陈莉莉
摘要:全球经济一体化已经呈现出成熟的态势,很多企业中都存在着管理团队是否有效的问题,企业界和众多学者都关注到了团队建设这一热点问题,因此探索和研究如何更好的去建设企业团队,这将会有利于企业的竞争力的提升,也能够促进企业更快更好的发展,带来了一定的理论价值和实际意义。
关键词:企业管理 团队建设 研究
一、企业团队建设概述
(一)企业团队建设的定义
企业团队建设就是指大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
(二)企业团队建设的重要性
想要進行企业团队建设,简单来讲就是注重大局意识,企业团队建设在一定意义上就是要提现企业的合作精神与服务精神。团队精神是要以尊重员工的兴趣和成就为基础的。团队建设的核心就是合作,如果合作达到最高境界就能更好的提现处全体员工的向心力和凝聚力,也会在一定程度上促进个体利益与整体利益能合二为一,促进团体和个人能够更好的统一起来。想要形成企业的团队精神,并不意味着团队员工必须得牺牲自我,使得员工失去了自己的个性,与此相反的是,如果员工能够发挥自我的个性是能够促进团体共同目标任务的完成,团体确定彼此的合作意向和协作的方式后,团体的真正的内在力量也会由此产生。员工如果没有良好的从业态度和奉献精神,团队精神就不复存在。
一个企业是否能够更好地发展下去,在一定程度上取决于是否很好的进行企业团队建设,良好的企业团队建设能够体现出企业核心竞争力、凝聚力和战斗力。进行团队建设,首先就要从团队合作出发,团体中的成员应该要紧密团结在一起,互相之间的协作需要到位,管理者应该以团队成员为重,在支持团队成员的同时也要关心团队成员的生活,用自己真诚的行动去感染每一位团队成员,管理者与团队成员之间要保持基本的沟通与交流,对团队成员进行示范与指导,发现每个团队成员的特别之处,激发出团队成员的工作积极性和创造性,管理者要秉持着要与团队成员融为一体的理念,同时也要让团队成员参与到管理工作中去,创造处一个平台,可以让团队成员更好的展示自我。在团队中要形成一个良好的氛围,让员工在团队中如同在家庭一般温暖,在团体这个大家庭中,虽然进行分但永远都是一家人,产生的财富彼此互相分享,产生的困难彼此互相承担,个人的事和团队的事都当做自己的事,这样可以在一定程度上保障企业核心竞争力的提高。
二、企业团队建设存在的问题
(一)缺乏明确的团队目标
在进行企业团队建设时,首当其冲的就是要明确确立团队的目标,根据所确定的目标来制定实现这一团队目标的途径和方法。影响团队目标的确立的重要因素就是在企业内部建立及时有效的沟通机制。一个企业团队没有确立正确的目标,亦或者是所确定的目标是含糊不清的,那一方面团队成员会因个人价值观以及利益出发点的不同等原因导致彼此之前在思想上产生分歧,使团队的凝聚力降低:而另一方面,团队领导面对制定的目标,没有很好地理解分解这一目标,不能合理科学的对任务进行分工,团队成员也无法很快很好地完成自己的任务,导致整个团队效果无法真正得到发挥。
(二)团队领导者综合能力欠缺
由于团队中的部分领导相关领导素质能力欠缺,会导致其难以有效地控制和管理整个团队,影响整个团队的士气和工作性能。此外,随着团队的日趋成熟,团队将有一个正式的或非正式的规则,团队领导者会希望成员可以严格遵守规定。然而,面对日益趋于复杂的环境,一个团队必须有高度的适应性和灵活性,在这种情况下,由于缺乏完整机制,使领导者一味强调组织的规定,而忽略了队员的需求,影响了团队的和谐发展。
(三)团队内部沟通不到位
企业团队的团队成员基本都归属于不同部门,来自不同的区域,彼此的知识背景都是不一样的,团队成员之间的思世界观、价值观和人生观是不一样的,而思维方式和利益取向更是不同的。在这种差异的基础上,团队成员如果不能进行到位的沟通,就会导致各种矛盾的产生,团队的有效合作也会因此受到不利影响。团队领导如果对团队内部不进行有效的管理和领导,团队内有效的分工与协作就会很难形成,团队领导不能引导团队成员进行顺利、有效的沟通就会导致团队无法发挥团队的整体效能,团队建设的初衷也会因此而不复存在。
(四)无效的团队激励机制和绩效评估体制
企业内部往往只会采取一种激励措施,不会根据不同的员工来制定不同的激励机制,也不会运用团队目标及绩效评估体制等多种手段来促进团队成员的工作积极性的提高,团队成员的工作积极性没有提高就无法更好的为团队效力。与此同时,在进行团队实践时,绩效评估会因为受到人为因素的影响而或多或少的失去公正性。譬如说,存在部分领导只看到成员再某一方面的表现,却对其整体进行评价,绩效评估就会因此与事实情况产生偏差,员工也会因此而消极怠工。
三、提升团队建设能力的对策
(一)确立清晰明确的愿景和目标
共同的目标是团队存在的基础,心理学家马斯洛曾说过这样一句话“杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的”。由于每个人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题角度不同,在企业的目标和期望值上也会存在着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标和愿景,就是让大家知道“我们要完成什么”,“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和核心,它能够为团队成员指明方向,是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标和愿景时,必须坚持以下原则:①明确原则;②激励性原则;③切实可行原则;④共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎规范,具有性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的;⑤未来潜力原则。团队在发生一定变化时,相应的理念和目标也应该因此发生变化,否则,团队的导向功能和动力作用就会因此发生不好的变化,必须得到有效地贯彻推行团队的目标。
(二)建立良好的沟通机制
健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,企业高层领导之间就应该团结一心,按时、按量履行对团队的承诺,管理层在实施企业政策要公正、公开,从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策产生信心。
(三)建立健全有效管理制度和激励机制
想要更好的形成和维系团队精神,就需要建立健全的管理制度、良好的激励机制。作为一个高效团队,就应该用友符合自己团队需求的合理、有利于团队的规范,这一规范也应该得到团体成员的认可,然他们心甘情愿的遵从这一规范。合理的制度与机制建设主要包括:①团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不胜;②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性;③有效的激励约束机制。要建立的工资制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激勵并举并重,不论是正激励还是负激励都应该做到及时,这样才能促进团队不断发展。
(四)注重培训,打造学习型团队
要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,是一个重要方面。在知识时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对于企业来说,企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具,培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中,应该营造积极的培训氛围,使团队成员乐于培训,确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划的实施企业的员工培训,把企业办成一个学习型企业。必须重视并积极创造条件,组织员工学习新知识、新技术,经常开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修和学习的机会,提高员工的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应企业发展的需要。
四、结语
管理学终归到底是一门关于管理人的学说,而管理活动终归到底是对人进行管理,想要科学的进行管理,就要全面考察人的本性,使得人的本性与生活的发展能够统一在一个轨道上,这样的管理才是具有现实意义的,管理活动也是看重以人为本的,管理活动的出发和归宿都是人。任何管理活动的最高责任和最高目标都应该是要重视人的价值、尊严和利益,充分的挖掘人的主观能动性和客观被动性。而团队建设的本质就是以人为目的进行相关的管理,这也是当下现代管理理论发展的一个最新观念,以人为本管理理论在现实的管理实践中得到了充分的提现,这意味着当代管理思想进入了一个新的阶段。
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