基于二维码技术的图书馆服务研究的几点设想

高宝

摘 要：二维码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，被应用到图书馆中为读者提供服务，本文介绍了目前二维码技术在图书馆服务中的应用，并对今后二维码技术在图书馆服务中的应用提出了几点设想。

关键词：二维码；图书馆服务；设想

随着智能手机、平板电脑等移动设备的广泛使用，二维码在人们的日常生活中随处可见，由于二维条码具有储存量大、追踪性高、成本便宜等特性，二维码技术被应用到生活的方方面面中。国内外图书馆也积极引入二维码技术应用到图书馆服务中，并给读者带了极大的便捷。

1 二维码技术

二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的，它巧妙利用计算机比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。

2 目前二维码技术在图书馆服务中的应用

随着二维码技术的发展，国内外一些图书馆纷纷将其运用到图书馆业务中，以求创新图书馆的服务模式。目前已经取得了不错的进展。

2.1 链接图书馆官网

绝大多数图书馆都开通了官方网站，微信公众号以及微博，通过扫描网站、平台或微博相对应的二维码，进而连接互联网，查看网站、平台或微博上的资源信息来了解图书馆的相关动态。

2.2 联机查询馆藏书目

读者一般通过图书馆计算机上的OPAC（图书馆公共目录）来获取馆藏书目，图书馆为馆藏书目建立相对应二维码，读者只需扫描二维码就可以快速得到图书的信息，从而快速查询到所需图书。

2.3 认证读者身份，完成图书借阅

通过图书馆微信公众号，选择“二维码证”功能选项并绑定身份信息，可自动生成一个二维码证，在图书馆门禁终端刷二维码验证入馆。同时，结合具备二维码扫描功能的自助借还书终端，为读者提供互联网+自助扫码借还书的全新快捷服务体验。

2.4 提供引导服务，定位图书资源

图书馆引入二维码技术，将图书馆建筑平面图嵌入二维码，并将该二维码置于醒目位置便于读者扫描获取图书馆的平面图，及时了解图书馆的构造及洗手间和安全通道等服务信息。在图书上设置二维码，读者通过扫描该书的二维码，可以查看图书的基本简介、具体位置和借阅情况等信息。

3 今后二维码技术在图书馆服务中的应用设想

3.1 二维码追踪追溯图书的设想

图书馆有庞大的图书存储量，对这些图书进行追踪是一件极其困难的事情，大多数图书馆都出现过读者在书架上找到自己喜爱的图书并在附近座椅上阅读，看完或不想看了之后忘记在哪个书架上取的书，就顺手放到另一个书架上，导致很多图书错架，难以追踪，甚至导致某些书籍丢失，不利于图书的管理和利用。

借鉴二维码安全质量追踪追溯平台，利用二维码实现“一书一码”，该二维码中包含着图书从采购、编目（采购和编目作为内部信息供图书馆管理图书使用，不对读者公开）、上架及借阅等一系列过程的信息，读者忘记在在哪个书架上取的书时，可以扫描二维码来查看，从而可以帮助读者将图书放到正确的书架上。此外读者在阅读图书之前扫描图书上二维码，登记该书借阅信息，若是出现图书丢失情况，可追踪到最后借阅人并联系了解情况找到图书。

3.2 二维码扩展图书相关资源的设想

目前图书馆数字资源建设仅就馆藏图书进行数字化，在这个“互联网+”的时代，我们不仅要将馆藏图书呈现给读者，馆藏读书相关的资源也是必不可少的，可以更好地满足读者的需求。

使用二维码技术，将馆藏书目与电子数据庫、媒体视频等连接起来，使读者在阅读纸质图书时，通过扫描二维码获取图书相关的其他信息，如配套的光盘，作者的生平、采访及书评等，从而帮助读者更好地了解图书。

目前有些图书在每个章节里嵌入二维码，扫描二维码可以链接到有声图书，供读者眼睛劳累时听书使用，图书馆不仅要利用好已有有声资源的图书，而且要积极与各大有声图书网站发起合作，利用二维码链接到有声图书网站获取更多的图书有声资源。图书馆都有自己的特色馆藏，这些图书在各大有声图书网站没有相应的有声资源，图书馆可以根据特色馆藏建立自己的特色有声图书馆，为读者提供多方位的资源服务。

3.3 二维码在不外借阅览室的应用设想

图书馆设有只供阅读却不外借的期刊阅览室或参考咨询室，目前多数图书馆中，这些阅览室仍采用传统手工登记读者信息的方式，但是读者登记时字迹潦草难以辨认、信息填写不完整等情况给工作人员管理带来极大的困难。传统登记方式也无法了解读者在阅览室阅读过哪些图书，不利于图书馆的资源建设。

借鉴二维码会议签到系统，读者通过关注图书馆微信公众号，绑定身份信息，生成二维码，当读者进入期刊阅览室或参考咨询室时，将代表自己身份的二维码放到扫描机前，实现签到功能，图书馆工作人员可以进入微信公众号后台查看历史签到情况，统计阅读人数等。

当读者在书架上找到想看的期刊杂志或图书时，读者需扫描封面上的二维码，从而可以将读者的借阅信息上传至图书馆的自动化系统中。通过对这些数据的收集和分析，图书馆可以掌握读者的阅读兴趣所在，哪些是热门书籍，哪些书籍无人翻阅，并在系统中嵌入书目推荐功能，通过二维码向读者推荐些类似的图书，供读者参考，这对之后的图书采购工作具有很好的参考价值。

3.4 设置个性二维码的设想

目前大多数的二维码还是黑白两色的，但是随着二维码的盛行，单一黑白的二维码已经不能满足人们的视觉感受。个性二维码能够根据人们的需求量身定做风格，色彩等。个性二维码与普通黑白二维码的具体相同的制作原理，且制作过程也不复杂，但是使用效果确比普通黑白二维码好很多。

借鉴微信APP的个性二维码名片，并结合图书馆中的不同类型的数字资源及服务（图书馆平面图，卫生间、茶水间等）来设计个性二维码。通过设计不同颜色的二维码，区分哪些是用于服务的二维码，哪些是图书资源的二维码，读者可以更加快捷的查询到所需的信息。对于海量的图书资源，可以通过图书封面和颜色生成每本书独特的二维码，不仅满足读者的视觉享受，而且利于读者直观的了解图书。

4 结束语

综上所述，二维码的快速发展给图书馆带了很多机会和挑战，图书馆作为公共文化服务基地，要利用好二维码技术，挖掘新的服务模式，从而更好的为读者提供服务。

参考文献

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