浅析如何做好卫生监督档案管理工作

文/湖北省谷城县卫计综合执法局 何莉

卫生监督工作和国民生活关系密切，如今我国卫生监督工作的改革工作逐渐地深入，卫生监督机构担负着更大的职责。卫生监督机构日常活动时真实全面的记录构成了卫生监督档案，相关工作人员需要对档案进行分析，找出卫生监督工作中的问题，提高卫生监督管理工作水准。

一、什么是卫生监督档案

卫生监督机构日常进行卫生行政许可、公共卫生监督、医疗卫生监督等各种工作，卫生监督档案记录工作时生成的资料信息，有着很高的保存价值和实用价值，也能帮助相关机构提高自身工作水准。

二、目前国内卫生监督档案管理工作产生的问题

（一）相关工作人员职业素质不高。相关工作人员不具备工作相关的专业知识，甚至有一部分卫生局的档案管理人员是兼职，进行工作时产生各种问题甚导致档案记录也存在各种问题，影响后续工作。卫生监督档案管理工作人员中存在的问题包括：很多档案管理人员工作对自己工作没有多少责任感、没有端正的态度；进行管理工作时没有专业的体系，不能正确地评估各种文件的价值；不能合理归类、整理然后保存各类文件；对于部分需要以电子形式管理保存的文件不懂得怎么操作，导致文件出现缺失遗漏等各种问题。

（二）材料系统化程度不高。卫生监督档案的类型繁多、范围广泛而且周期较长，工作不易的同时，进行保存的难度也很大。档案工作从一开始的制定计划到最后完成整体工作会生成很多资料，其中产生的各种问题导致档案材料系统化程度低：1.相关工作人员不重视档案管理工作，不能及时生成档案文件。2.材料分散在不同工作人员手中，不集中导致文件很难准时完整地归档。3.工作人员繁多杂乱，工作时长也不稳定，导致工作质量不高，影响到档案质量。4.文件材料不够完整，而且缺少系统性规划。

（三）缺乏相关制度。卫生监督档案管理相关的制度缺失或者不够完善，导致文件在整理时，会产生错乱或者丢失的情况，进而导致后续的工作缺少验证资料无法进行。在查阅资料时乱翻乱丢弄坏资料，借出时不登记甚至不归还导致丢失，很多现象影响了材料的完整性。所以，要建立或者完善档案管理的相关制度，保障卫生监督工作安全高效地进行。

（四）信息化科技化水平低。当代科技水平持续高速发展，社会上涌现出很多高科技手段帮助人们进行工作。然而有很多的卫生监督机构进行档案管理时仍然使用传统的工作方式，效率低下，影响工作的顺利开展。传统方式面对复杂繁多的工作有很大的困难，无法高效利用档案。随着社会的发展，卫生监督档案的内容越发的繁杂，传统的工作模式已经跟不上时代的发展。要想持续高效地工作，就要跟随时代的发展，运用智能高科技手段，合理运用科技产品，促进卫生事业的发展。

三、应对工作中出现问题的措施

（一）提升相关工作人员的职业素养。提高卫生监督档案管理工作人员的职业素养才能提高工作水平。1.对相关工作人员进行卫生监督档案管理工作的专业课程培养，全面提高工作人员的知识储备，从而提高工作能力，从而能够让工作人员有能力全心全意地为人民服务。2.严格要求相关工作人员遵守国家和部门的相关法律法规，认真工作，拒绝马虎行事，以端正的态度对待工作，从而提高工作水平。

（二）提高材料系统化程度。卫生监督档案管理工作的材料系统化程度不高，使工作很难正常进行，传统的工作方式不能满足需求，所以，需要投入更多软硬件设施来帮助工作，软硬件结合来保证卫生监督档案资料的系统化。提高系统化整理档案的意识，及时收集分散的档案资料，分类收集，保证卫生监督管理档案的完整系统性。着重提高领导的领导能力，规定奖罚制度，监督工作人员的工作，各尽其责，按时抽查工作，保证工作顺利进行。

（三）建立或完善相应制度。相关部门要建立或完善卫生监督档案管理工作的相关制度，按制度合理分类档案，整理档案，并对档案进行保密，科学规范地管理档案。各部门的领导要增强意识，严格管理部门员工，认真核查工作，保障卫生监督工作顺利高效地进行。对于重要的文件资料，也要保密保存，强调重要性，防止泄露。

（四）提高信息化、科技化水平。老旧的工作方式工作效率低下，不能顺应时代的发展。卫生监督档案管理工作想要高效率、有序地进行，就要顺应当今社会现代化、科技化的发展，加强工作的科技化、现代化程度，通过科技和网络手段数字化处理档案信息，让卫生监督档案管理工作更加高效地进行。

四、结束语

总的来说，卫生监督档案是卫生监督工作中至关重要的组成部分。卫生监督工作要做好，档案管理工作必须铺好路。卫生监督档案是卫生监督机构资料档案的重要组成部分，能极大地帮助机构进行监督工作。本文通过叙述我国卫生监督档案管理工作的现状，分析工作之中存在的各种问题，并提出相应解决方案。