“互联网+实习管理”的实践教学新模式探索——以高职院校实习生为例

黄心如

一、问题的提出

我国高职院校一直在积极探索增强实习效果的实施路径[1]，目前在很多学校也构建了专科生实习实训模式，但是在教师指导、学校监管和实习交流等环节还存在很多问题，难以满足“教-学-做”三位一体的教学要求，在一定程度上影响了人才培养的实践教学质量，具体表现在企业指导不到位，学校指导难以介入，使学生处于两不管的状态。从企业的角度来分析，很多企业都是被动地接收实习生，预先对学生的情况不了解，也没有为学生制定一套合适的实习计划，在管理上，很难对“实习生”和“员工”这两种身份进行融合管理。从学校的角度来分析，由于实习企业经常变换以及每个岗位的需求不同，学校很难制定出统一的标准对学生的实习情况进行考核与评估，尤其是对于分散式的实习模式，就更难集中式地设置系统化的教学目标及完全对接型的管理制度体系。因此，实习生的管理在这些环节上就缺少了企业和学校这两大监管主体所发挥的指导作用，在很大程度上就造成实习生在实习期间处于“放羊”状态。

造成这些问题的原因是多方面的，其中主要是因为很多实习企业缺少社会责任感，大多数企业没有将对学生的培养和对社会的贡献与自身人力资源的长远角度来考虑开展与本科院校的实习合作，这种主观上的不积极在潜移默化地影响实习生的实习管理工作，如不愿意提供真实的岗位，只安排一些边缘化的岗位，也没有真正将实习生的管理纳入到企业自身的管理体系，导致实习生在实习单位里处于一种“游离”的状态[2]，难以学到相关专业知识和技术。另外，学校的创新思维不够，尤其是在现代科技迅猛发展的今天，以传统的“学校本位”思想来开展本科生实习工作，已经很难满足企业的岗位需求和真正能够对接市场机制对应用型人才的需要。

二、“互联网+实习管理”实践教学新模式的构建

(一)建立与人才培养目标相一致的实践教学体系

为确保卓越应用型专门人才培养目标的达成，将专业实践教学体系改革目标设定为：以培养学生基本职业素养入手，以培养学生的专业技能为中心，全面提升学生的综合职业发展观。改革的具体内容为：以培养应用型高级专门人才为主线，实践教学体系与理论教学体系并重，按照在基础阶段以必做实验实训活动为主，强化基本实验技能训练；高年级以综合性设计性实验、课程设计、毕业论文(设计)为主，突出培养综合技能训练；在第二课堂和毕业环节以组织高级各类学科竞赛、大学生创新创业项目的实施和规范毕业论文(设计)教学等为主，加强创新精神和创新能力的训练来设计实践教学体系，将实践教学目标分解到不同的训练项目，在不同阶段突出不同的重点且相互融合，优化实践教学体系，改革实践教学内容，最终实现人才培养目标。

集中性实践环节在实践环节和毕业实习(设计)的基础上系统设计了互为衔接的具有显著的职业素养、专业技能、综合技能、创新与实践能力促进与提升特色的实践教学环节，以职业素养训练为例，对应研制了训练项目与训练计划，并逐步形成规范的训练文件。

(二)“互联网+实习管理”实践教学新模式的构建

为了方便校内指导教师真正参与学生实习的交流和管理工作，学校开发了一套在线云课堂软件的电脑网站平台，构建了“互联网+实习管理”的实践教学新模式。

该平台不仅方便学校收集各类实习数据，整理并归纳成教学素材，扩充校内实践教学资源库[3]，而且还为高校、实习生和实习单位提供了一个信息共享和监控管理的三方网络平台。学生在实习期间每天都可以通过互联网撰写实习日记，实时上传实习图片，并随时就实习中遇到的人力资源问题向专业教师请教；教师不仅可以在网上实时在线答疑，而且还可以针对布置的实习任务进行追踪和考察，如发布实习任务、批阅学生作业、提供指导与建议，实现分层次有针对性地辅导，通过学生实习期间的信息反馈情况，有针对性地开发出一些人力资源管理实践教学课程，并在该网络平台进行发布与分享。实习单位也可以通过网站了解到相关实习生的实践教学目标，并可以通过此网站与相关实习带队教师进行沟通与交流，便于指导教师随时掌握每个实习生的实习表现，进而提供相关专业理论指导。

三、结语

该成果是一项任重而道远的系统工程，实习、实训和仿真实验是人才培养机制中最重要的方式和手段[4]，为了更好地培养卓越人力资源管理人才，除了需要构建顺应时代的实习管理网络平台之外，还需要具备以下几个条件：第一，重视校本资源开发，完善专业设置综合体系和人才培养方案机制，增加人力资源管理专业办学投入，改善校内实验实训条件[5]；第二，紧密加强校企合作，搭建长期稳定具有专业特色的校外实习基地。对人力资源管理专业学生而言，企业实训是培养其管理技能和实践能力的关键[6]。因此学校应该和实习企业协力合作，共同制定出专业特色强、有针对性和相配套的人才培养方案，将教改项

目与企业管理的实际相结合，让学生把课堂上学到的人力资源专业知识在实习期间能运用到真实的企业管理的情境下，并能够解决真实的环境下存在的问题和面临的挑战，激发学生参与管理活动的热情，为社会培养现代企业发展所需要的卓越人力资源管理人才；第三，创新探索实习实训模式，提高学生实习质量。除了文章中所研究的实习管理以外，还应该对实习实训的模式的改革进行探索，如分散式企业实习实训、校本资源实习实训、实习预就业以及实验仿真模拟等模式[7-8]，让学生体验和感受在现代企业人力资源管理活动中的真实场景和职场氛围，培养人力资源管理知识运用能力，提升实习生的实习效果。

[1]黄进,张桂林,李树忠,于志刚.创新同步实践教学模式 培养卓越法律人才[J].中国高等教育,2014(17):28～30.

[2]张敏.教育人力资源管理的发展认识探究——评《教育人力资源管理》[J].中国教育学刊,2016(3).

[3]余建潮.构建面向创新人才培养的实践教学体系[J].中国高等教育,2015(5):53～55.

[4]李晋,刘洪,刘善堂.“互联网+”时代的电子化人力资源管理:理论演化与建构方向[J].江海学刊,2015(6):102～107.

[5]苏兆斌,白一彤.拥抱朝阳产业扩展就业模式“互联网+电子商务”就业模式探索[J].中国就业,2015(11):7～10.

[6]LHN Fong,H.Lee,C.Luk,D.Leung,R.Law.Sharing Internship Experience on the Internet:A Study of Tourism and Hotel Management College Students[M].Springer International Publishing,2013:785～797.

[7]黄晓农.“互联网+”时代高校校外实践教学管理探究[J].教育评论,2015(12):68～71.

[8]陈子辉.深化校企合作推动卓越人才培养[J].中国高等教育,2013(24):34～36.