关于提高武汉马拉松赛事品质的探讨

何艳君

1 前言

随着2014年10月国务院出台《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》以及中国田协取消马拉松赛事审批制度，中国马拉松赛事在2015年呈井喷式发展，马拉松赛事也成为了城市形象展示的新名片。在此大环境下，武汉市于2016年4月10日举办了首届马拉松赛事，简称“汉马”。

“汉马”组委会与国内最具影响力的“北马”结为兄弟关系，提出了“争取在3年内打造成与北马、上马、厦马齐名的国内金牌马拉松赛事，5年内跑出国际知名度，成为武汉新的城市名片。”的口号。已成功举办2届的“汉马”赛事不负众望获得了不俗的成绩：首届“汉马”总报名人数达到61378人，创下国内城市首次举办马拉松赛事报名人数最多的记录。2016年，首次汉马就获得中国田径协会的马拉松铜牌赛事(首届办赛最高只能获得铜牌赛事)，并被评为当年最具传播影响力赛事；2017年，获得中国田径协会马拉松赛事金牌赛事，汉马与北马、广马、重马一起成为中国马拉松大满贯的四大创始成员赛事之一；并在“2018中国最具赞助价值马拉松赛百强”评选中，“汉马”名列第七，这对仅仅举行过两届的“汉马”赛事是极高的肯定。“汉马”既定的3年目标已提前完成。

虽然“汉马”赛事起点如此之高，成绩如此辉煌，但5年内跑出国际知名度，还是需要不断提高赛事品质的。毕竟整个国内，马拉松办赛历史不长，国内赛事中出现的低级错误常常成为跑者的吐槽点，如尿红墙、选手集体跑丢、成绩单错误、存衣车领取混乱、起点分区迷失、报名门槛低、补给不充分、赛道保卫和指引工作不到位、紧急救护不及时等都不能与国际顶级马拉松赛事相提并论。而且目前，国际公认大都市无一不在刻意打造浓郁的城市体育氛围，以力求在新的全球城市影响力版图上拥有属于自己的位置，“汉马”作为一项体育赛事刚进入一个陌生的马拉松赛事市场环境，既要在荣誉中保持镇静，也须不忘初心，为打造成国际马拉松赛事而努力。

2 影响“汉马”赛事品质的因素

2.1 “汉马”的起跑拥挤

“汉马”起点拥挤主要由以下3个方面造成。

赛道窄。由于“汉马”的起点设在汉口江滩一期的门口，从起点一直到5公里处都是较窄的老汉口街巷，出发时2万多运动员蜂拥而上是造成起点拥挤、起跑缓慢的原因之一。

竞赛规程存在缺陷。在竞赛规程中，没有充分考虑到运动员成绩参差不齐的因素。虽然按照特邀选手、全程、半程、健康跑四种方式进行简单分区，但全程运动员不一定比半程运动员快，半程运动员不一定比健康跑运动员强，这种分区不分组的起跑方式，运动员出发后相互影响，也是起跑拥挤的原因。

裁判执裁欠周全。每个起跑区之间的距离仅10米，运动员出发后距离拉不开，很快后面的队伍就融入到前面的队伍中。所以出发后，绵延数公里的拥挤情况就难以避免。

如果起点拥挤的问题不解决，“汉马”的容纳量就只有2万人左右，将影响整个赛事的提档升级和可持续性发展。

2.2 “汉马”官网服务功能不成熟

成熟的赛事官网不仅肩负着赛事信息发布的权威性和唯一性，更是彰显赛事的经营服务理念、经济价值、城市形象宣传、运动知识的主阵地，也是参与者学习、交流、娱乐的精神家园。

如NBA官网中，有赛事视频、新闻、图集、球队、球员、赛程、排名、数据、专题、调查、NBA历史、NBA知识、就职机会、NBA微博、NBA微信、NBA Playzone、NBA QQ、NBA兴趣、NBA Store、NBA鞋会等等，为参与者提供一个互动、交流、学习、研究、娱乐的平台。

目前“汉马”的官网设置简单，服务单一，与参与者互动性不足、后期维护跟不上、速度不稳定和组委会对官网建设的不重视已经严重影响到人们对“汉马”的关注。

2.3 “汉马”的独特人文历史文化底蕴凸显不够

2017年，全国举办马拉松及相关赛事(路跑赛事800以上规模，越野跑赛事300人以上规模)达1102场。越来越多的马拉松赛事也随之带来了定位不明确、特点不清晰等问题，所以“汉马”应该结合武汉市自身的特点，与城市的独特文化、气质、历史底蕴等高度契合，相互滋养，相互融合，展示武汉特有的人文历史，才能在如此多的赛事中脱颖而出。

自古武汉是楚文化的发祥和繁荣之地。楚文化中的符号、文字、纹样、图腾等在整个“汉马”中没有得到很好的体现。楚文化中的歌曲、舞蹈，以及武汉市特有的文化典故、历史故事、非物质文化遗产的内容与“汉马”交融得不够。举办过2届的“汉马”在参赛服、纪念文化衫、志愿者服装、各种礼仪小姐的服饰和装饰、完赛包的设计、沿途A字板、沿途加油站、起终点龙门的设计等都缺少武汉古今文化独特的历史底蕴和文化色彩。

2.4 “汉马”赛事的市场化运作不够深入

2018年，“汉马”在“中国最具赞助价值马拉松赛百强”评选中以90.79分排名第七，奠定了赛事的商业价值。其无形资产：如冠名赞助；有形资产：产品供应商与赞助商；相关产品的开发：路跑培训、跑步装备、吉祥物、纪念品、文化衫、赛事广告、Logo等都极具商业价值。但目前“汉马”对此的挖掘和利用都不够。在我国，将马拉松打造成品牌，跑出经济盛宴的是著名的“扬马”。“扬马”建立起的“体育产业+商务运营+赛事服务”的模式，已经形成了一条日趋完善的产业链。据统计，2016年“扬马”共吸金1.23亿元。“扬马”通过冠名权拍卖，让赛事的无形资产得到评估，推动路跑培训产业，积极开发本地电子商务平台，授权“咕咚运动”，让更多跑友体验跑马的乐趣等等，这都是值得“汉马”学习和借鉴的。

2.5 “汉马”缺乏大数据库的建设

建立数据库是一个长期、大范围的巨大工程，在短期内难以表现出经济效益。但是，随着“汉马”的日趋成熟，一个强大的数据库是该赛事的强有力推手。通过赛事各个数据的总结、归纳、分类、分析、比较，不仅可以使赛事更经济、顺畅、合理，也可促进赛事传统文化和赛事历史的建设。如NBA有很庞大的数据库。每天都有运动员打破自己的、打破队友的、打破球队的、打破常规赛的、打破季后赛的、打破总决赛等各种纪录的数据，而观众都是见证者。所有的运动员都有可能在创造历史，观众不管是在现场还是看直播，都像是在历史的长河里漫步。所有参与者都能看现在，念过去，拥有自己的谈论热点。

而现在“汉马”的数据库仅在参赛人数、志愿者人数、安保人数、医疗点、沿途补给、最优成绩等的统计上，显然这对赛事传统文化的建设是远远不够的。

2.6 “汉马”对武汉市高校资源利用不够。

截至2014年底，在汉的在校大学生和研究生总数107.26万人，居世界第一，是名副其实的大学城。大学生不仅可以作为志愿者参与“汉马”，还可以从事宣传、摄影、裁判、医疗、安全保卫、新闻报道、途中加油站等工作。

武汉共计高等院校98所，其中武汉大学、华中科技大学、武汉体育学院等院校的各种专业技术人才优势明显，可以为“汉马”提供全方位的技术支持。目前部分高校老师参与到“汉马”的裁判队伍，形成较完整的裁判团队，并拥有规范的执裁方法，为其它的马拉松赛事提供技术支持。其它领域尚未形成专家团队向外输送技术支持。

2.7 “汉马”为跑者提供的专业服务还有很大的提升空间。

马拉松赛事在中国的历史不长，所以马拉松跑者的专业赛事素养总体水平较低，表现为：①参赛者对马拉松运动的科学性认识不够。认为只要毅力强就能跑马拉松；只要跑步就是对身体有益。②对马拉松的专业用品了解不够。对保温毯、盐丸、能量胶、饮料、服装、跑鞋的正确使用方法知之甚少。③参赛者的马拉松赛事素养需要提高。一场马拉松赛事的组织井然有序，不仅仅是组委会的周密工作，更少不了参赛者的支持。跑道上，参赛者随意丢弃在赛道内的香蕉皮、海绵块、纸杯、饮料瓶，让志愿者和裁判们忙个不停。有的参赛者不知道存衣车的用处。还有的参赛者到了赛事关门时间没有按时完赛或者是从不对应的赛道上完成赛事，按规则是不能领取完赛包的。而这些参赛者如果没有领取到完赛包会出现辱骂裁判员、志愿者，并强行抢完赛包的事情，缺乏对赛事规则的基本尊重。

3 建议

3.1 改进起跑方式

将“汉马”起点位置进行改变的可能性不大，但赛事可以借鉴具有同样特点的香港马拉松的起跑方式，采用分区、分组、分时的起跑方法。改进裁判组的执裁方式，将方阵之间的距离拉大到30米以上，并延长出发时间，错峰起跑。

3.2 完善官网服务功能

首先，赛事组织者应改变观念，意识到官网强大的服务功能和作用。积极采取措施完善，如增加互动环节、赛事视频、赛事新闻、旅游宣传、运动建议、运动服务、运动商品介绍、赛事指南、赛事历史等各种栏目。同时增加各种数据统计、专项调查等工作，完善“汉马”数据库。加强网站服务器建设，增强其稳定性。

3.3 凸显武汉的文化底蕴

“汉马”在参赛服、纪念文化衫、志愿者服装、各种礼仪小姐的服饰和装饰、完赛奖牌、完赛包的设计、沿途A字板、沿途加油站和起终点龙门设计等细节上刻上武汉古今文化印记。

3.4 充分挖掘“汉马”赛事的经济价值

效仿“扬马”赛事的多渠道吸金能力对“汉马”进行包装和销售。将“汉马”有形资产、无形资产、相关产业的商业价值交给专门的运营公司运作，政府负责监管。

3.5 充分利用高校资源。

对参加“汉马”赛事的运动员、服务人员、工作人员和各种志愿者提供专业技术的帮助和证书、学分等的支持。

增添一些相关附属比赛，譬如摄影大赛、写作大赛、加油站大赛等，促使大学生对“汉马”的参与、认识和宣传作用。

充分利用武汉市高校的优质人才资源，积极开展相关的科研、科报会、会展等活动，培养和发展本土专家团队，为其它马拉松赛事服务。

3.6 为跑者提供更具专业的服务。

利用宣传册、动画小视频、广播台、系列讲座等形式，全面对赛事中的规定、注意事项、赛道特点、补水站、饮料站和能量供给站中的食品和位置、喷雾站的作用和位置、医务志愿者和医务站的位置和提供的服务、赛前和赛后的存衣车运用、赛道厕所的分布等赛事指南的服务进行讲解。

制作一些关于正确跑步姿势、心率控制、系统训练、伤病防范、赛前准备、赛中调整、赛后恢复和参赛礼仪等方面的专业视频，在公共交通、官方网站和赛事现场等场合进行宣传和播放。