案例教学法在《管理伦理学》教学中的应用

祁润晶 彭毓蓉

摘要：把案例教学应用于《管理伦理学》课程教学中，不仅可以丰富教学内容，而且可以有效提升学生的学习兴趣，案例教学法改变了传统的教学模式，在教学中实施案例教学是落实专业业务培养目标的重要途径。本文从目前管理伦理学案例教学现状分析，探讨了如何有效地开展案例教学。

关键词：案例教学；管理伦理；教学方法

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）46-0198-02

一、案例教学的理论综述

自19世纪70年代美国哈佛大学法学院率先使用案例教学至今，已有近150年。《教育大辞典》上将案例教学法定义为“高等学校社会科学某些科类的专业教学中的一种教学方法。即通过组织学生讨论一系列案例，提出解决问题的方案，使学生掌握有关的专业技能、知识和理论”。教师在课堂中应用案例教学法，让学生对案例进行分析讨论，在分析中掌握相关理论知识，进一步提高学生分析和解决问题的能力。

关于案例教学的研究主要是各门学科中的案例教学应用，李红在《本科管理学案例教学困境与突破》中认为案例教学法可以从制度构建、加大投入、培训教师等方面突破教学困境，从而提高管理学案例教学的质量。赵琼在《财务管理学案例教学探讨》中认为案例教学法以其独特优势突破了传统的教学模式，实施案例教学是落实专业培养目标的重要途径。李磊在《管理学案例教学存在的问题及其对策》中认为案例教学在《管理学》教学中占有重要地位，但还存在着诸多不尽人意的地方，需引起重视，加以改进。管理伦理学是一门研究企业道德现象的科学，让学生置身于一个现实的环境中，运用管理伦理学的相关理论，对企业存在的伦理问题、道德困境加以分析，作出正确的判断，具有很强的实践性。而案例教学法比传统的理论教学更有优势，符合管理伦理教学改革的要求，案例教学法可以提高学生的管理素质和运用能力，形成了学生自主学习、协作学习、和探索性学习的开放性学习氛围。

二、管理伦理学案例教学现状

（一）教师的实践和教学能力存在不足

案例教学法是一种具有启发性、实践性，提高学生决策能力和综合素质的教学方法。使用案例教学法的老师自身具备较强的分析、解决问题的能力，但由于大多数教师没有企业工作经验，学校缺乏对教师相关案例教学使用的培训，导致案例缺乏全面性和系统性。老师在上课使用案例教学，多数的案例是作为教学内容的补充和举例，案例启发角度比较单一，案例点评不够深入、达不到案例教学应有的教学效果。如《企业的社会责任》这章，如何分别用弗里德曼的观点和卡罗的提出的企业社会责任的观点将案例分析透彻，用好用活，对老师的实践和教学能力也提出了要求。此外还有学生期未考试打分与案例教学参与没有紧密联系。学生也不重视案例的分析，部份学生在分析案例教学非常薄弱。

（二）管理伦理学案例编写教材的不适用性

1.和管理伦理学理论联系不紧密。管理伦理案例与企业伦理教材配套性不强，教材中的案例描述性案例多，对理论分析与点评比较少。例如《博帕尔大劫》，学生往往看了案例，不知道从什么角度去分析社会企业责任，更谈不上培养学生的理论运用能力。学生缺乏案例的背景资料，只能从案例表面材料进行简单分析。

2.选择管理伦理案例质量不高。目前，管理案例描述篇幅过长、背景过于复杂、知识点散乱，没有紧扣理论来编写，导致同学们在分析过程中不能抽象出理论和提炼出关键问题，可能会对案例看不懂或无从下手，因而没有达到案例教学应有的效果。另外，管理伦理案例有的来自新闻报道事件改写的实例。此种案例内容较新，但没有管理伦理学知识内容的加工，导致案例使用时质量不高。

3.案例本土性差。管理伦理案例教材中，国外案例多国内案例较少。在教学过程中，同学对国外一些知名大公司缺乏对其文化背景深入全面的了解，学生分析国内相关案例模式也是照搬国外的分析模式，而不结合本国实际国情，不利于培养本土企业管理人才。

（三）班级人数过多

由于受高考扩招的影响，导致部分专业班级人数过多，由于教学条件的限制，师生比例不合理，老师少，学生多。案例教学过程中，课堂时间有限，一个班差不多有五十多人，难以让全班同学都有机会提出自己的观点，参与讨论，而且长期受传统教学方式的影响，学生习惯听老师讲解，尽管对案例教学方法感到很新鲜，但对待案例中提出的问题有时无从下手，不知道如何去分析和提练问题，不能很好地用学过的管理伦理知识去分析和解决实际问题，部分同学趁机偷懒，不主动参与案例分析，案例教学效果反而会比傳统教学更差。

三、提高案例教学在管理伦理课程中的应用对策

（一）编制高质量的《管理伦理学》案例教材

《管理伦理学》案例教学中，无论是案例的编制和选择，还是每一案例教学环节的设计，都要紧扣培养目标和课程目标，使用质量高和针对性强的案例。管理伦理学中的知识和理伦有较强的实践性，如人力资源中的管理伦理问题、市场营销中的伦理问题，因此针对性强的案例能给学生带来较感性的认知，有助于学生理解管理伦理的相关理论。有必要编制高质量且适合管理伦理学案例教学的前沿性教材。

（二）加大对管理伦理学教师案例教学的培训

教师不仅具有较好的逻辑分析能力，还要在教学过程中能启发引导学生。学校要加大对管理伦理学教师的案例教学法应用的培训，让老师参加各种线上线下的培训，培训老师熟练掌握使用案例教学的方法，在教学中能很好地启发和引导学生分析案例。

（三）让学生主动参与到教学中

案例教学最大的特点就是，师生之间是互动的，学生主动参与，准备、搜集资料，与老师积极配合，才能达到案例教学应有的效果。因此，管理伦理学案例教学要取得较好的效果，首先就要转变改变学生被动听的学习观念和习惯，充分调动学生学习的主动性和积极性。提前向学生介绍案例教学法的做法和功能，要求学生在课前积极准备、搜集资料。在教学过程中积极参与讨论、课后认真总结。

（四）适度运用互联网技术提高案例教学质量

案例教学需要较多的时间进行教与学的互动与实践。如能利用互联网可以增加互动内容和形式，例如：直播间课程开展网上案例教学能提供更好的互动和交流平台，教师和学生可以资源共享。可以将学生分成不同的小组，在网上直播间进行互动，积极讨论。

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