绩效考核在企业人力资源管理中的应用

李晨曦

摘 要：在经济全球化成为主流发展趋势的现阶段，对企业而言，在市场中占据一席之地的关键方法即为提高人力资源管理效率。文章立足于当今时代背景，以企业内部所开展的人力资源管理工作为切入点，首先分析了应用绩效考核开展相关工作时面临的问题，接下来便结合实际情况，以解决问题为目标，围绕着绩效考核的具体应用展开讨论，其内容涵盖明确考核标准、突出考核全面性等诸多方面。

关键词：人力资源管理；绩效考核；具体应用

引言：隨着市场经济的发展，企业改革不断深入，规范化与科学化成为了企业内部所开展管理工作最为突出的特点。作为适用于人力资源管理工作的方法之一，绩效考核与企业能否发展壮大息息相关，也就是说，对该方法进行合理应用，能够在提高人力资源管理科学性的基础上，充分发挥员工在企业发展过程中具有的推动作用。

一、企业应用绩效考核开展人力资源管理工作面临的问题

结合实际情况，对企业应用绩效考核所开展的人力资源管理工作进行分析，能够发现，在企业中较为常见且亟待解决的问题，主要包括以下几个：其一，招聘标准缺乏规范性；其二，没有以实际情况为依据，确定薪酬制度；其三，适用于员工晋升的机制不具备应有的公平性；其四，绩效考核制度与企业发展存在矛盾[1]。上文所提及问题的存在，在很大程度上阻碍了人力资源管理工作的开展。当然，需要引起企业管理者重视的问题，还包括所制定绩效考核方案片面，导致实施效果受到直接影响，企业整体理念的缺乏等。调查结果表明，在制定考核方案的过程中，出现频率较高的问题包括主观指标过多和考核随意性较强两方面，企业管理者应高度关注这一情况。除此之外，需要明确一点，负责绩效考核工作的部门通常为企业人力资源部，其他部门的作用主要是配合人力资源部开展相关工作，正是因为如此，人力资源部拥有专利特权的情况无法避免，在对内部人员进行绩效考核时，一旦出现私自采取保护措施的情况，给考核成效带来的不利影响往往是难以预估的。

二、企业开展人力资源管理工作时，绩效考核的具体应用

（一）明确考核标准

保证应用绩效考核所开展企业员工考核工作取得应有成效的关键是明确考核标准，根据员工的工作情况确定考核内容，保证考核内容具备应有的可操作性，除此之外，客观呈现所制定考核标准也是很有必要的，这一要求可分为以下两方面内容，首先是对考核涵义进行准确表达，其次是避免考核内容有歧义的问题存在。对绩效考核而言，客观性通常是在量化考核的过程中得以呈现的，换言之，企业管理人员在制定考核标准时，应以企业的发展现状为一组点，并保证考核结果有客观、详实的数据作为依托。

（二）突出绩效考核的全面性

在人力资源管理所应用的诸多方法中，绩效考核的优势主要体现在全面性方面，而突出绩效考核这一优势的关键，是保证针对企业员工所开展的考核工作，至少包括四个维度以上的内容，例如，领导考评、客户考评、同事考评及个人考评[2]。另外，保证绩效考核过程中所应用方法的科学、公正与公平，结合实际情况，对目标管理法进行有选择性的应用等，都具有一定的现实意义。需要注意的是，选择目标管理法作为员工考核的主要方法，应通过实时监督和定期考查的方式，保证管理者对企业员工的工作绩效和成果具有系统、准确的认知。

（三）建立健全现代化管理体系

实践结果表明，保证人力资源管理得到可持续发展的关键，是对绩效考核的开展情况引起重视，通过构建现代化管理体系的方式，以企业员工的视角为切入点，对绩效考核加以完善，通过详细分析不同岗位特点和性质的方式，完成规范性文件的制定工作，开展上述工作的原因，是因为近几年市场发展、变化的速度不断加快，企业竞争力也随之受到影响。立足于企业在未来一段时间内的发展方向，对招聘选拔、薪酬管理等内容进行完善，这样做的目的是保证绩效考核的积极作用能够在人力资源管理的过程中得到充分发挥。

（四）落实基薪与效益相结合的绩效考核方式

基薪与效益相结合，不仅能够提升绩效考核的效率，还能够对人力资源管理加以优化，需要注意的是，实施该考核方式的主体应为企业领导层。作为经营、管理企业的主体，领导层在企业发展过程中具有着无法被替代的重要作用，正是因为如此，激励企业领导层就显得很有必要。落实基薪与效益相结合的绩效考核方式的过程中，以下几点内容需要引起重视：首先，结合实际确定考核水平；其次，避免考核指标过于宽泛的情况出现；最后，评价对象具体到不同部门的不同岗位，以此来达到激发员工积极性的目的。

结论：综上所述，将绩效考核与人力资源管理相结合，一方面需要从实际情况出发，确定考核方案，另一方面需要保证绩效考核的多元化、全面性。作为保证人力资源管理发挥应有作用的关键，只有科学、有效的落实绩效考核工作，对考核内容进行多层次分析，才能达到提升管理效率，推动企业发展的目的。

[参考文献]

[1]郑晓玲.论绩效考核在企业人力资源管理中的应用[J].中国集体经济，2017（15）：78-79.

[2]张丽娜.论绩效考核制度在企业人力资源管理中的应用[J].中国市场，2016（09）：52-53.

（作者单位：冷水江市第一中学，湖南 娄底 417500）