国外三大情智理论对情绪教育启示

摘 要：该文对国外三大绪智理论进行了探寻；并对情绪智力理论应用于高校的教育实践进行了分析，从三个角度对大学生开展自我情绪意识建设、同理心激发与乐观能力培养，以促进大学生自身和谐、人际和谐及与社会环境的和谐。

关键词：情绪智力；情绪自我意识；同理心；

基金项目：吉林省高等教育学会2017年度高教科研重点课题项目（项目编号：JGJX2017C66）

1 情绪智力理论的概述

1.1 情绪智力理论之诞生

二十世纪九十年代，美国心理学家萨洛维和梅耶提出了“情绪智力”的概念，首次确定情绪也是智力的一种，它丰富了传统的智力理论，开拓了心理学研究的新领域，奠定了情商研究基石。

萨洛维从五方面阐释了情绪智力理论的内涵：1）認识自身情绪的能力，此为该理论的核心能力；2）管理自身情绪的能力；3）自我激励的能力；4）识别他人情绪能力；5）维系良好人际关系的能力。学术界概括为四因素模型理论，因其界定清晰，内涵与外延具有科学性，而被学术界所认可，是情绪智力理论的奠基石。

1.2 情绪智力理论之发展

美国哈佛大学的心理学家“情商之父”戈尔曼在二十世纪末出版了《情商》一书，其书深受大众喜爱，成为全球畅销书。无论是学术界还是大众文化中对情商的重要性都予以了高度的关注，对情商的培养与教育也得到了社会的广泛认可。从世界范围看，新加坡很早就开始了社交与情绪学习项目，香港、日本和韩国也如此，欧洲、澳洲一些国家也紧随其后，如今已有几万所之众。

戈尔曼的理论可以概括为4因素20种能力的结构模型。该理论不同于萨洛维理论的关键在于前者关注实践领域中的应用研究，后者属于科学实证研究，各自的侧重点不同。值得肯定的是戈尔曼的理论在教育方面应用价值很高。尤其强调了同理心是人际交往能力的基础，能左右人生的成功，是戈尔曼《情商》一书中最核心部分之一。

1.3 情绪智力理论之繁荣

2000年以色列著名心理学家巴昂主编了《情绪智力手册》，是迄今为止第一本全面研究情绪智力的专业著作，情绪智力研究进入繁荣时期。

值得关注的是巴昂首次把幸福感与乐观主义引入情智理论体系中来；他在情绪智力结构中发展性地提出了情绪智力模型中的第五个维度——一般心境成分，包括两个相关概念：一是幸福感；二是乐观主义。这就使巴昂的理论在前两种模式基础上又有新的提升，把个人应对生活的能力与个人情绪的幸福能力联系在一起，指明了情绪智力提升的最终目的——幸福感和达到这一目的最佳途径——乐观主义。

巴昂的理论更倾向于实证性，其观点在理论与实际中都得到充分的认可。基于此，巴昂与萨洛维、梅耶组合及戈尔曼并称情智理论的三大模式。其既有发展中的一脉传承，又各有侧重的多元化发展与创新，为情智理论从学术到实践提供了借鉴与启发。

2 情智理论对高校情绪教育的启发

三模式理论从三个维度，明确了情商教育的三个着眼点：

2.1 情绪意识能力培养与自我和谐

萨洛维与梅耶强调了自我的维度，认为自我觉知是其他各情志因素的基础，起着决定性作用；戈尔曼在《情商》中阐述：自我觉知是能迅速体察自身情绪状态，并能合理控制，进而妥善调节，使情绪能远离冲动，避免情绪危机。这种情绪智力，是能够通过学习训练达到的。

其途径是感官体验训练。收集人的各种情绪状态符号，利用现代影像资料，用形象的方法训练人们识别自己情绪；也可以用经验介绍，当情绪状态出现时，利用身体上生理变化的状态（比如发怒时，眼睛充血，圆睁等）以提供自我觉察；现在的测量技术，使表情测量成为可能，人们很早就采用照相与录像技术使人类的各种表情清晰地呈现出来……这些体验教学会使情绪自我意识能力得到提高。

2.2 同理心训练促进人际和谐

戈尔曼在《情商》中利用专章阐述了同理心在人际智能中的核心地位。心理学家卡尔·罗杰斯认为同理心具体含义应包括三个层面，一是能接收并体会到他人的情绪变化；二是能准确地表达并传递出对他人情感体验的共鸣；三是跳出同感，达成深层次的交流，以影响并干预对方的情绪。

在人际交往中同理心程度高的人，会达到高度同步，他们的身体会协调一致，比如一方点头，另一方也下意识地点头；会同时变换坐姿等，这迹象表明双方彼此喜欢。在课堂上，同步性强的师生之间气氛融洽，在友好、欢乐、兴趣盎然的互动中实现教与学的完美结合；成功的演说者，最善于调动公众情绪，使其与自己情绪同步，达到人际互动的高水平；智慧的领导者会以同步性组织团队，协商办法，完成高效管理。同理心这一同步性是提高情绪竞争力的有效手段，格尔曼说：“它是人际关系的润滑剂，非凡魅力的添加剂，也是成为成功人士的基本要素”。

2.3 积极情绪培养促进环境和谐

巴昂的五模型理论的创新之处是应对环境的维度，即幸福感与乐观主义。由于人类的遗传因素，个体的负性情绪总是多于良性情绪，个体想要抵御负性情绪困扰，消除不是办法，注入积极力量，变被动防御为主动防御，培养积极情绪是情绪智力培养中最富有价值的举措。

训练积极情绪的方法可归纳为：

1）释放模式。紧张、压抑、愤怒等危机情绪，如果长久控制人的大脑，人处在消极“围城”中，中枢神经系统功能发生紊乱，影响人的健康。所以需要释放，需要通过学习放松技巧、情绪转移技巧等来维持身心平衡。

2）目标模式。生活最忌无目标，身体最忌无聊与懒散，人有归属的需要，缺乏理想无所追求的人很难得到周围人的认可。为自己确立目标并汲汲以求，谓之积极生活态度。

3）乐观模式。生活中有些人更容易捕捉到欢乐的情景刺激，进而引发积极情绪；而有些人则反之。所以积极的人越积极，消极的人更加消极；乐观的人不好冲动；用乐观的态度看待苦难，能降低负性情绪给个体带来的风险，这种通过保有乐观心境来改变情绪状态的方法，就相当于提前注射了心理疫苗。

总之，情绪意识建设是对自我情绪的觉知，是自我和谐的基础，是情绪智力培养的先决条件；同理心是对他人情绪的觉知，是与人和谐的必备条件，是有效提升情绪智力的另一重要基础条件；而情绪智力培养中积极防御体系建设是预防、是保障，也是最佳的策略，三者都是情绪智力的重要范畴，不可或缺，呈层递性，共同成就更健康，更开放，更幸福积极的人生。

参考文献

[1]MAYER J，DIPAOLO M，SALOVEY P.Perceiving affective content in ambiguous visual.Stimuli：A copoftent 0f emotional intelligence[J] Personal Assess，1990，53：3-4.

[2]郭德俊.情绪智力探折[J]中国人民大学学报，1998，（5）：79.

[3]刘衔华；蒋相祁.情绪智力研究述评[J]《衡阳师范学院学报》2004，（5）38-39.

[4]丹尼尔·格尔曼.《情商》，杨春晓译[M]北京：中信出版社，2010，（4）：12-14.

作者简介

李春杰（1966-），女，汉族，辽宁省辽阳人，教授，本科，吉林工商学院心理咨询指导中心，研究方向：心理健康教育与思政研究。