计算机辅助语言学习软件的实用性探究

李艳娜

【摘 要】在现代语言教学中，计算机辅助语言学习越来越受到重视。然而当计算机辅助语言学习成为一种“时尚”的学习方法时，其消极方面容易被人们所忽视。有时由于未达到有效的使用目的，对于计算机辅助语言学习难免会产生不正确的理解。此次探究旨在深化及丰富对计算机辅助语言学习软件的了解，促进计算机辅助语言学习软件的发展，及探索其在现代语言教学中更加合理、创新的使用。

【关键词】计算机辅助语言学习，自主学习，混合式学习，二语习得

中图分类号： G434 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）17-0192-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.17.096

【Abstract】In modern language teaching，Computer-assisted language learning （CALL） is holding an increasingly solid position.However，people usually tend to neglect the negative aspects when something becomes a fad，and misconception may be generated with peoples less effective use as a result.This research aims to promote a more informed and consistent development，more insightful and informative evaluation，more appropriate and creative implementation of CALL software.

【Key words】Computer-assisted language learning；Autonomous learning；Blended learning；Second language acquisition

1 语言教学的发展趋势

现代社会中语言学习辅助软件十分常见，并受到个人以及部门的广泛使用。例如英国广播公司提供的免费在线语言学习软件，Live Mocha，由公司研发的付费软件Rosetta Stone， 或者由公司提供的免费的抽认卡式的软件Transparent Language。所有的这些软件都被商家贴上了完善的语言学习方法的标签，并列入高级语言培训之列。然而这些计算机辅助语言学习软件在外语习得方面的使用效果如何，并未得到科学的评估。

计算机辅助语言学习软件无疑促进了语言的使用，这对于语言习得来说是个不可缺少的环节，但是语言使用并不一定意味着语言习得。事实上，第二语言习得发展的速度要慢于计算机技术发展的速度，外语教师的角色依然是非常必要的，不会被计算机辅助语言学习软件所替代。不止一家教育机构试图将计算机辅助语言学习软件的使用融入到语言教学中，以期待更好的学习效果。不幸的是，经常可以看到计算机辅助语言学习软件的使用导致了课程大纲的混乱，教师机械性的重复计算机的工作或者完全由科技推动的课堂。本次研究将主要探索以下两个问题：1）计算機辅助语言学习软件的使用者应如何看待其有效性？2）语言教师应如何将语言学习软件的使用与课堂教学融合，从而促进第二语言的学习？

2 计算机辅助语言学习软件评估

和书本不同的是，好的软件在本质上不是直线型的；软件项目越是丰富，交互性越强，就越不好评估。由Chapppelle（1998）提出的关于好的软件的七个假设相对全面。他的假设建立在第二语言学习理论的基础上，认为有效地计算机辅助语言学习软件应该具备显著的目的语语言特征，辅助学习者理解语言输入，生成语言输出，注意到错误，及时纠正并进行意义协商。尽管这些假设看似有效，但从未有人证实过第二语言学习理论能够被直接应用于计算机辅助语言学习软件的评估。

3 方法论和数据

本次研究采用人种志研究（日记研究）。这种方法更加整体，以过程为导向，主位性（有区别性），它的这些特点要求研究者们以内部人士的观点来调查某个问题。除此之外，计算机辅助语言学习情境下的人种志研究能够帮助“鉴别学习者参与与机器互动的重要特征”。

此次研究的计算机辅助语言学习软件为“Tell Me More”。它的设计是为了训练语言学习者的四项基本技能：口语，听力，写作和阅读。使用者们可以从三个不同的难度级别中选择适合自己的任务开始学习。学习任务形式多样，并且与先进的语音识别科技相结合。其中还包括课前测试和课后测试。此外，学习者可以通过点击相应的按钮随时得到对应单词的发音或者翻译，甚至还可以向老师发送邮件询问。

4 评估

TMM项目被宣传为“给你所需要的一切”。但是根据研究者的亲身体验，现实情况并不是这样。此次研究中研究者选择的语言是初级德语的学习。在TMM 软件上的任务练习主要为词汇。使用软件学习词汇的时间累积达到7个小时。研究者将个人的学习经历根据Chappelle的评估体系呈现如下：

（一）学习者适用性

学习者适用性被定义为学习者的特征对于使用计算机辅助语言学习软件这种自主学习项目的适合程度。一款好的软件能够为学者提供心理和认知两方面的无障碍环境。然而，体验者第一次使用软件时的经历却有些沮丧和焦虑。

体验者在参加语言项目的学习之前对德语知之甚少，所以选择了参加初级班的语言培训。在体验者使用TMM参加课前语言能力测试时，仅仅靠点击“下一项”就完成了测试，虽然测试只用了5分钟的时间，但对于作为初级学者的体验者来说，这样的开始不免让人受挫。

体验者在接下来遇到的问题是选择合适的课程。对于完全没有学习过德语的人来说，一些像字母表及发音，数字的说法等基础语言知识将会很有帮助。然而体验者并没有在TMM当中发现这样的知识或练习。虽然TMM练习形式丰富多样，但对于体验者来说有些复杂难懂。

（二）实用性

计算机辅助语言学习软件的实用性，指的是其容易使用、操作和设备齐全的特征。TMM软件的使用对于设备的要求较高。体验者多次试图在自己的笔记本上设置语音识别，但多以失败告终。即使最终设置成功，但语音识别的效果却很不理想。此外，体验者在自己的手机上下载了一个叫做“Duo Lingo”的语言学习软件，相比之下，手机软件的语言识别更加容易和便捷一些。计算机辅助语言学习软件在这个方面有些过时了。另一方面，TMM中的活动类型和屏幕布局不够具有吸引力。体验者在课下练习时期待自主学习变得更加有趣，因此第一次登录时找寻一些通过游戏等练习来帮助记忆词汇的方式，结果并未找到。在词汇练习中，视觉和听觉方面的展示并不多。长时间盯着屏幕上不认识的单词，并且试图把他们排成正确的顺序使体验者感到有些疲惫无聊。同时，有时翻译按钮并不能使用，这让学习者对于练习题目的理解颇感困难。

（四）影响

就鼓励性和学习成果而言，TMM软件并不像其广告的那样完美。根据体验者的观察，学习同一语言项目的学生很少在每周的自习时间使用TMM， 有时助教不得不独自面对一间空教室。而实际上，由于自觉性不高，学生在家也不一定会使用TMM 来学习语言。

然而使用者停止TMM的使用并不仅仅是其使用者自身的原因。以上所述的TMM的缺陷，以及教师在语言学习中的角色都是这一现象的形成因素。接下来讲讨论的是教师的角色。

5 实施

在研究者参与体验的德语初级学习项目中，教师依照课本的教学方法和TMM语言练习的培训方法是相互冲突的。体验者很难再TMM中找到与课堂内容相关的练习。尽管再使用TMM之前，体验者通过课程了解了使用说明，但并未给出明确的指示再每节课后，应着重进行哪部分的练习。自主学习时虽有助教在，但他也并不清楚课堂内容。参加每周的自主学习，使用TMM对于体验者来说像是进行一次完全不同的课程。因此体验者多使用课本及其课件来复习，而TMM的练习则出现断断续续甚至放弃的情况。

计算机辅助语言学习软件的良好使用，应包括相应的准备材料，编写，作业，控制课堂环境，课堂管理，场区监视，学生记录，以及后续材料。其中，编写（教师能够参与练习材料的制作），控制环境（教师能够使软件适用于自己的教学情况）和课堂管理（教师能够管理课下练习）在TMM 的使用中是不具备的。场区监控，学生练习记录则由助教进行。然而除了7个小时的训练要求，并没有具体的作业，准备活动，和课后练习。这可能是在自主学习时学生终止练习的主要原因。课后练习在这儿指的是将TMM软件的学习内容和课堂语言教学内容创新性地相结合的复习练习。准备活动可以包括TMM软件介绍和学习者自觉性培养等。

学习者的自觉性在计算机辅助语言学习软件的使用当中非常重要，并且可以通过培训来提高。但强制性的软件使用与自主学习的目的背道而驰，教师们应该在提高学习者的自觉性上给与更多的重视，调整并提高学生的元认知。这包括个人知识（学习动机，对个人优缺点的认识，作为学习者的自我意识），任务知识（对于任务难度的了解，在整个学习过程中所扮演的角色）和策略知识（学习策略及其效果）。提高元认知的方法可以应用于自主语言学习（SILL）中的广泛咨询和隐形课堂，在学生的学习过程中效果良好。

6 结论

在当今各种各样计算机辅助语言学习软件涌现的教育环境下，语言学习者和教师都应以批判性的态度去使用它们。本次研究并未否认计算机辅助语言学习软件给语言学习带来的积极效果，它从学习者的角度分析了计算机辅助语言学习软件期望使用效果和实际使用效果的差距。TMM软件并不像它所宣称的一样理想：它并不适合初学者使用；一些课程设置不够实用；要求设备齐全的学习条件；语音识别不够可靠；需要完善积极反馈和校正反馈来增强学习信心和减少学习者的困惑；学习者很容易中途放弃。除了以上缺点，学习者使用计算机辅助语言学习软件的语言习得效果还受到教师课件使用技能的影响。此次研究给出了相关建议，例如增加准备和课后活动，给出作业指导，提高学习者的元认知以增强学生学习的自觉性。

此次研究从使用者的角度调查了TMM软件的评估和使用情况，为软件设计者和语言教师们更好的设计和使用软件做出了一定的贡献。然而在研究过程中，由于学习者的特点和类型，语言特点，学习环境等变量，研究结果可能有所差异。因此，为了更准确地对计算机辅助语言学习软件进行评估，需进一步进行基于更多数据的，方法更加综合的研究。

【參考文献】

[1]Marty，F.Reflectionson the use of computers in second-language acquisition[J].Studies inLanguage Learning，1981，3：25–53.