资源利用率的突破、创新

新型针对“互联网+”的电子商务教学体系最主要的创新突破点就是资源库的建立和合理利用，所需要的教育设备就是服务器云储存资源。教学资源库建设目前已经被参与新型教育模型的机构和教育组织所重视，其能够加快高职教学信息化建设水平。在大数据共享时代背景下，教育资源库和知识库是进行教育资源共享和使用的前提，通过积极地获取各类电子商务企业的基本运营模式和成功案例，拓展学生的思路和视野，达到系统和模型设计的目的。

五、总结

目前“互联网+”环境日益普及，电子商务是创新创业教育的热门内容，本文通过调用电子商务教育教学过程中的核心需求，结合“互联网+”技术，提出了面向目前局势的电子商务协同教学模型。改模型将电子商务资源的数据共享模块进行整合，形成了具备物理设施层、设计开发层、软件应用层和师生交互层的分层组织结构。同时，通过分析在高职中开展创新创业教育的必要性，并提出了面向电子商务教育的创新创业方法和优化措施，为实际的创新创业实践提供了一定的发展思路和机会。

参考：卢华玲,刘跃,邓维斌,等.面向创业教育的电子商务专业教学模式构建.现代商贸工业,2014,26(5):174-175；Zhang P,Fang M,Zeng Y I,et al.DESIGN AND IMPLEMENTATION OF AN E-COMMERCE ONLINE GAME FOR EDUCATION AND TRAINING[M]//Applied Artificial Intelligence.2014:1020