烟草企业人力资源管理现状及提升对策

丁瑞刚　杨海蓉

摘 要：市场经济发生转型的形势下，企业之间的竞争逐渐激烈，而不断发展的过程中可以发现，企业的竞争实力已经不局限于企业的经济能力，还与企业的人才储备具有直接联系。为此在后续的发展中，企业除了要调整经营模式，提升自身的经济实力之外，还需要加强人力资源的管理工作，实施人才战略，为企业发展储备更多优秀人才，进而提升企业的综合竞争力，使企业在市场中占据一席之地。由此可见，人力资源管理工作对企业发展具有重要影响作用。文中就以烟草企业为例，对其人力资源管理现状进行分析，并且探讨提升的对策。

关键词：人力资源 烟草企业 管理现状

市场经济不断发展的基础上，各个企业已经进入了全新的发展阶段。企业之间的竞争，从原有的经济实力转变为人才竞争，在这种发展形势下就突出了人力资源管理工作的重要性。在以往的人力资源管理工作中，工作内容较为单一，仅仅是对劳动人员进行合理配置以及绩效管理的工作部门。而在新的发展形势下，人力资源管理部门也需要对自身的管理内容进行进一步完善与整合，使其能够为企业发展提供更多的人才储备，实行有效的管理规划以及教育培训是提升企业人才储备量的基础工作。

一、烟草企业人力资源管理现状分析

1、员工整体素质提升速度加快

烟草企业在不断发展的过程中，认识到人才已经成为提升企业核心竞争力的关键内容。为此，在进行人力资源管理工作时，采取了多种方式对优秀人才进行广泛纳进。例如，面向全社会招聘本科以上院校毕业生，甚至硕士和博士。通过多种招聘方式来吸收优秀人才，使企业的人员结构得到进一步优化。除此之外，在进行企业管理层选聘的过程中，也采用较为公平的方式，如，在公司内部实行竞争上岗，在系统内部实行公开招聘，对特殊岗位也实行公开招聘等措施，依据自身实力进行竞争，使得一些具有能力的年轻人得以在管理层中立足，发挥他们年轻、有活力、敢创新的优势，使企业的管理结构呈现出年轻化发展。年轻的管理人员可以快速接受新鲜事物，使烟草企业的发展逐步与时代接轨，保证烟草企业的健康、持续、稳定发展。

2、信息化程度显著提高

信息技术快速发展的形势下，为各个企业的管理工作也提供了便利，尤其是对于人力资源管理这种信息量较大的管理工作而言。信息技术的应用，可以全面提升管理质量与管理效率，人力资源管理的主要内容包括绩效管理、考勤管理、档案管理、工资管理以及培训管理等，这些内容均存在大量的数据信息，如果只是采用人工管理的方式，将对管理效率带来一定影响。现在，如薪酬管理系统、人力资源管理系统、中国烟草网络学院、职工教育培训信息系统等的运用，使各个阶段的管理内容同时进行，全面提升管理效率，为人力资源管理规划以及资源配置工作提供了便利。

3、增强对培训工作的重视

在人才竞争越发激烈的发展形势下，烟草企业针对员工的培训工作给予了足够的关注。每年都按一定的工资总额比例提取培训费作为经费保障，并制定详细的年度培训计划，还有相应的考核措施。制定了多种员工培训的保障制度，如面授（脱产学习）、网络学院学习、自学、技能鉴定和技能竞赛等，使员工的整体素质得到全面提升。各个岗位中的持证上岗率也在不断升高，对于烟草企业的发展来说，员工素质的提升可以全面保证企业的健康发展。同时，各种人才的储备也可以为企业的后续发展提供支持。

二、提升人力资源管理水平的对策

1、做好人力资源规划工作

在开展人力资源管理工作时，相关管理人员需要根据企业的战略决策以及后续发展目标，对企业的人才进行有针对的培养，而不是盲目的进行管理工作。这就要求在进行具体工作安排时，针对人力资源管理工作的相应内容做好前期规划，对于企业的发展目标以及各类岗位需求和资源费用进行全面整合之后，确保人力资源规划工作的合理性，使其为企业的后续发展提供保障，能够全面提升企业的综合竞争实力。做好人力资源规划工作，一是应做到建立一套完备的人才储备库，把企业需要的专业人才纳入其中，如烟叶分级储备库、烟叶烘烤储备库、专卖管理人才储备库和卷烟营销储备库等；二是注重对员工的培训。未来的员工不仅知识面要宽，而且知识的融合度一定要高，掌握多种技能。提高人力资源规划整体素质，既要提高人的智商，也就是做事的本领，又要提高人的情商，也就是做人的道德。因此，要培养员工学习的习惯，帮助他们树立终身学习的意识和理念，这样才能在学习中实践，在实践中创新，企业才具有生机和活力。三是制定详细的招聘计划。很多烟草企业由于老员工较多，他们文化层次较低，接受新鲜事物的能力不够，创新意识不足，因此，需要有新鲜血液的注入，来驱动创新。着重应向大中专院校毕业生中进行招聘，特别是企业急需的专业人才。

2、整合资源，合理分配人才

烟草企业的人力资源管理目标，即是通过对人才的合理配置来提升企业的综合能力，这就意味着在进行人力资源管理时，需要做好相应资源的有效整合。再根据企业的发展需求，为各个岗位配备相应数量的工作人员，降低由于人员配备不当所导致的人工成本增加问题。为了保证资源配置的合理性，还需要定期对内部员工的满意程度进行有效调查，确保及时发现人员配备不合理的现象，在短时间内做出调整，确保各个岗位中的人员配置均能满足岗位工作的实际需求，进而保证烟草企业的健康发展。制定人才评价机制，对各个岗位中的人员工作能力进行有效评估，使岗位人才的工作能力得到进一步提升，保证烟草企业的工作质量与工作效率。重点是开展工作绩效考核。对连续三个月考核不合格的员工，要进行岗位调整或培训，对考核优秀的员工要奖励。除此之外，还可以采取管理岗位竞争上岗、技能岗位竞聘上岗的方式，为员工的晋升提供空间和多条通道，使其在岗位中充分发挥自身的作用，并且能够及时发现员工中具有一定领导才能的人员，将其应用到特定的岗位中，为企业的后续发展提供优秀的人才保障。

3、加强对人才培养的重视

强化人才综合培养，关键做好教育引导、课程开发、内训师队伍建设工作。在教育引导上，做好员工感恩教育、干部责任教育、全员危机教育，引导员工增强事业责任心。在课程开发上，要推进内部课程体系开发，建立标准化优秀课程库，搭建内网学习互动平台，实现内部课程资源共享及经验

交流。

4、优化薪酬结构

薪酬管理作为员工薪资管理的重要内容，与人员的工资直接挂钩。部分企业在进行人力资源管理工作时，均是利用薪酬管理來提升员工的工作态度以及工作积极性。这就要求在进行薪资结构管理时，对员工的真实绩效水平以及工作能力进行有效评估，进而保证薪资的合理发放，确保员工待遇的公平性与合理性。针对那些工作认真负责，且具有端正态度的员工进行评优，并且给予一定的绩效工资奖励，而对于那些工作态度不端正，且错误频发的员工，需要给予一定的惩罚，并且扣除绩效工资，进而保证薪酬激励机制的有效建立。

5、创造和谐劳动关系

企业发展离不开员工的努力，烟草企业要实现稳定健康发展，和谐劳动关系是法宝。要坚守公开操作，推广办事公开民主管理系统、内部网站等平台，畅通信息公开渠道、民主参与渠道、意见反馈渠道、问题处理渠道，让重大决策和敏感事项在阳光下运行。要依法依规用工，建立内部劳动关系调解机构，及时化解企业与员工矛盾，为企业发展营造和谐内部环境。

结语：人力资源管理工作的开展，对于烟草企业的长期稳定发展具有积极意义。在进行人力资源管理工作时，需要根据烟草企业的后续发展目标以及战略决策内容，对管理工作实行有效的规划。只有这样才能确保为烟草企业的后续发展提供充足的人才储备，全面提升烟草企业的综合竞争力，为烟草企业长期稳定发展提供保障。

参考文献：

[1] 杨喜兰.如何加强烟草企业人力资源管理[J].企业改革与管理，2017（22）；

[2] 龙婷玉，赵银波.新形势下烟草企业人力资源管理现状及提升策略[J].企业改革与管理，2016（6）.