奥利维尔·胥阿尔
过去20年左右,固定电信服务提供商经历了运营方式的根本改变。20世纪后期,他们依然专注于为用户提供一件事且只有这一件事:电话服务(话音通信)。只需看看那些公司的名字——日本电报电话公司(NTT)、美国电话电报公司(AT&T;)和西班牙电话公司(Telefónica),你就可以明白他们的单一重点了。
当前的电信格局迥然不同,原因很多。首先,很多国家放宽了管制,意味着之前在话音通信业享有垄断权的提供商开始面临激烈的竞争。其次,移动通信发展,并且慢慢占据市场的主导地位,导致消费者不常用固话。
最后但同样重要的原因是因特网的普及实现了OTT话音服务,如Skype。这些新业者没有必须建立和维护网络基础设施的负担,也没有传统电信公司的日常开支负担,通过使用更便宜且往往是免费使用的简单事实,就将消费者收获囊中。
在相当短的时间内电信业被完全改变,业内的传统公司不得不重新考虑其商业模式和成本结构。他们的做法是把重点放在数据传输(针对消费者和企业)及提供内容(针对消费者),同时采用IP技术重建其网络,提供所要求的多功能性和成本效益。这种转变证明取得了压倒性胜利,很多电信公司现在是各行各业令人生畏的力量和媒介。IP是该转换一个真正的促成者。
奇怪的是,广电业当前面临的挑战与电信公司本世纪初克服的挑战几乎完全相同。由于新的市场进入者威胁要瓦解传统广播公司依赖了很久的收入模式,广播公司现在正选择采纳IP技术以便继续占有一席之地并持续繁荣。
I P的采用已经主要出现于广域网(WAN)回传领域——例如从体育场馆长距离传输视频/音频信号到主广播中心,而这主要原因是这部分工作通常是电信公司负责的。不过,广播公司目前正考虑也把IP用于其制作设施内局域网上的数据传输,这基于成本和灵活性的理由,包括必须支持更高图像质量(如UHD/4K和HDR)。
但是,除非这些公司内已经有具有IP专业知识的人才,否则很多公司将很难有效利用此技术。这就是在考虑如何利用IP时,从回顾电信公司的IP之旅和分析这些公司如何拥抱变化能够吸取很多经验教训的原因。
把电信公司看作IP化合作伙伴
电信公司在运营电信级网络和基于IP的数据中心时积累了丰富的经验和知识——过去常常被严格视为IT专门知识的这类东西。正是这类知识将证明对广播公司开始迈向基于IP的未来时不可或缺。因此广播公司与电信公司合作非常有意义,可以直接利用他们的专门技术,向他们学习。
大部分广播公司已经外包全部I P WAN需求给电信公司。随着我们看到IP正慢慢被用于传输局域网上的信号,我们无疑将看到这些也将以同样的理由被外包。
勇于承担风险
广播公司接受IP的速度比电信公司慢,主要是因为该行业对技术比较保守以及认为自己的要求比较高。不少广播公司忧虑如果他们的网络在安装启用期间或之后崩溃,IP化可能不经意地造成巨大损失。不过,认为这是广播所独有的问题是愚蠢的——银行、电信公司及其它很多行业也面临同样的风险。
这些担心不应阻碍IP的采用。此技术长距离、最低延迟传输大量数据的能力已经久经考验,而位于IP之上、使其在设施内工作的广播专属层(如SMPTE 2110标准)也在快速投入使用。
将IP视为一个发展机会
正如我们所见证的那样,IP技术往往是使电信企业发展的催化剂。最好的例子莫过于英国电信。约20年前,像其它许多电信公司一样,英国电信只是将目光放在为其客户提供电话服务上,但现在它包含宽带网络连接和通過其英国电信体育频道(BT Sport)提供的原创广播内容。广播公司现在有这种相同机会,因此他们必须重新思考他们是谁,他们做什么和他们如何才能为公众扩大服务。
不可辨驳的机会
尽管一些广播公司对IP化依然犹豫不决,但此技术产生的机会是无法否认的。为有更好的机会充分发挥其能力,广播公司向电信公司学习他们以前的IP化经验,以及了解如何收获最终的回报是再好不过了。B&P;