互联网时代下的图书管理信息化建设

郑祥征

(山东省菏泽一中，山东 菏泽 274000)

互联网时代带来的是数字化、创新化的环境，以计算机和通信技术为载体，带动人们思维方式、生活习惯及对于信息内容的汲取和选择方法的变革。图书馆作为文化建设的主阵地，力求通过阅读服务满足读者的阅读需求和检索需求，获得个性化的阅读服务体验，实现自身知识载体的有效建构。互联网时代，图书管理变革最为核心的任务就是管理的信息化建设，因此互联网时代下开展图书管理信息化建设研究具有现实必要性。

1 互联网时代下的图书管理信息化建设内涵

信息化建设是互联网时代下图书管理的新思路。在新的历史条件下，图书管理信息化建设就是基于“互联网+”思维对图书进行管理，实现图书管理人员的信息化，实现图书管理的数字化和智能化，实现信息传输的网络化，实现信息管理的智能化，实现图书存储的数字化，实现服务体验的个性化。信息技术作为技术载体与支持被纳入图书信息管理系统，打破了原有图书管理的时间、空间局限，最大限度地提升了图书管理的自动化水平，使图书管理能够适应信息化时代背景和互联网的数据环境。为确保图书管理信息化建设实效，图书馆必须做好管理理念、管理模式、管理方法的革新，加强图书开发、利用及服务方面的资源配置和优化。

2 图书管理信息化的基本特征

2.1 借阅服务效率更高

图书馆在图书管理中加强信息化建设，开展信息技术的研究和应用，使读者能够借助关键词或其他检索条件高效率地检索、浏览网页，带动信息的在线交流与传播共享，同时能够减轻图书馆员的工作强度，提高了工作效率，提升了读者借阅服务的满意度和服务效率。

2.2 容量无限增容

图书管理信息化建设为容量增容提供了无限可能。正是基于现代信息管理科技手段，为图书馆增容提供了有利条件。图书馆通过图书管理信息化建设，存储了大量的图书及图文信息，使图书馆真正成为人类知识的无穷宝库。

2.3 便利的网络服务

随着图书管理信息化建设的深入，图书馆服务突破了原有限制，人们借助于便捷而高效的网络服务，可以不受时间与地点的限制，对图书资料信息进行查阅，带动了图书资源的共享与使用，推进了社会文明建设，也带动了文化的传播与普及。

3 图书管理信息化建设现状分析

我国各大图书馆都在积极致力于图书管理信息化建设，以期实现图书管理信息化水平的提升，重点开展了数据库和文献资源的信息化建设，着手多个图书管理信息化建设项目的实施，并依托我国教育科研网信息资源共享系统，为读者提供多种文献资源选择，让读者获得个性化的服务体验。但是，我国图书管理信息化建设还处于起步阶段，因受到传统管理理念与模式的制约，图书管理信息化建设还存在一些问题，导致图书管理信息化建设整体进程缓慢，主要体现在以下四个方面。

3.1 图书管理信息化建设理念滞后

造成我国图书管理信息化建设难以推进、效果不佳的原因，除了管理人员素质能力较低，主要还在于受到传统管理理念的束缚，管理人员对图书管理信息化建设关注不足，没有意识到资源共享的重要性。因此，图书馆亟须强化信息化建设理念，激发管理人员对图书管理信息化建设的关注意识。

3.2 图书管理信息化建设方法陈旧

信息时代，除了图书管理理念创新，图书馆必须与时俱进地做好图书管理信息化建设方法的革新和优化。从图书管理信息化建设现状来看，我国还没有针对图书管理信息化建设设计自上而下、相对独立、标准系统的信息化建设流程及体系，图书馆在图书管理信息化建设中操作不规范，更缺乏统一的指导原则与建设标准。很多图书馆盲目建设自己的信息化系统，不同图书馆系统之间难以实现对接，导致信息无法共享，造成信息化建设资源的浪费。

3.3 图书管理人员素质普遍较低

馆员作为图书管理的行为主体，在信息化建设中起着主导作用。因此，图书管理人员素质的高低直接决定信息化建设的效果。图书管理人员必须具备数据库管理、信息检索等管理技能，但图书馆作为服务性窗口单位，普遍存在管理人员信息知识匮乏、业务综合能力低及素质差等情况，导致图书管理信息化建设停滞不前，管理系统经常处于瘫痪甚至是无人管理的状态，因此，加强图书管理人员的选聘及培训指导很有必要。

3.4 信息化建设安全无法保障

信息建设意味着图书馆的管理及服务是开放的，信息是共享传播的，而网络安全威胁却使图书管理信息化建设的安全问题无法得到保障，如数据恢复的威胁、数据隔离的威胁、数据位置的威胁、特权用户的接入挑战等，都需要图书馆重视信息安全问题。我国图书馆对图书管理信息化建设安全问题的关注较少，缺乏有效的安全管理体系，而图书管理信息化建设必须在安全稳定的环境中稳步推进，安全工作是图书管理必须做好的一个重要环节。

4 互联网时代下图书管理信息化建设的有效思路

4.1 创新理念，综合统筹，立足长远

互联网时代下图书管理信息化建设是一项系统性工程，具有长期性、复杂性特征，但从发展趋势看，图书管理信息化建设是社会发展的必然要求，是精神文明建设的基本内容，因此，图书馆必须创新理念，综合统筹，立足长远，协同发展。首先，图书馆要解放思想，实现图书管理信息化建设的统一目标，当务之急是建立科学系统的图书目录登录系统，实现程序查找的自动化与智能化，为信息资源的共建共享奠定系统基础。其次，图书馆要综合统筹，坚持以科学发展观为指导，制订信息化建设的具体方案，有条不紊、分步实施。方案必须具有可行性，必须具备先导性和决策性，图书馆可以成立技术专家小组，根据图书管理的实际情况，绘制图书管理信息化建设的蓝图，对各种信息资源进行综合分析处理，并从中提取主要的信息要素，按一定的规范格式存贮到计算机，最终将图书馆馆藏信息转化为计算机可处理的数字信息。最后，图书馆要立足长远，积极做好信息建设程序的优化，建立统一的信息化建设标准，对电子图书、文献资源进行统一编目，做好文献检索的引导及二次文献的开发，带动书目数据库的建设，使图书管理信息化走上标准化、规范化建设的道路。

4.2 资源整合，方式创新，实现图书管理信息化建设的共建共享

图书管理信息化建设进程的推进，必须立足于资源的有效整合，做好图书管理信息化建设方法的创新，实现信息化的共建共享。图书管理信息化建设是长期系统的工程，需要多方的支持与配合，需要投入大量的人力、物力及财力，而这些都离不开资源的有效整合。各图书馆要开展联机合作编目和馆际互借，实现网上协同参考咨询服务，进行图书管理信息化建设的统一组织与规划，实现人力、物力及财力资源的优化整合，构建区域信息化资源的保障体系。图书馆还要充分发挥信息技术的信息化建设优势，将信息技术融入馆藏资源建设，提供信息检索引导、数字参考指导等服务，在资源整合的基础上实现区域性信息化资源保障体系的构建，实现信息化建设的共建共享。

4.3 教育培训，提升素质，实现优质队伍的塑造

图书管理信息化建设的顺利推进需要高素质、能力强的人才队伍，而人才队伍的建设主要是通过教育培训完成的。教育培训包括加强在职技术培训及德育引导，加强在职技术培训是指通过各种业务培训班，将短期培训、业务进修、挂职锻炼结合起来，使图书管理人员掌握信息化建设的技术与知识，提高其信息化建设的专业水准；加强德育引导是指提升图书管理人员的服务积极性，强化其奉献精神与责任意识。图书管理人员只有不断更新知识，才能跟上现代社会发展的步伐。优质队伍的塑造致力于传统知识记忆型人才向能力型人才的转变，强化图书管理人员的自学意识，引导其独立进行知识获取、理解、转化和输出。

4.4 规范制度，关注安全，建立有效的安全屏障

安全问题是制约图书管理信息化建设的主要瓶颈，因此，图书馆必须关注信息安全，多管齐下，多措并举，规范制度，建立图书管理信息化建设的安全屏障。图书馆要在思想上强化信息安全意识，加大信息安全方面的投入，重点做好信息安全管理制度的健全与完善。一方面，图书的收藏、借阅、共享及上传下载都要有完善的安全制度作为信息化建设的安全保障，图书管理信息化建设要有章可循、有法可依，将图书管理信息安全引入制度化建设的轨道；另一方面，图书馆要从银行征信体制中寻求经验，并积极借鉴，建立一套属于图书管理的信用管理及使用制度，制定奖惩措施，使图书使用者及管理者都产生自律意识，自觉约束个人行为，确保图书的安全，这也是图书管理安全信息化建设的直接体现。