ZARA创始人阿曼西奥·奥特加的传奇人生

高荣伟

2018年2月28日，《2018胡润全球富豪榜》发布，西班牙服装公司Inditex（ZARA的母公司）创始人阿曼西奥·奥特加以4600亿元人民币资产位列富豪榜第六位。作为世界最大的服装零售集团，Inditex占有全球77%的销售额，集团旗下更是拥有ZARA、Massimo Dutti和Pull&Bear;等著名品牌。这位来自西班牙西北部贫困地区、家境贫寒的阿曼西奥·奥特加，从一个不起眼的裁缝作坊起家，一路走来创造了无数传奇。

从小渔村走出的穷裁缝

阿曼西奥·奥特加（Amancio Ortega），1936年3月28日出生于西班牙西北部加利西亚附近的莱昂。他的父亲是一名铁路维修工人，一个月的薪水只有300比塞塔（西班牙货币），供一家5口吃饭都有困难。

8岁那年，因父亲工作调动，奥特加全家迁往拉科鲁尼亚。当时，拉科鲁尼亚是个极其混乱的小渔村，因为偏僻，那里走私和海盗比较猖獗，另外，那里还是一个御用裁缝辈出的地方。谁也没有想到，那个偏僻的弹丸之地后来居然成为奥特加飞黄腾达的起点。

童年的奥特加敏感而害羞，同时又有一股傲气，很怕被人瞧不起。刚满12岁那年，有一天，母亲到学校接奥特加放学，回家的路上要经过一家食杂店，母亲打算给奥特加买些糖果。那家店铺的柜台很高，矮小的奥特加踮起脚后跟也看不见店主。

隔着柜台，奥特加只听见店主对母亲说：“何塞法太太，我很抱歉，不能再给你赊账了。”店主的这句话像烙铁一样在奥特加的内心深处留下一道深深的印记。尽管店主彬彬有礼，但他的声音让奥特加终生难忘，母亲受到这样的对待，比自己受辱更让奥特加难受。从那时候起，阿曼西奥·奥特加就下定决心要努力赚钱。

迫于生计，13岁时，奥特加辍学了，他去了一家服装店给裁缝当助手。这是一家专门给富人制作衬衫的高档裁缝铺。奥特加的工作十分枯燥：每天在城里跑腿，把新做好的衬衫送到客人家里。然而，就是在这枯燥无味的打工过程中，奥特加慢慢琢磨到了时装界盈利的奥秘：一件衣服从设计到制作，再到摆上商店的货架，这一过程蕴含着巨大的利润。

奥特加梦想自己有朝一日也能赚大钱。

几年后，奥特加来到 La Maja 高级服装店工作。不久，他和一名客户的女儿谈起了恋爱。女友的母亲很富有，她希望给女儿找一个门当户对的人家，当她得知奥特加只是一个普通的店员后，脸色非常难看，她果断地告诉女儿“不准再与奥特加来往”，奥特加失恋了。

失恋的打击并没有击倒奥特加，反而让他更执着于自己的事业，他想用工作能力来证明自己。奥特加很快脱颖而出，被提升为部门经理。巧的是，被奥特加挤下部门经理位置的姑娘——女裁缝罗萨莉娅·梅拉，几年后成了他的妻子。

婚后不久，奥特加和妻子开始独立创业。1963年，奥特加创建了Confecciones Goa服装厂。拥有一家工厂的奥特加感觉自己的梦想就要实现了。

过了40岁都不算晚

20世纪70年代的石油危机让企业的破产潮席卷了整个欧洲，也就是那个时候，由于一家德国企业取消了奥特加服装厂的一笔大订单，致使他濒临破产。

奥特加决定自救。1975年，在将近40岁的时候，奥特加在拉科鲁尼亚最繁华的商业区以5000比塞塔（相当于30欧元）开了一家名为ZARA的服装小店——这也是全球第一家ZARA门店，后来更名为Inditex。这是ZARA登顶服装零售业的第一步！就是这个品牌，让人到中年的奥特加名扬天下。

奥特加把他的ZARA小店店址选在了拉科鲁尼亚中央大街最有名的商店正对面——这是奥特加深思熟虑的一步棋，后来ZARA的惊人发展与扩张证明了其市场分析与判断的过人之处。ZARA很快就因其时尚的设计和平易近人的价格获得了西班牙青年消费者的追捧。

几经在服装市场的摸爬滚打之后，ZARA凭借着自己的低价与引领时代潮流的理念受到客户的认可。ZARA在西班牙开始小有名气。之后，ZARA决定突击欧洲市场。1988年，ZARA在葡萄牙的波尔图开设了第一家国外分店。1990年，奥特加在巴黎歌剧院的正对面又开了一家ZARA分店。在这里，ZARA和 Chanel、Dior 等国际时尚名店遥遥相对。

开业当天，顾客们排队居然排到了马路上——奥特加意识到ZARA被对服装要求最严格的巴黎人接受了。望着络绎不绝的顾客，奥特加心潮起伏。这时，他已54岁。

接着，奥特加在欧洲9个国家陆陆续续开设了500家ZARA专卖店，并在2000年将触手伸向北美。2006年，ZARA品牌在亚洲也有了较高知名度。2008年8月12日，ZARA的母公司西班牙Inditex集团发布了2008财年第一季度财报，其间，ZARA实现22.2亿欧元的销售额，而Inditex全球范围内的竞争对手、销售额已经連跌4年的GAP这次又下降了10个百分点，为21.7亿欧元。

“看上去就超过了那么一点点，但这对这两家公司而言却是历史性的转折。”西班牙《加泰罗尼亚报》指出，过去，要在时装零售界打败GAP就像要在快餐界超过麦当劳一样不可思议。

Inditex 集团的壮举还在后边。

《福布斯》报道：美国时间2016年9月9日，ZARA创始人、时年80岁的阿曼西奥·奥特加凭借自己在服装行业的辛勤耕耘，成功超越科技巨擘比尔·盖茨，成为世界上最富有的人。这一年，奥特加的净资产达到了795亿美元，而比尔·盖茨则为785亿美元。

如今，Inditex已经是世界最大的服装零售集团。“奥特加的服装帝国如此之庞大，以至于中国排名前30名的服装品牌之和也无法望其项背，甚至3个马云的财富都不及这个卖衣服的！”我国的媒体曾这样评论。

为人低调不喜张扬的富翁

虽然事业如此辉煌，资产如此富裕，但是奥特加却非常低调。为人低调、不事张扬是他为人处世的原则。

奥特加从不接受媒体采访，要不是富豪榜榜单暴露了他，大多数人甚至都不知道他的存在。1999年之前，媒体从没捕捉到他一张照片。奥特加越是低调，媒体越是疯狂，全世界媒体都在费尽心思窥探他的私生活。毕竟在西班牙这个老牌家族企业称霸的国度，一个白手起家的小裁缝成为世界首富的故事，实在太有吸引力了。

奥特加很朴素，在生活中他尽量保持低调，拒绝打领带。上班的时候，他总会穿着一套合身的老旧西装，穿梭在各部门“监工”，并且和员工一起在公司餐厅就餐。他最爱吃的食物是廉价的马铃薯，且总是吃得干干净净，一点也不浪费。他说：“我对时尚没有热爱，只对赚钱感兴趣。”

终其一生，让奥特加兴趣不减的只有金钱。有媒体认为，奥特加是洛克菲勒的忠实追随者，严格遵循着洛克菲勒的遗训：“在报纸上最佳的曝光模式就是刊载你的出生、结婚以及死亡的小小简述。”他的节俭与低调让他把时间都用在了自己喜欢的事情上，也让ZARA把钱都花在了最有效的地方——店铺。

让人吃惊的是，在全球开设店铺的时候，奥特加大把大把地花钱，丝毫都不吝惜。他只选最好的地段开店，不惧与世界顶级品牌正面交锋。在纽约，ZARA选择的是第五大道；在巴黎，ZARA选择的是香榭丽舍大街；在上海，ZARA选择的是南京路；入驻香港时，ZARA在铜锣湾勿地臣街1号时代广场一口气开了两家相邻的店，其中一家店的隔壁就是一家世界著名奢侈品牌。

每登陆一个新市场，ZARA都会先在大城市中心区域最繁华的路段开店。这就是ZARA，从奥特加40岁开设第一家小店，一直坚持到今天。

“这个82岁老头的经历如同一个传奇一般，告诉世上所有人，只要一心想搞出点名堂，就算过了40岁都不算晚。”有媒体如是说。