项目管理在高校图书馆管理模式中的创新及应用

贾勇

摘 要：项目管理是管理学当中的一个分支学科，在项目活动中运用专业知识技能，使项目在有限条件下实现设定需求与期望；是目前高校图书馆管理的一种特殊化模式，结合创新模式管理，对服务创新精神有着较高的要求。

关键词：项目管理；高校图书馆；管理模式

引言：

作为一个新兴学科——项目管理，其具有特性普遍、目的性明确、集结性强等特点。在结合高校图书馆情况；我国高校图书馆是一个偌大的信息资料库，为学生查阅资料提供参考平台。因此，社会在进步，信息在发展，高校图书馆整体素质与整体情况的提升也变得尤为重要。

一、在高校图书馆中的项目管理应用与意义

传统图书馆管理模式是应计划经济环境下形成的，具有分工明确、组织结构稳定等特点，其弊端为因统一管理而缺乏自主权；模式死板，不注重提升效益，缺乏应变能力。随着时代更替，信息量不断扩大，高校图书馆对现代信息资源发展储备量亦应不断扩大，不断提升[1]。在传统图书馆管理方式中，权力高度集中高管理层，难以做到集思广益等符合现如今信息量与信息结构。传统管理体系，难以从容应对现如今社会经济新变化，和现代图书馆发展需求。

图书馆作为文化服务机构，需要具备更好的创新型，以满足更多更高的文化需求。

（一）图书馆管理更新理念

为了更好适应现如今广大信息量的社会，吸纳更多信息，提供给更高文化需求者，图书馆管理理念必须以服务创新为主，对于项目管理理念有所认知，认知更新管理理念的重要性。在现如今这个多元化社会，只有不断提高组织内在管理理念与创新理念，才能找到适应社会信息量与需求者的问题所在，更好分析加以研究。

与传统闭塞的管理模式相比，项目管理有更多的灵活性与应变能力，可以更好地适应社会巨大信息量的接收与传达[2]。因此，增强图书馆中管理人员自身素质，才能更好更高效地完成此项工作。要想增强创新理念，必须从高层领导思想转变工作开始，从传统模式，转变为适应现如今多元化、信息量巨大的社会的多元管理模式。

（二）项目管理形成

应精简图书馆架构设置，严格要求馆内员工自身能力与工作情况，逐步增加馆内纸质资源和数字资源数量。按照项目管理理念，最大限度地利用限定资源与限定时间，实现或超过设定的需求与期望。充分提高文献利用率，改变传统管理思想。项目管理小组之间，既分工明确又互相合作，各司其职，各用其材，各供所求。

以图书馆内领导为最高层，负责各项目审批与查阅。而由项目管理办公室负责制定以下小组的任务、目标，进而监督其运作情况，对制定项目、下发项目、工作小组的成效结构等负责[3]。以项目小组为单位，由主管负责具体运作、实施、达成项目目标与任务，分配小组成员工作等。而项目小组组员是项目目标任务的具体执行者，根据要求和目标，以自身业务能力与实际工作情况需要参与项目，各小组成员之间相互辅助，相互借鉴。进而达到集思广益、互相查缺补漏的目的。

二、项目管理服务与创新

（一）创新管理模式

如上所述，项目管理模式大大缩短了馆长到基层馆员之间的管理路径，使信息传递层次减少，信息流通速度更快，减少更多不必要的环节，节约时间，提高馆员等基层员工自身对内外工作的应变能力，提升单位运作效率，必然提高了图书馆的服务效率。因项目管理具有很大空间弹性，竞争力与可操作性强，项目目标任务可不唯一，因其管理模式责任清晰，不会造成工作延迟等情况。相较于传统管理模式来讲，项目管理模式具有更大的弹性，以至于让图书馆整体到馆员个人有更大的发展空间和持续发展目标。

（二）高校图书馆体制改革

现如今，各大行业都在“脱胎换骨”，换去企业旧管理模式，在现如今信息量巨大的时代，开发有利于自身发展的管理模式；换去旧的企业管理体制，适应于变化莫测的市场经济形势与高校图书馆数字网络化的快速发展趋势，适应于图书馆外拓服务。

项目管理在高校图书馆的应用，因其作为最先在企业运作并得到良好成绩的管理办法，对于刚刚起步的高校图书馆管理变革有着很多的丰富经验与内容值得借鉴学习，方便高校图书馆进一步衡量传统管理模式与项目管理模式的优点缺点对比。社会进行优胜劣汰，高校图书馆管理模式也在进行优胜劣汰的考核，这是一个过去时代传统管理模式与现如今适应不断发展社会的管理模式的较量，需要更多的项目管理人才支撑。只有每个人各司其职，弹性发挥自己工作能力，才能将整个高校图书馆管理模式增强柔韧性，适应性与信息数字化。

（三）高校图书馆员工个人提升

在传统的管理模式当中，束缚了大多数基层员工的工作积极性，个人才能无法得到锻炼与发挥。在高校图书馆业务事业发展的同时，亦应注重馆员的个体发展，个体发展优异，才能为图书馆业务发展带来更大的效益

[4]。淘汰传统管理模式，采用项目管理模式的意义就在于引导基层员工参与有弹性的工作，鼓励员工承担责任，各取所长，积极参与项目任务规划、决策与实施的过程当中去。增加员工参与感与调动感，对高校图书馆产生归属感与认同感。提高员工基本素质，培养员工业务能力、执行能力，加强工作效率。

三、项目管理模式运作

（一）项目管理模式运作构建

高校图书馆项目管理模式当中，覆盖多种管理。如成本管理、质量管理、时间管理、出入库管理、人力资源管理等。如上管理方式与手段都是高校图书馆项目管理中的重要内容，其运作方式主要为将一段时期内整体目标划分为若干个阶段性目标，并分别实行，共同达成最后整体目标。常见的问题比如对已过时文献进行再次更新；现如今高校图书馆或其他图书馆行业，所发展业务已不止于纸质书籍的文献，在我国已有很多高校将图书馆发展为数字化网络化的情况。因此，高校图书馆在数字化、网络化方面相关人员，还应具体更新信息化文件，保证纸质书籍文件与信息化文件的实时准确性。

（二）协调发展的关键性

在项目管理模式运作当中，互相协调、互相查缺补漏，从而增强项目内协调性与互助性。因此，分组馆员灵活地运用业务知识分管参与不同项目对于项目管理模式运作来说非常重要。协调发展做得好不好，直接关乎到项目管理模式运作的成功性与灵活性，其主要是为了强化管理部门职能与馆员个人职能灵活化。因此，协调发展、互补互助，对于高校图书馆的项目管理工作尤为重要。要让馆员清楚认识到，职能工作与项目目标任务同等重要，加强自身管理同时，还应加强团队管理。

四、结束语

在现如今生活水平与信息发展飞跃，时代也不断在进步。高校图书馆是为社会、为国家培育人才的过程中的一个重要且巨大的信息储备库，其内部管理模式尤为重要。其创新性与改革性，更对其图书馆业务产生着重大影响。项目管理是否能在高校图书馆中全面推行，有待共同实践与探讨研究。进而为高校发展，与学生学习进步贡献更大的力量与更便捷的方式。

[参考文献]

[1]张华阳.项目管理在高校图书馆服务创新上的应用[J].现代交际，2016（1）：193-194.

[2]叶勤.项目管理与高校图书馆创新服务[J].知识经济，2018（8）.

[3]曾华.探析项目管理在高校图书馆社会化服务中的运用[J].才智，2016（34）.

[4]张石泉.浅谈高校图书馆运用二维码的创新管理方式[J].科技风，2018（1）：224-224.

（作者單位：山东大学，山东 济南 250014）