互联网时代会计学专业本科生导师制探索——以山东科技大学经管学院会计学专业为例

□（山东科技大学经济管理学院会计系 山东青岛266590）

一、引言

大学本科阶段是世界观、人生观、价值观形成的重要时期，也是学习专 业知识为将来谋取工作职位的重要时期，在大学期间学生不可避免地会遇到一些问题，使学生感到迷茫和难以抉择，因此，在本科阶段，除了常规的辅导员日常管理、必要的班主任协助外，特别需要一对一地在学习、生活、“三观”等方面对学生进行点拨、引导，给学生一个交流的独立空间，缓解、释放压力。导师制是一种教育制度，也是一种教育模式，类似于学分制、班建制。本科生导师制是国家积极倡导的高等教育人才培养的重要举措。教育部2004年提倡，有条件的高校要积极推行本科生导师制，为学生提供优质、个性化服务。迅猛发展的互联网技术已经渗透到了社会生产和人们生活的方方面面，对会计学专业人才培养也提出了新的挑战，培养适应新经济环境的会计学专门人才是高等会计教育的根本目标。本科生导师制作为人才培养的重要模式，国内外已经有成功的经验可以借鉴。本文旨在结合山东科技大学经济管理学院的情况，为互联网时代会计学专业本科生导师制提供参考。

二、本科生导师制的提出与发展

（一）导师的涵义

导师（Hierophant）一词源自希腊语，是指具有相当的知识和智慧、知识和道德的传播者，通常被解释为：引路人和在政治、思想、学术或某种知识上的指导者，例如：研究生导师；为一种事业指示方向、掌握重大决策的伟大人物，例如：革命导师。笔者认为，导师即指导老师，是在学习、生活等方面给予指点、教诲、引导等从而获取知识、感悟人生、指点迷津的德才兼备的人。

（二）导师制与本科生导师制的演进

从世界范围内看，先有导师制而后有本科生导师制。导师制（Tutorial System）于14世纪诞生于英国；17世纪，英国的牛津大学和剑桥大学普遍实行研究生导师制。19世纪末，首先在牛津大学实施本科生导师制，进而剑桥大学也加以采用，以培养具有创新精神、成绩卓著的人才为目标。新中国成立后，导师制只用于研究生教育。2002年北京大学试行本科生导师制，浙江大学全面实施本科生导师制。后来上海交大等一些高校开始在部分院系实行本科生导师制。资料表明，截至2013年，全国已经有200多所院校实施了本科生导师制。

三、本科生导师制的类型与运作模式

（一）本科生导师制的运作模式

本科生导师制主要有多栖模式、辅导员模式、专家模式三种。

1.多栖模式，即剑桥模式。该模式的特点是导师对学生的学习、生活、思想等方面进行全方位的指导。不仅解答学生学习中遇到的问题，还要关心学生的生活，与学生沟通思想，及时打消学生的思想顾虑。这种模式不仅要求导师具备相应的专业知识、较高的学历层次，还要求导师具备较丰富的生活经验和沟通能力。英国剑桥大学较典型地应用此模式，因此也叫剑桥模式。

2.专家模式，即牛津模式。该模式的显著特点是本专业的导师对学生进行有针对性的专业指导。这就要求导师应该具有较深厚的专业知识、较高的科研水平和较丰富的教学经验，以便于在学生专业水平的提高、科研素养的锻炼和综合能力的提升等方面给予有效的引领。英国牛津大学典型地应用此模式，故也叫牛津模式。

3.辅导员模式。该模式的显著特点是对学生进行日常管理，负责对学生品德行为的监督考核、各种荣誉称号的评定等，注重学生思想政治方面的指导，导师多是专职从事辅导员工作的年轻教师。辅导员模式是我国大学导师制的主要模式。

（二）本科生导师制的类型

根据本科生导师制的运作模式特点，可将导师分为几种类型：低年级型、高年级型、全程型、英才型、项目型。

1.低年级型。该类型的特点是只在大学一年级或二年级配备导师，协助学生度过高中到大学的过渡期，使学生很快适应大学生活，缩短适应期限，并对其专业学习、第二课堂等给予必要的引领。

2.高年级型。该类型的特点是只在大学三年级或四年级配备导师，重在指导学生的专业学习，协助学生做好职业规划，考研及证书考取指导。同时引导学生处理好学习、恋爱、就业和读研等各方面的关系，做好学生就业和再升学的领路人。

3.全程型。该类型的特点是导师全程指导学生的学习、生活、思想等。这就要求学校有较充足的教师资源，能在整个大学期间陪伴学生。

4.英才型。该类型是针对特别优秀的少数学生，对其在专业学习、科研活动等方面进行重点培养、个别指导，以便发挥其聪明才智，凸显个性特质，培养成为专业卓著人才和管理能手等。

5.项目型。该类型依托某一项目或竞赛，专门对参与项目或竞赛的学生进行特别指导，力争出色完成项目拟定的任务或取得优异的竞赛成绩。导师不仅指导学生的专业演练，也指导其组织、协调、团队协作等。项目或竞赛一旦结束，导师的使命就算完成。

四、会计学专业本科生导师制探索——以山东科技大学经管学院会计学专业为例

会计学专业是大学中较普遍开设的专业，会计学专业学生人数多。会计的目标是为经济决策提供有用的信息。会计人员未来要胜任会计工作，不仅要掌握全面的会计专业知识，还必须塑造诚信可靠的优秀品质。所以，在会计学专业实施本科生导师制非常有必要。本文以山东科技大学经济管理学院会计学专业为例，探讨会计学专业本科生导师制。

（一）会计学专业本科生导师制的演进

1.“辅导员”制。同其他院校相同，山东科技大学会计学专业的学生管理一直采用的是“辅导员”制，学生的日常管理、遵纪守法、考核评比、入党选拔等，全权由专职辅导员负责，形势政策课程也由辅导员讲述。辅导员每人负责一个年级的几个班，一般每位辅导员负责200—300人。

2.“辅导员+班主任”制。学生数量大，辅导员人手少，辅导员很难顾及到每一个学生，很难深入地与每个学生交流。于是，改“辅导员”制为“辅导员+班主任”制，从1997级开始，选拔优秀专业教师担任会计专业班级的班主任，协助辅导员在学习、生活、职业规划等，尤其在专业学习、考研、就业等方面对学生进行细致指导。“辅导员+班主任”制改变了原来1名辅导员指导几百名学生、指导不够细致的状况，大大增强了学生的指导力度。

3.“辅导员+班主任+导师”制。“辅导员+班主任”制的教学管理模式，取得了较好的成效，但也暴露出一些问题。1位班主任负责一个班级40多名学生，很难对每个学生做到深入细致的指导，尤其是特别优异的、想在科研方面多得到更多指导的学生的需求难以满足，于是“辅导员+班主任+导师”制应运而生。在上述基础上，再通过小组的方式配备指导老师，形成“辅导员+班主任+导师”的教学管理模式。较“辅导员+班主任”制，该模式1名导师指导几名至十几名学生，大大提高了对学生的指导力度，有助于学生个性化发展。

（二）会计学专业本科生导师制工作的开展——“辅导员+班主任+导师”制的应用

山东科技大学经济管理学院会计学专业本科生导师制普遍用于实践教学环节，在认识实习、毕业实习、毕业设计、课程设计等环节普遍实行导师制。自2016级开始，除了上述实践教学环节以外，本科生实施全员导师制。即对2016和2017级全体学生，依据专业教师人数，划分若干个小组。为了增强学生分组的公平性、均衡性，通过系全体会议商定通过，按照学号随机分为17个组，每组13—15人，编好组号，全系教师随机选择组号，从而确定每位导师指导的学生。在学习、生活、思想等方面进行指点引导，实质是“辅导员+班主任+导师”制的应用。开展的主要工作包括：

1.建立联系。分组确定后，会计系负责将含有学生及其导师联系方式的分组情况经辅导员通知到班级，要求学生一周内联系导师见面。第一次见面，一般师生互相记录联系方式，包括邮箱、手机号码、QQ号、微信号等，并建立小组微信群。这种联系方式都是互联网环境下的特殊产物，互联网为本科生导师制提供了便利的联系方式。

2.定期、不定期进行指导等。（1）定期指导。多数教师每两周或三周与小组学生见面，交流学习、生活，解答学生提出的专业学习、职业规划、考研、考证、就业等问题。学期中间开展总结交流。考试前期，小组集中见面，教师鼓励、辅导学生学习，为个别学习成绩落后的学生制定提高计划；为高等数学、英语等某门课程弱的学生提出学习建议、学习方法、学习资源等指导。特别是通过旁征博引古今中外名人伟人，激发、鼓舞学生学习的积极性，积极倡导正能量。（2）不定期指导。学生遇到问题，随时联系导师，无论是学期中还是寒暑假。或面对面交流，或微信留言、视频音频，或发邮件，或打电话等。总之在学生遇到问题时，尽快及时解答、指导。（3）协同家长共同指导。针对个别自制能力相对较弱、有特殊情况的学生，导师主动与家长建立联系，共同关心、指导学生的学习、生活等，陪伴学生健康成长、学有所成。（4）研究生协助导师指导。具有研究生资源的导师，将研究生也融入指导小组，研究生协助导师对本科生就学习方法、考研、考证等方面传授经验，建立微信群及时沟通联系，答疑解惑。既提高了研究生的实践能力，也带动了学弟学妹的学习与进步。

（三）实时做好学生的思想工作

互联网下的微信技术，便捷了师生的联系，学生按照约定将遇到的思想问题通过微信发给导师，导师及时汇总，尽快与学生沟通思想。尤其针对互联网、人工智能引发的会计专业职业问题，及时解除学生的顾虑。

德勤会计师事务所将人工智能应用于财务领域、“互联网+”在财务领域的广泛应用、国家取消会计证考试等，系列事件对会计学专业学生的专业认同感及工作趋向等产生了较大的冲击，学生思想有波动。针对这种情况，会计系成立以系主任、支部书记、教授、班主任、核心骨干教师组成的小组，通过专题讲座、班会、专业指导、个别谈心等多种形式，通过电话、邮件、微信、QQ群等多种渠道，与学生进行交流，打消学生的思想顾虑。导师向学生阐明，大学教育本质上是一种素质教育，秉承“宽口径、厚基础、易转型”的教育理念；修订培养方案，适当压缩专业课比重，保持或增加公共课比重等，实质是淡化专业、培养学生适应面广的素质和能力。

（四）导师之间经验交流与学生反馈

1.导师经验交流。会计系导师利用每周二下午业务活动时间，安排专题与导师进行经验交流。每位导师总结陈述自己所做的工作，尤其是特色亮点工作及遇到的问题。在此基础上，进行讨论，筹谋划策，最大限度地解决问题。例如针对反映比较集中的高等数学学习困难问题，系主任对其做了进一步调研，得知学生中文科比重较大，而高等数学教学基本以理科层次为基础开展，这样造成了占较大比重的文科生学习吃力。及时将情况反映给学院领导，学院领导及时与高等数学教师沟通，很快调整教学计划、采取了必要的措施，确保了学生高等数学学习的循序渐进。

2.学生反馈。会计系积极利用期中教学检查等时机，召集学生面对面交流，畅谈导师制的体会与收获乃至不足之处，以便于导师进一步改进指导工作。从学生的反馈得知，本科生导师制确实促进了他们的会计专业学习，解答了学生对培养计划、教学大纲中的疑问，帮助他们规划学习与将来的职业，对考研、考证、比赛竞赛等提出了好的建议，有的教师还为学生列出了阅读书目清单、会计学杂志、网站等学习资源。有些学生已经参与到导师的课题研究，有些教师指导学生撰写论文并跟随导师参加学术会议。还有些学生参与了导师专利申请工作。让学生感到学习有目标、有方法，生活有关怀、有温情，导师指导使他们在第一课堂努力学习，在第二课堂发挥聪明才智，展现优异特质。

3.密切辅导员、班主任、导师三者之间的联系。负责会计学专业的辅导员、班主任、导师形成了对本科生指导的三维力量。三者之间各有侧重，辅导员重在管理和指导学生的日常学习生活，班主任重在对负责的班级进行指导，而导师则是专注负责的几名学生进行有针对性的指导，三者互相补充，相互促进，共同服务于培养德、智、体、美等方面的优秀人才。通过三者定期或不定期的交流，达成共识，有的放矢地开展指导工作。

五、结束语

尽管本科生导师制普遍受到肯定，也取得了可喜的效果。但是，大学扩招带来的生师比提高、教师教学科研工作的繁重等，本科生导师制实施仍然存在诸多问题。山东科技大学经管学院会计学专业实施本科生导师制也已经初见成效，但也存在诸如导师指导工作无具体标准、缺乏考核与激励机制、导师平均化等问题，这些将在实践中进一步完善。互联网技术为本科生导师制提供了方便快捷的沟通与交流方式，期待会计学专业本科生导师制更富有成效。