提升城市文明素养 加快武汉国际化建设

●徐从山

习近平总书记在会见第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时强调，人民有信仰，民族有希望，国家有力量。近年来，中共湖北省武汉市委、武汉市政府认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实中央关于精神文明建设的决策部署，不断深化和拓展社会主义核心价值观建设，站在建设国家中心城市、复兴大武汉的战略高度，在推动城市文明程度和市民文明素质提升上取得了长足进步：连续两届摘取“全国文明城市”桂冠，成为精神文明建设领域的全国省会城市第一方阵成员。目前，武汉市正值第七届世界军人运动会宣传期和招商引资、抢占长江经济带发展高地的机遇期。进一步巩固扩大文明城市创建成果，进一步提升武汉市民文明素养，是打造文明武汉“名片”、加快建设“三化”武汉的重要抓手。

一、城市文明素养缺失的主要表现

武汉市在文明创建工作中取得了长足进步，但在城市综合治理上仍然存有一些“顽症”和“痛点”，主要表现在：

一是遵规守法意识欠缺。机动车随意变道加塞、车窗抛物现象时常发生；“低头族”群体日益壮大，行人不走人行横道、乱穿马路，交通隐患令人担忧；行人、自行车、电动车闯红灯或不在规定车道行驶、人车争道等状况仍然存在；共享单车停放杂乱无序，影响市民出行、损坏城市形象。

二是社会公共道德意识不强。公共场所说脏话、粗话、大声喧哗，穿睡衣、拖鞋或赤膊上街现象有所改观但仍有发生；乘坐地铁公交不排队上下车、上车抢座位情形让市民外出不和谐；不文明纳凉，地铁站有市民纳凉公然脱鞋、随地坐卧等不文明行为让人侧目。

三是环境卫生意识淡薄。市容市貌“脏、乱、差”的弊病尚未根除。乱扔杂物，随地吐痰，乱张贴、乱涂写、乱倒垃圾等行为仍是影响城市形象的重要因素。部分背街小巷缺乏管理，垃圾散落，杂物乱堆占道，违章停车。施工现场更成为武汉城市建设的“灰色符号”，有的临街施工现场秩序混乱，部分工地圈占人行道，使道路丧失通行功能；部分工地未按规定围挡施工，施工现场不封闭，建筑材料、机具随处堆放；有的工程渣土车辆车轮裹满泥浆、车身不作覆盖，不仅影响市容，还可能导致渣土沿路抛撒。

“市民”作为城市的主体，是城市物质财富和精神财富的创造者，其文明素质的高低，决定着城市发展水平及现代化、国际化建设的进程。透过上述现象我们可以看到，部分武汉市民“主人翁意识”不强，对“文明城市”仍有“与己无关，漠不关心”的心态，潜意识里缺乏文明习惯的养成。同时，“文明意识”不够，对武汉的热爱感和归属感还不强，物质需求多、精神需求少，经济意识强、公共意识弱。此外，约束机制也存在不足。对于各类不文明现象过多强调正面引导，惩处力度不够，满足于问题的一时解决，对一些违规行为缺乏震憾作用，“顽症”得不到根除。

二、以提升城市文明素养推动武汉国际化建设

建设世界一流的城市亮点区块，建设现代化、国际化、生态化大武汉，提高人民生活水平、促进社会进步是根本目的，需要人民生活水平和社会文明发展的共同进步。为巩固提升全国文明城市建设成果，推动武汉国际化进程，让市民有更多的获得感和幸福感，可以从以下几个方面入手：

一是打造城市文化。加强武汉城市文化建设和宣传，更好满足市民精神文化生活的新期待。积极争取举办国际性重大文化、体育活动，在中央媒体乃至国际知名媒体上积极推荐武汉城市、制作播放城市宣传片，可从“汉历史”“汉味道”“汉习俗”“长江文明”“长江保护”等方面入手，在宣传武汉文化和武汉城市特色的同时，宣传展示武汉文明城市建设成果。“武汉，每天不一样”，让市民切实感受武汉城市变化、拥有更强烈的自豪感和归属感。

二是发展智慧城市。创新智慧交通模式，更好满足市民出行的安全感。借鉴合肥、汕头等地经验，在行人安全岛设置行人过路地面警示灯，其线路连接人行步道原线路，与交通信号灯同步，闪烁红色和绿色，提醒“低头族”时刻注意交通规则。同时，探索用信息化手段打造智慧交通模式，学习借鉴乌克兰建设“AR增强现实红绿灯幕墙”，相较于普通红绿灯有更强的视觉警示作用。

三是强化城市治理。党的十九大报告提出，要加强社会治理制度建设。在城市文明素养方面，要规范共享单车管理，更好满足市民出行的幸福感。加快出台《共享单车管理办法》，以疏为主、以堵为辅，从政府职能、运营企业责任、市民行为规范等方面作出具体规定，在为市民提供方便的同时，避免共享单车“一放就乱，一管就死”。规划共享单车停车点，建立停放管理中的正面清单与负面清单，解决乱停乱放难题。要强化施工扬尘治理，有效提升城市综合治理水平。按照“工地周边100%围挡、砂土100%覆盖、场内路面100%硬化、出入车辆100%清洗、工地100%洒水压尘、空置场地100%绿化”的6个百分之百要求，加大工地整治扬尘污染力度。大型工地均应该要求加装自动喷淋系统，有效降低工地扬尘。

四是推动行为养成。人是一切社会关系的总和，人创造环境，环境也创造人，好的社会风尚能起到成风化人的积极作用。要以政府公务员和各级文明单位员工群体为示范，以迎接军运会召开为契机，开展全市文明行为规范立体式宣传。特别是要广泛开展对道德模范、城市荣誉市民等先进典型的学习宣传活动，一方面树立“人人都是城市形象”理念，营造“创建为了群众、创建依靠群众”的良好氛围；另一方面以身边榜样的高尚形象、感人事迹、精神力量去教育人、影响人、塑造人，营造崇尚英雄、学习英雄、捍卫英雄、关爱英雄的浓厚氛围。要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，以扎实做好未成年人思想道德教育工作为重点，把文明城市创建贯穿到教育教学和日常管理之中。抓住青少年价值观形成和确定的关键时期，引导青少年扣好人生第一粒扣子。以丰富多彩的活动为载体，注重贴近未成年人成长需求，在中小学课堂增加“诵读经典”“诗词鉴赏”“文化讲堂”等课程，以中华优秀传统文化滋养心灵，引导和教育学生讲文明、树新风，自觉践行社会主义核心价值观，让一朵朵青春靓丽的花儿沐浴着文明之光健康成长，成为城市未来发展的新生力量。